Zdravcity
24 reviews
January 13
В аптеке ассортимент хороший, цены на некоторые товары ниже конкурентов. Но… 13.01.25 в 19:19 был в аптеке. Кассир Анастасия подвела, работает точно не на своём месте. Очень не вежливая. На просьбу можно ли посмотреть размер пакета, закатив глаза, сказала «Госпадиии…», явно была недовольна моей просьбой. В таком стили и было всё наше общение. Возможно выгорание или жизненные проблемы, но из-за этого страдают клиенты и выбирают другие аптеки, чтобы не повторять общения с Анастасией. Руководству точно следует об этом знать и принять меры.
3
February 6
Фармацевт (женщина блондинка в очках) всегда проявляет не уважение в покупателям, высказывает язвительные замечания, делает недовольные гримасы, закатывает глаза итп). Уже не первый раз сталкиваюсь с неуважительным отношением. К сожалению не все сотрудники аптек и магазинов любят людей, может быть покупатели, конечно, это раздражающий фактор, но ходить в именно эту аптеку становится неприятно. Вчера купила продукции на 10 тысяч, в следующий раз по возможности, буду выбирать другую точку выдачи. Суть конфликта в том, что фармацевт назвал название препарата, неверно, переставив в начале слова две первые буквы, а потом раздражительно ответил, когда я переспросила: да я же вам уже сказала!!! Потом когда я отказалась от таблеток скайвира (срок годности заканчивается через пол года, а на самом деле должно быть 2 года до окончания срока) она закатила глаза, и в конце я попросила пакет, но отказалась от него, впоследствии, так как он был очень большой, она была вообще крайне недовольна, потому что ей пришлось его показать. Ко всему прочему, она дублирует все другому фармацевту, делая акцент (мимикой), что покупатель идиот. Когда мы были с мамой, нам сделали замечание о том, что мы разговариваем между собой о препарате и был дан совет, разговаривать об этом дома. Очень неприятно ..
Дата посещения 1 февраля 2025 в 15-37
1
January 16
Была в аптеке 16.01 примерно 17:58
Попросила крем Долгит. Девочка вообще не сказала что крем бывает 50г и 100г. Сразу отдала 100г. Когда я сказала что в приложении цена отличается даже не ответила. Даже про баллы на карте Здравсити ничего не говорила. Жаль что работаете с такими !!!!!!
Обычно всегда там была женщина в среднем возрасте (вот она очень хорошо объясняет и очень вежливая)
2
June 3, 2024
Аптека неплохая. С ассортиментом все в порядке, если нет какого-то препарата - можно заказать через приложение или в аптека.ру. В первые дни открытия работала очень приятная, квалифицированная провизор, к сожалению имя ее не запомнила. Она помогла мне с выбором витаминов для ребёнка, дала консультацию по лекарству, которое я покупала. Сейчас стараюсь не заходить в эту аптеку, т.к. последнее время там работает очень грубая фармацевт. Хамит периодически, с надменным видом и с насмешками нехотя отвечает на вопросы. К сожалению не посмотрела как ее зовут. Жаль, что руководство принимает на работу таких сотрудников.
5
January 26
Как раз тот случай, когда купить простой лейкопластырь, хлоргексидин и бинт невозможно. Всё мегафирменное по конским ценам. Это был мой первый и последний визит.
1
January 18, 2024
Много лет пользуюсь сервисом "Аптека. Ру", заказываю себе лекарства. Но 13.01.24 моего лекарства там не было, поэтому зашла в аптеку "ЗдравСити", чтобы купить тест полоски для глюкометра и Налгезин. Сейчас захотела измерить себе сахар, в крыла упаковку с тест-полосками и была неприятно удивлена, тк срок действия этих тест-полосок истекает в июне этого года, а я меряю себе сахар дважды в неделю (преддиабет) и мне 100 полосок хватает почти на год (у них срок годности обычно 1г5м-цев). Полоски, которые я купила в "ЗдравСити" выпущены ровно год назад, те срок хранения их истекает через 5 месяцев. В аптеке меня об этом не предупредили, я бы их не стала покупать или взяла бы 50 штук. Напрашивается вывод: скоро"ЗдравСити" будет торговать просрочкой? Никому не рекомендую пользоваться этой сетью аптек.
4
2
January 19, 2024
Очень обрадовались когда узнали об открытии аптеки в нашем небольшом городе . Но.. сделав первый раз онлайн заказ ( его разбили на 2 части )очень огорчились , пришло смс о том что заказ готов к выдаче , второй заказ был готов к выдаче на следующий день , когда мы и отправились их получать . Но придя в аптеку , продавец ( очень грубая и неприятная женщина) сказала , что заказов нет , и вообще-то погода плохая и машина сломалась у курьеров , а то что пришло смс - это ошибка !!! Это как так !?!?!?!???? Я в шоке !! Никогда такого нигде не видела и не слышала !!! Вообщем ушла ни с чем .. и , конечно я сама виновата , я же должна была предвидеть , что смс о готовности заказа к получению присылают всем , хотя заказ может прийти через 2-3 дня , как было сегодня у меня .. никогда такого нигде не встречала .. Буду продолжать в другом месте заказывать . Хотя , если бы продавец не была такой ужасной хамкой , а просто сказала когда прийти и получить заказ , то было бы не так все и печально , а так это самый худший опыт покупки лекарств, то есть их не выкупа ))). И лучше всего брать на работу фармацевтов , а не просто продавцов с продуктового магазина … так как бывает нужен совет или консультация . Г Павловск Медвежий пер.д8/14 , 19.01.2024, время 19:15
7
January 29
Хотите испортить настроение, вам сюда! Один негатив и по обслуживанию и по оформлению заказов через приложение.
1
August 14, 2024
Ходим только в эту аптеку. Очень вежливый, грамотный и приветливый персонал. Всегда помогут с выбором
3
1
August 15, 2024
Была в этой аптеке не раз. Специалисты грамотные, вежливые. Большой ассортимент лекарств.
1
August 8, 2024
08.08.24 заходил в аптеку. Действительно продавец, нет не фармацевт, именно продавец, крайне неприятная личность, разговаривает с пренебрежением, сквозь зубы. Уровень квалификации ноль, банальные правила культурного общения не известны. Все это вдвойне удивительно и неприятно, учитывая расположение в городе Павловск, с весьма культурным населением.
Покупать естественно не стал, ушел в соседнюю аптеку, там ожидаемо приятное и квалифицированное обслуживание.
Скорейшего закрытия!
3
1
March 11, 2024
Маленькая аптека, по ассортименту сложно сказать, но пока все что нужно - находилось)
Работе и бонусная программа
Хотелось бы чтобы работала по-дольше
2
September 24, 2024
Вполне нормальная аптека, ассортимент есть. Можно заказать в приложении недостающее.
1
1
August 17, 2024
Аптека хорошая, по ассортименту все что нужно есть, в общем рекомендую 👍
2
May 3, 2024
Хорошая аптека , вежливый приветливый персонал ! Хожу с самого открытия , пока все нравиться , всегда все есть ! Девочки фармацевты приятные
4
August 27, 2024
Хорошая аптека.Доступные цены.Можно заказывать лекарства по интернету.
1
July 16, 2024
Аптека - и на безрыбье рак. Ассортимент как и везде. Хамское обслуживание.
5
1
January 9
Хорошая аптека
1
1
January 22, 2024
Персонал клиентоориентированный, чистота, большой ассортимент
3
4
April 28, 2024
Меня там молодая очень оскорбила, начала сразу со мной на "ты". Я ушла с болью в сердце. Больше туда ни ногой.
4
July 19, 2024
Прохожу мимо. Что-то она мне не взошла.
Нет того, что мне надо.
2
1
March 23, 2024
Мне все понравилось!!!
2
2
January 20, 2024
Цены хорошие, поэтому попадаю в очереди постоянно.
4
2
February 10, 2024
Хорошая аптека.
1
3