Очень рада, что рядом с домом открыли новую аптеку 🔥
Меня обслуживала молодая, опрятная и приветливая девушка. Быстренько мне помогла, без каких либо проблем. Видно, что молодая и только учится, но старается изо всех сил помочь каждому клиенту. Прочитала комментарии и в шоке от того что люди коментируют платок на её голове. Хочу спросить: Вам какое дело? Мы живём в свободной стране, где уважают выбор каждого человека не зависимо от его национальной и религиозной принадлежности. Кому не нравится идите в другую ближайшую аптеку, их не мало, чем всю свою желчь выплескивать тут в отзывах
Оба раза были в аптеке и оба раза проблемы с те м, как работают провизоры. То нет объема лекарства меньше, но не предлагают никакие аналоги и вообще не хотят говорить с клиентом или как-то консультировать. То путают дозировку, видимо, лишь бы продать лекарство за 1500 рублей. Потому что возврат сделать нельзя, а продажу провизор уже сделал. Больше сюда не приду, худшая аптека в районе
Обрадовалась, что рядом с домом новая аптека открылась, могла оформить заказ в других, но решила здесь попробовать. Заказала за два дня, заявлено, что так было бы дешевле. Прихожу в назначенный день, заказ готов к выдаче, а провизор на меня смотрит с каменным лицом и говорит, что его нет. Я пришла утром на следующий день - та же история. Находясь рядом с аптекой позвонила в поддержку, в поддержке мне сказали, что в аптеке не берут трубку. Я дала свой телефон в руки провизору и они с поддержкой выяснили, что мой вопрос может решить только директор, который будет позже. А мне препарат нужен был еще вчера. Вопрос: почему нельзя было директора раньше подключить к этой проблеме, а стоять и тупить, не предпринимать абсолютно никаких действий и молчать. Хорошо, что препарат довольно популярный, я сделала заказ в другой аптеке и через полчаса он уже был готов к выдаче, причем еще дешевле)) Оператор оформил мне заявку на возвращение баллов и отмену заказа, но вместо этого ошибся и оформил мне новый заказ с какими-то случайными препаратами на другом конце Москвы. Через день мне теперь постоянно названивает робот с просьбой забрать заказ, который оператор должен был отменить, пришлось снова звонить в поддержку, но они его уже отменить не могут, просили сказать роботу «заберу»)) Какой-то цирк. Аптека просто отстой, туда больше ни ногой, лучше не связываться