Zdravcity
33 reviews
September 28, 2024
Мне было срочно нужно это лекарство. Через 3 часа после получения смс я отправилась в аптеку. Но провизор ответил, что мой заказ еще не пришел.
Я позвонила в службу поддержки, где мне ответили, что так бывает.
December 22, 2022
Очень не одыкватная девушка работает там она в очках и я уже не захожу когда вижу что она там .
Она буквально выгоняет посетителя из аптеки 🤦🏻♀️ и не знаю что там в аптеки такого важного что нет времени и желание обслуживать своих клиентов. Она агрессивная и говорит агрессивно
"Нет я не продам вам у меня нет их" Нет я не продам вам у меня нет сдачи.
Это все звучит очень грубо , но нету и ладно зачем в такой грубой форме разговаривать с нами мы же не за её деньги приходим покупать.
Очень надеюсь руководство наконец обратит внимание на это , потому что это очень не приятно переживать такое в аптеке тем более когда ты болеешь 😢
December 13, 2019
Отличная аптека, доступные цены, почти все препараты есть. Удобное расположение. Оформляю самовывозом на сайте - всегда скидка, накопительные бонусы и промокоды часто всплывают в почте )
UPD от 13 декабря: возвращаю звезду и ставлю все пять! Недавно обнаружила, что аптека поменяла режим работы, добавив дополнительное время вечером по будням! Это говорит о том, что компания действительно заинтересована в своих посетителях и читает отзывы, прислушиваются к мнению и входят в положение покупателей. Благодарю руководство за супер лояльное отношение к своей аудитории! Пять из пяти.
1
2
April 4, 2022
Не рекомендую обращаться в эту аптеку: мой заказ № 289263 не был выполнен и несмотря на почти нулевую проходимость в данной локации и минимальное количество посетителей, об отсутствии лекарства мне не было направлено сообщения по электронной почте либо СМС-сообщения.
Кроме того, работающая в первой половине дня 04.04.22. фармацевт (бейдж отсутствует) абсолютно не умеет разговаривать с посетителями. Благодаря ей складывается ощущение, что находишься не в аптеке крупной сети, а в сельпо 1970-х годов.
January 28, 2022
Сервис заказа ужасный! Не рекомендую никому! Заказала компрессионные гольфы бежевого цвета, дорогие, пришли чёрные, хотя на тот момент в наличии на сайте чёрных не было даже, но в заказе каким-то образом оказались чёрные. Грубый оператор сказала по сути что купили то и носите, ваши проблемы.. Оставила обращение. Месяц никто не отвечал. Попробовала позвонить - линии заняты (и то на 8 800 то!) и сброс. Попробовала написать и спросить про своё обращение под номером таким то оставленное месяц назад - просто написали что мы ничего не меняем и не возвращаем и вообще всё... не заказывайте там ничего, в случае возникновения каких-либо проблем с заказом они просто умывают руки и плюют на Вас!
1
March 16, 2022
Ужасный сервис! Заказ пришёл два дня назад, а я никак не могу его получить до сих пор, потому что в аптеке бардак, и они его никак не могут разобрать второй день. Ни изменений, ни чего! Абсолютно! А очередь приходится ждать по 25-30 мин, так как таких как я там много. Говорят придти позже второй раз. Руководство никак не реагирует. Если вам дорого время и нервы, ничего не покупайте тут.
May 31, 2022
31.05.2022 пришла забрать заказ. Заказ не выдали, потому что нет интернета, посмотреть наличие заказа на складе "ножками" нельзя - интернета ведь нет!!!! Провизор категорически отказалась смотреть вручную наличие заказа!!!! Обслуживание безобразное!!!
November 29, 2021
И одну звезду много , за враньё ! Необходим был лист смородины в сборе , И не просто так , нужно до 400 ₽ добрать. Ведь хотела на пробу ! Доверилась просто потому что , вроде Живика и эта контора одно и тоже :( купив и уже дома разобрав пакет, запечатанный обнаружила , что смородина (!) виде ароматизатора !!! Выкинутые деньги !!!
А в заказе представлен как лист смородины !!!
2
1
January 3, 2022
Заказ 12687090. При оформлении была обещана доставка 03.01 с 18.00 до 23.00. В 23.14 я узнаю от оператора, что заказ перенесли на 04.01 на интервал 18.00-23.00, но мне об этом НЕ сообщили. Оператору я сказала , что это меня не устраивает и попросила отменить заказ. Но она этого НЕ сделала. Пришлось самой в ЛК это делать. Не рекомендую данный сервис
July 5, 2022
Звонил по телефону спросить если есть лекарство, сказали надо приехать сделать предоплату и в течение 2-3 дней привезут. Пока все отлично… но стоило приехать как этаже девушка что отвечала на телефон говорит чтобы оставить предоплату надо сначала переговорить с менеджером чтобы он сказал сколько именно. Когда спросил почему не сказали это по телефону говорит я тоже человек и делаю ошибки… я был готов оставить всю сумму но потом она проверила в системе и сказала что его нету… не могла это проверить когда я звонил и сэкономить 2 часа по пробкам
January 20, 2024
Хорошая аптека рядом МЦК и метро
December 27, 2022
Пришел в аптеку писало что здесь есть лекарство
А аптека закрыта работать еще пол часа
Десять минут стоял ждал никто не объявился
Добавил две фотки время и закрытые двери)
October 13, 2021
Заказала ингалятор,доставка в аптеку по адресу на след день, но увы на следующий день, тишина… я позвонила … ждите смс… но и на следующий, тишина.., звоню, а там говорят вас все ждёт в аптеке 🤷♀️🤷♀️🤷♀️ Не заказывала и не надо было.
2
October 17, 2021
Заказ 885509 так и не вернули деньги а в статусе заказа поставили как «товар доставлен»
Два дня заказ не доставляли а потом вовсе написали что доставили и деньги мои просто исчезли …. Просто беспредел
1
October 4, 2020
Небольшая аптека, прямо на выходе со станции МЦК. На сайте есть подробные инструкции, как их найти. Забирал заказ со Все аптеки, никаких проблем ни с оплатой, ни с комплектацией не возникло. Ещё все было аккуратно упаковано.
1
1
May 18, 2021
Часто резервирую лекарства которых нет в наличии в других аптеках, по ценам вроде все в среднем диапазоне.
1
January 9, 2021
Рекомендация к администрации магазина. Обучите своих сотрудников общаться с клиентами. Работников с надменным лицом и чувством владения всего мира оставляйте пожалуйста дома, не портите настроение покупателям.
2
October 10, 2021
Хорошая аптека с достаточно адекватными ценами. Для этого района, самое то.
1
December 29, 2021
Заказ в срок не доставили, звонила, смс после звонка не прислали. Заказ оплачен, товар не получен....
1
November 8, 2021
Деньги не вернули за отмененный заказ 11311131. Типа я оплачивал курьерскую доставку. А в закзе у меня самовывоз. Ужасно.!!!
2
September 23, 2019
Широкий ассортимент, недалеко от Москва сити, адекватные цены, особенно по сравнению с аптеками "через дорогу" - ТТК.
1
3
July 7, 2019
Пользуюсь очень часто. Иногда не успеваю вовремя получить заказ, звоню, предупреждаю. оставляют еще на день без замечаний. Правда, один раз мою банку с БАДом разбили (печалька!), но это не их вина, и они позвонили и предупредили, чтобы зря не ехала (а скидка все равно пропала).
1
2
July 11, 2020
Отличный магазин, сделал заказ, быстро пришёл в аптеку, указали где удобней забрать и туда отправили.
Спасибо.
1
January 3, 2022
Отвратительно работает: из необходимых товаров в наличии одна треть,поддержка не работает,цены высокие.
March 17, 2020
Расположена на отшибе в стороне от путей-дорог. Интернет заказы привозят только на следующий день. По цене неплохо по сравнению с другими
2
June 6, 2022
Неплохая аптека
1
September 17, 2019
Быстро и четко. При заказе через сайт 5% скидка при самовывозе именно отсюда.
1
2
March 3, 2020
Аптека пыталась продать просроченный на полгода товар, при том, что заказ был через интернет.
1
1
March 19, 2019
Самая дешевая и нормальная аптека в округе, а то, что она и по дороге на МЦК - вообще супер
2
1
January 27, 2019
В основном заказ забираю сделанный в приложении.Хорошая аптека.
2
2
December 7, 2018
хорошая, не дорогая, всегда все есть!
2
1
April 19, 2020
Хорошая аптека
2
February 26, 2020
Не был
2