Продавец ооооочень грубая,как робот , надеюсь поменяют её,а то не хочется постоянно смотреть на её не довольное лицо,как будто одолжение делает когда что то продаёт,даже никогда не поздоровается,не знаю как её зовут но смена у нее была сегодня 4.02.2024 г , время где то около 19часов было,в общем надеюсь мой отзыв прочитает начальство и уберут её от туда! Вот честное слово чтоб её не довольное лицо не видеть часто приходится идти в другую аптеку,а так аптека отличная, просто этот продавец всё портит,и опять же сегодня зашла в эту аптеку и опять та же фармацевт,как всегда с недовольным лицом как всегда не поздоровалась и как всегда когда её смена никогда не бывает лекарство то что мне нужно, почему то когда другие на смене всегда все в наличии!!!примите уже меры!!!!! сегодня 25.11.2024 год время примерно 15 часов,а с фармацевт не поменялась в отношении!!! надеюсь почитают мой отзыв и наконец примут меры ,я живу прямо над этой аптекой и не хочется каждый раз видеть это не довольное лицо да и лекарств никогда нет у нее в наличии!!!!!!!
В основном заказываю сюда самовывоз. Приятный, вежливый персонал. В самой аптеке всегда чисто, есть место, чтобы присесть.
1
Show business's response
АС
Level 7 Local Expert
December 17, 2021
Удобная по расположению аптека, цены не завышены, бонусная программа работает. Помещение не маленькое, всегда чисто, есть лавка для посетителей. Несколько раз не было в наличии необходимых лекарств, альтернативу не предлагали, пару раз зависала программа, приходилось ждать перезагрузки. Одно рабочее окно. Покупала не дешевое лекарство, фармацевта сразу предупредила, что РЕБЕНКУ, в итоге, пробила мне со сроком, истекающим через 4 месяца!!! На возражения, посоветовала израсходовать его сразу, всей семьёй, ссылаясь на то, что оно хорошее и, просто ушла в подсобное помещение.
Ужасная аптека!!! Сделала заказ, оплатила, а мне не привезли. И даже не позвонили. Два дня выясняла когда будет мой заказ. В итоге отменила. Пока деньги не вернули.
Сотрудник не адекватная, пришла в аптеку на Кировоградская 9, в ТЦ акварель 4.01.23 спросила детский Нурофен сироп, она сказала вот как раз привезли 3 тюбика, говорю дайте пожалуйста 2, а она как разбесилась ее аж затрясло, говорит не дам вам 2, дам только один, говорю почему это? Она ответила что ей вобще то тоже надо и у нее 2 племянника, это нормально вобще? Говорит больше нет, я ей вы же сказали, что у вас есть 3, а она мне в ответ, типа что она вобще пожалела, что сказала, что есть в наличии он 🤦♀️ прошу администрацию обратить на это внимание, в вашу аптеку больше не приду. Дичь какая то
Заказала 10.04.23 через интернет приложение Здравсити.Доставка изначально должна была быть 11.04.23,но 11.04 перенесли на 12.04.23.Ладно жду дальше.И вот приходит долгожданное смс о готовности выдачи заказ,иду в аптеку говорю номер и мне фармацевт отвечает ваш заказ не готов и где он они не знают,что мне делать тоже не знают.Они не в чем не виноваты и не вкурсе.А мне что делать,ждать,перезаказывать?!?Или ходить 2 раза в день и узнавать о доставке??!!Ответа не последовало.Отвратительный сервис.
Прекрасная сетевая аптека, в которой всегда процентов на 10 меньше цена чем у конкурентов в округе. Если заказать со склада, то привезут и будет ещё дешевле. Есть практически все, за небольшим исключением. Привозят оперативно в ближнюю для Вас аптеку сети.
К аптеке на ул. Южной д8 претензий нет,а вот по поводу заказа вопрос.заказ был 02.06.23 , было написано дождитесь смс о готовности,сегодня 04.06, но никакого смс так и нет.если нет этого препарата,так и напишите. Сколько заказывала такого не было.
Ужас. Оформили доставку на 21.11.2021 никто ничего не доставил. И даже не соизволили позвонить, предупредить.
Ждали заказ целый день, зря!!!! Больше не будем оформлять через здравсити.