Мне нравиться, очень что то нужно из аптечных предметов в том числе и лекарства можно забежать. , удобно находиться в здании МЦК. Аптека чистенькая, фармацевты вежливые. Если есть карта сети аптек бонусная программа. Очень часто делаю заказ через интернет гораздо дешевле. Привозят в эту аптеку. Конечно, удобно тем кто рядом и кто часто пользуется МЦК СТРЕШНЕВО и МЦД СТРЕШНЕВО .
Мой отзыв это сугубо мое личное мнение.
Первый раз сталкиваюсь с таким ужасным сервисом , если есть возможность заказать в другом месте, даже не думайте, т.к. свой заказ Вы вряд ли увидите. Просто потратите кучу времени и нервов выпрашивая свой оплаченный заказ.
Я сделала заказ 19.02.21 с датой доставки на 20.02 и весь день сидела и ждала курьера, но конечно никто не приехал и не позвонил предупредив что доставка отменена. Потом ещё круче начинаются танцы с бубном), каждый день я звонила в службу поддержки с вопросом когда доставят или может я могу сама забрать где то? На все вопросы мне говорили Вам перезвонят...и конечно никто не перезванивал, так прошло 8 дней, и сегодня лёд тронулся и мне утром позвонила девушка с вопросом: "Вы получили свой заказ"....."В смысле??? нет конечно?" , позже когда я звонила сама узнала, что оказывается оформлен возврат денек, который будет проходить до 30 дней, и это заметьте аптека где обычно человеку нужны лекарства сразу, как и мне тоже. Так что я просто в шоке, что такие сайты по продаже лекарств ещё существуют, теперь конечно очень сомневаюсь что и деньги до меня дойдут, но это уже другая история. Всем удачи и не попадайтесь как Я на мошенников.
Я здесь получаю лекарства, заказанные on line. Цены намного ниже, чем в других аптеках. Если заказать до 12:00, можно забрать в этот же день. Хранение заказа 5 дней. Всё, что нужно, бывает в наличии. Бонусная система. И что немаловажно - рядом с домом. Кто пользуется МЦК и МЦД2 можно забрать по пути.
Отврательный сервис. 2 июня 2021 в 13.15 покупала нафтизин. Первое почему фармацевтов без перчаток отпускала? Второе почему в таком плохом настроении? Третье-когда я спросила почему он стоит 26 руб, а на сайте 11 мне недовольно сказали Вот там и заказывайте. А по поводу обслуживания без перчаток я отдельно по забочусь о доп.проверочке
Всегда обожал эту аптеку и продавщицу в ней, все расскажет и покажет всегда, но все последние разы заканчивались так: приходил человек с интернет заказом, которому пришло сообщение о поступление заказа в аптеку, продавец уходил искать, это занимало минут 5-7, потому что заказа по факту нет, затем начинались звонки, поиски по новой, в общем все затягивалось на минут 10-15. За это время куча обычных посетителей, в том числе и я, заходили и просто уходили из этой бессмысленной очереди. Либо нужен отдельный человек, который будет следить и отвечать за эти интернет заказы, либо ещё что-то придумать, чтобы живая очередь не страдала от интернет заказов
Пришла забрать заказ в пункт доставки, обнаружила табличку тех перерыв, после периода ожидания, аптека не открылась. При звонке в Здравсити полное равнодушие и наплевательство. Идите и жалуйтесь в аптеку если она откроется.... Не обращайтесь сюда, ни опер доставки, ни сервиса
Абсолютная наглость! Продали мой заказ до моего приезда! Объясняя тем что срочно нужно лекарство другому больному. Видимо продали «своим» потому что впервые сталкиваюсь с таким! Продали в течение часа!!! В чем смысл бронировать, заказывать, предупреждать что обязательно приеду... если продают не тебе, пока ты мчишь в это время на другой конец Москвы за важными и нужными лекарствами.
Владельцы аптеки, сделайте что нибудь с вашими компьютерами!!! Почему я должна опаздывать на работу, ожидая загрузки компьютера, потому что он перезагружается??? Меня должно это как клиента волновать? Нет. Я пришла за заказом и ни в одной другой аптеке никогда ещё не видела такого, чтобы компьютер перезагружается в рабочее время.
Рядом с домом, приемлемые цены, замечательный и грамотный провизор, всегда расскажет, как правильно принимать лекарства, всегда вежлева. Большое спасибо
2
1
F
Forest
Level 5 Local Expert
December 11, 2020
Самая худшая интернет аптека!!!
1) Никогда не доставляют заказ в срок. Опоздание на 3-4 дня - норма!!!
2) Часто смс сообщения от них вообще не приходят
3) А даже если приходят смс о доставке, то вашего заказа в аптеке не будет, т.к. он только отпущен со склада и когда будет в аптеке вообще никто не знает. Может завтра, а может через год
4) Ни один заказ у них ещё не был беспроблемным
5) Упаковка часто рваная, как будто уже кто-то что-то украл из нее
6) Служба поддержки всегда против клиента
7) Их сайт часто виснет и тупит
8) Отменили все скидки
9) Подняли цены
С учетом такого мерзкого отношения к клиентам, никому не советую Здравсити. Это помойка. Замучаетесь потом.
Сейчас полно интернет аптек, где пусть на 3 копейки дороже, но нормальный сервис.
Аптека с низким уровнем цен. Удобный сайт для заказа лекарств через интернет. Есть лекарства недоступные в других аптечных сетях. Расположена рядом с МЦК. Удобные часы работы.
2
1
A
Anonymous review
September 22, 2020
Хорошо то что это прям на мцк на 2 этаже но люди частенько спрашивают и не знают где аптека находится так вот аптека находится на мцк на 2 этаже на мцк
Надо быть внимательным, аптека на 2 этаже. Не на 1 и не на 3. Потратила минут 15 на её поиски, потому что нигде указателей не увидела. Неочевидное расположение.