Делюсь с вами своим опытом посещения аптеки "Здравсити" они же "будь здоров" на примере покупки продукта "Дипроспан".
При покупке, мне была предложена цена в размере 1631 рубль, которая, как оказалось позже значительно превышала стоимость в других аптеках (не выше 1000 рублей). Однако, позвонив по телефону и уточнив цену, я обнаружил, что у них же можно заказать данный препарат по цене 500 рублей.
Я обратился к компании по электронной почте, выразив свое недовольство и указав на разницу в цене. Однако, в ответ я получил объяснение, что цена может меняться как на сайте, так и при озвучивании по телефону, возможно даже в зависимости от того как вы одеты. Итого разница целых 200%, 200% Карл!
Хочу предостеречь других покупателей, особенно тех, кто покупает несколько лекарств одновременно. Важно проверять цены на сайтах различных компаний и, возможно, даже связываться с другими аптеками для сравнения. В случае данной компании, кажется, их приоритетом является получение высокого дохода, непропорционального стоимости товара.
Я настоятельно рекомендую быть более внимательными при покупках и следить за ценами, чтобы избежать такой ситуации, как моя, и не связываться с аптекой, которая не уважает своих клиентов и делает нормой взаимодействие, основанное на переплате в размере 200%.
Будьте бдительны, не давайте себя обмануть.
Не в первый раз заказываю лекарства на сайте Здравсити,указывая адресом получения аптеку Здравсити в г.Долгопрудный,на пр.Пацаева. Отправляют смс о готовности заказа. В первый раз пришла в аптеку после получения смс,сотрудница аптеки заявила,что не может отпустить лекарства,т.к. нет документов еще. Предложила зайти на следующий день. Та же картина повторилась и во 2 раз. На мой вопрос-почему тогда оиправляют смс о готовности товара,она ответила,что это водитель нажимает у себя кнопку о готовности товара,тк он доставил его в аптеку. После предложения зайти на следующий день,я отказалась,т.к. и без того прождала 2 дня. И никаких вам извинений,да еще и заметное раздражение сотрудницы.
Для меня лично нет больше этой сети аптек "Здравсити". Не рекомендую.Не профессиональный подход.
Ужасный сервис, курьер привёз не тот товар, прошло уже 10 дней, ни товар не забирают, ни деньги не возвращают, а прибор стоит 9.000 руб, которые до сих пор мне не вернули. Сначала на горячей линии заказ по номеру найти не могут, потом говорят заявка не рассмотрена, хотя ранее озвучивали срок 3-5 рабочих дней
1
1
Show business's response
Лана *
Level 16 Local Expert
October 30, 2023
Хорошая аптека. Жаль, что за деревьями совсем не видно вывески, рекламы.