Самая близкая к остановке аптека, за это первая и последняя звезда.
Политика владельцев этой точки, и их коммерческая стратегия.. явно не рассчитана на долгий и счастливый бизнес в России.
- нет российских препаратов, только дорогое импортное..
- российские плохого качества.
А что на самом деле, да всё просто. Если заболел, то купишь что есть.. пусть и дороже аналога в 4-10 раз.
Что это для коммерсанта (аптекарей в руководстве нет)? То что, если во франшизе фиксированный размер процентной моржи - выгоднее продать таблетку дорогую, так как увеличить моржу не получится. И много не дорогих не продать.. берут то не про запас, а выздороветь..
В общем, после осознания этой приметивной ярмарочной схемы, туда ходить смысла для местного нет.. в ЖК есть другие аптеки, со стратегией на долгую работу в России.
Некомпетентные формацевты,и заведующая!
врач назначил мазь диклофенак,заведующая навязала Венарус, повреждено колено спортивная травма, врач обьяснил,что венаруз это мазь для вен и гемороя. на что заведующая кричала пусть он мне это докажет, я ей пытался обьяснить,что ей доказывать никто ничего не будет,но там что об стену горох. убеждала,что наши врачи некомпетентны! так вот дорогие друзья,обходите это место стороной !!!
потом они обижаются,что мы ущемляем их права приезжих!!! будет соответсвующее отношение !
Прислали сообщение о том что 18.09.24 в аптеке скидки от 10%
Прийдя в этот день в аптеку уточнила у фармацевта о скидках .Было сказано что на весь ассортимент 15% скидки.В итоге на купленый препарат Витамины Фемибион 2 Оказалась по кассе завышена цена на 200 рублей от ценника указанного на витрине !!!
И получилось по скидке как без скидки!!!Зачем руководство заманивает таким лохатроном покупателей?Заведомо поднимая стоимость на все препараты в день скидки ???Некрасиво по отношению к покупателям!!!
Принципиально больше не прийду !!
Очень нравится аптека, почти всегда все есть, цены не завышены. Если нужен какой-то препарат, которого нет, приходит быстро при заказе в приложении.
ОГРОМНЫЙ МИНУС - нет тонометра для общего пользования, чтобы здесь и сейчас померить давление.
пришла в аптеку за лекарством, его не оказалось в аптеке, девушка предложила позвонить в соседнюю аптеку, чтобы узнать есть ли оно там. лекарство рецептурное, показав ей рецепт с телефона, получила предъявление о том почему этот рецепт не распечатан, хотя всегда его показывала с телефона и в других аптеках всегда говорили, что не ведется учет на мое лекарство, так что не важно распечатанный он или нет. лекарства в соседней аптеке не оказалось, после благодарности за работу, фармацевт по телефону ответила своей коллеге «спасибо» в таком тоне, как будто я ее насильно заставила звонить в другую аптеку и узнавать есть ли лекарство…
3
Show business's response
Илья К.
Level 3 Local Expert
March 27
Неуважение к покупателю. Дама в очках, до сих пор работающая с прошлого негативного отзыва, продолжает творит что-то невероятное, всем своим видом показывая своё душевное заболевание, предлагает вступить с ней в навязаный ею диалог, про цены я вообще молчу, и почему оценка 5, если негативных и правдивых отзывов так много? В данный момент вопросы к персоналу остаются всё те-же, жаль что ничего не меняется
Заказала доставку лекарства в данную аптеку для онкобольного. В день предполагаемого получения мне приходит сообщение, что лекарства нет в наличии. Заказ был оплачен, подтвержден. Причем для заказа это лекарство доступно. На горячей линии все как обычно ничего не знают, ответить не могут на возникшие у меня вопросы. Ужас!
Пошли в данную аптеку за средством от колик новорожденных, формацевт сказала нет средства нужного, только в большом объёме. Пришла домой,залезла на сайт, оказывается все в наличии в аптеке и можно забрать сразу заказ. Почему продавец обманывает и предлагает более дорогой товар? Бред такое творить в аптеке... Ужасно разочарованна, ещк и ходить пришлось 2 раза в - 20 на улице...
Мне понравилась аптека, была уже раза 3, удобно расположена, хорошие цены, очень приятный персонал. Фармацевт не выбрала самый дорогой препарат (Всего-то пластырь от мозолей), но вместо 250, я заплатила 30, что для моей пенсии существенно))). Отличная аптека, есть с чем сравнить, три аптеки в ЖК, эта лучшая
Пока ещё маленький ассортимент, думаю по тихоньку все появится .
Но уже можно преобресте необходимое
Не хватает детских витаминов по ним ассортимент очень маленький
Персонал вежливый , всегда подскажет .
В аптеке чистенько .
Добрый день, увеличивайте ассортимент, не все лекарства можно купить. А заказывать через интернет сайт не всегда удобно. Мне нужна одна упаковка, а в заказ принимают от двух
Приятная аптека, цены не завышены. Ассортимент увеличивается постоянно. С момента открытия многих лекарств не было, сейчас есть всё в наличии. Есть приложение, можно всё туда закинуть и сходить забрать.
Выбор не особо, очень много приходится заказывать через интернет, провизопы и фармацевты очень плохо знают, где искать лекарства, стоишь по 5 мин.пока найдут нужный препарат
Аптеку открыли, заказы забрать можно не полные, акции на сайте, если заказывать в эту аптеку все слетают, ассортимент маленький.
Почему немогут сделать полную доставку если онлайн заказ непонятно!