Милая аптека, можно найти все для первой необходимости. Фармацевты лучшие женщины, всегда подскажут, помогут
1
Show business's response
Человек
Level 8 Local Expert
August 12, 2022
Хорошая аптека отзывчивый персонал всегда подскажут о наличии лекарства обслуживание на высшем уровне расположение очень продуманное рядом МЦК и автовокзал
Был когда-то неплохой сервис. Замазываешь накануне и на следующий день уже забираешь из аптеки свой заказ.
Но сейчас это нечто стало.
Заказала лекарства днём 27 января, обещали 28 привезти, сегодня уже 30, а их так и не доставили.
Позвонила в поддержку, говорят не раньше понедельника доставят. Типа много заказов и они не успевают. Тогда нужно было достоверную дату доставки писать, а не обманывать покупателя. Я бы выбрала либо курьерскую, либо другой сервис. Мне лекарства нужны были срочно. Пришлось на следующий день закупать в других аптеках, искать где что имеется в наличии. Если бы знала что так получится, изначально другой сервис выбрала бы.
Хотят объять необъятное, а в результате не справляются и репутацию свою ниже плинтуса опускают.
Вряд ли я к ним ещё обращусь.
Да,первый и последний раз тут делаю заказ,оформила ,предварительная дата достаки 29 была,в выходные якобы не доставляют,лекарство первой необходимости,звоню всё спихивают на курьерскую доставку,ждите смс,а сколько ждать вообще не ясно и есть ли смысл ждать вообще.Больше таких экспериментов себе не позволю,одни нервы,фарм-экспресс и аптека.ру,только!!!!Отвратительное обслуживание.Не аптека,а «страна незнаек » никто ничего толкового сказать не может,ждите смс...ГОД
3
Show business's response
Арина
Level 20 Local Expert
April 11, 2023
Раньше постоянно пользовалась их услугами, потом очень резко подорожали лекарства по сравнению с другими онлайн аптеками. В другом всё отлично, нареканий нет, всегда всё вовремя и без проблем
Сеть аптек с таким названием появилась с открытием МЦК. И все они располагаются в зданиях по обслуживанию МЦК, там же лифты, туалеты, кассы и много точек быстрого питания со стаканом кофе. в этих аптеках сначала были низкие, интересные для людей цены. Но сейчас все изменилось. Чтобы в ценах на лекарство разобраться я делю цену на количество таблеток, и запоминаю, где и сколько стоит одна таблетка. Тогда очень легко понимать, кто, сколько лишку накручивает, поэтому теперь часто мимо этих аптек прохожу.. То. что они дисконтную карту дают. это мелочь, копейки в полном смысле выигрываешь, там от 1 до 5% скидка на мой взгляд бывает.
Отвратительный сервис интернет-магазина!!!
Оформила заказ 19.10.2021 с доставкой с 9 до 18 20.10.2021г. Курьер, позвонив один раз 20.10 в 8.30 и не получив ответ больше не перезвонил и не приехал. Поменять контактный номер в заказе невозможно. Отменить - одна говорит что можно мгновенно и сразу получим средства, по истечении суток звоню - оказывается будут рассматривать (!!!) 3 дня и потом деньги возвращать до месяца! Никому не рекомендую чудо-сервис!!!
Заказ оформлен 26.01.2022 года,нужна была срочная курьерская доставка ,но её не оказалось.Пришлось выбрать аптеку самовывоза,была обещана доставка в аптеку 27.01.
Сегодня 28.01.2022.
Иногда заказываю лекарства на сайте с доставкой в эту аптеку. Уровень цен - разный, некоторые товары действительно, дешевые, некоторые дорогие. Часто предлагают различные скидки и акции, тогда получается очень даже выгодно. Плюс - дополнительная скидка при оплате именно в этой аптеке.
Из минусов - довольно долгий срок доставки (дня три), в других сетях быстрее.
Хорошая аптека с приветливыми фармацевтами. Но иногда приходишь в рабочее время забрать заказ и ждёшь у закрытых дверец с табличкой «технический перерыв 15 минут» и ждёшь открытия, причём неизвестно сколько ждать... и самое неприятное, что рядом негде присесть и место очень проходное и стоишь с такими же людьми как истукан и ждёшь...
Сама сеть аптек хорошая, но этот магазин- это нечто! Как его вообще по адресу найти можно??? Находится в переходе через линии мцк. По адресу эту аптеку можно искать всю жизнь, и не факт, что найдешь