Хорошее обслуживание,все фармацевты и провизоры всегда подскажут ,что лучше,помогают в выборе аналогов лекарств,без проблем могут соорентировать по цене,вежливое и быстрое обслуживание!!!отдельное ,спасибо,Ирине!!)
Несколько раз приходилось бывать в этой аптеке. Выбор лекарств хороший.
Фармацевт -приятная молодая женщина Садия, вежлая и приветливая. Знает свою работу и грамотно помогает определиться с выбором. Успехов вам.
В районе 21:00 18.12 фармацевт ХАМИЛА покупателям. Предлагала вызвать специалиста, которой бы оценил на сколько мы тупые и не знаем элементарного об лекарствах ( прямым текстом так и говорила ), после когда запросили книгу «отзывов и предложений» она в ответ начала говорить что все кто на нее жалуются болеют болезнями или умирают, книгу так и НЕ ПРЕДОСТАВИЛИ (нарушив тем самым права потребителя), ну и ответственных лиц сказала вызывать не будет. Информации в аптеке о контактах вышестоящих лиц нету, поэтому не смогли не как воздействовать на работника!
Нужно всегда внимательно просматривать цены, которые указаны на упаковке. Муж купил сироп Нормомед120мл, дома рассмотрела что на упаковке стоит цена и объем 240мл. В чеке пробито 240 мл. Пришел через день в аптеку по нормальному поговорить, что произошла ошибка, а в ответ стали хамить,вернули деньги только после звонка в Роспотребнадзор.
Обслуживание не очень, есть доброжелательный персонал, но не все, очень удобно потому-что круглосуточно, лекарства можно найти всё или предложат аналоги, отличная аптека.
Провизор/ фармацевт выбивает на кассе препараты, не предупреждая, что это аналог. Не хотелось задерживать других покупателей и устраивать скандалы. Но сотрудники аптеки должны ставить в известность, что в наличии только не оригинальные медикаменты. И уже потребитель самостоятельно решает нужно ему или нет.
Очень довольна обслуживанием. Хочу выразить благодарность фармацевту Ирине. Очень помогла при покупке лекарства, грамотно посоветовала и подсказала. Спасибо Ирине огромное за помощь!!!
Хочу выразить огромную благодарность сотруднику аптеки «Здравница» по адресу: гВсеволжск, ул Московская д9 - Манджиковой Ирине за чуткое отношение и понимание. Всегда поможет, объяснит, посоветует… Мне, как пенсионерке, это очень важно! Соломахина Н.А.
Хорошая аптека с богатым ассортиментом и круглосуточного обслуживания, что очень кстати, если что очень надо. Фармацевты приветливые несмотря на позднее время обслуживания. Молодцы! Пять баллов
Сегодня зашла в аптеку за лекарствами.Это было в 8 часов утра. В аптеке грязь, возле окна отпуска товара стоит ведро с грязной водой. Дверь в помещение фармацевта открыта, а там никого нет. Я громко спросила есть ли кто и работает ли аптека. Из глубины помещения вышла гражданка и сказала , что я не дала ей пописать(в туалет сходить) С первого ее слова начала хамить, на вопрос о наличии лекарств ответила, что все наличие на витрине. Свой бейдж отказалась предоставить, объяснив отсутствие бейджа потерей. В итоге , мне вслед крикнула что я старая дура. Прошу разобраться с вопиющим поведением вашего сотрудника. Сегодня же оформлю жалобу в соответствующую инстанцию.
Попросил дип релиф гель, тётя за стеклом с кислой мной сказала его 100лет уже не продают, и посоветовать аналог не может. В соседней антеке купил. Не компетентная, грубая, пусть свои проблемы дома оставляет. После меня дедушка пришёл , так эта дрянь и ему начала хомить. Управляющий этой аптекой уволь её. Ладно я. А Дедушка нас защищал. Ситуация произошла 14.12. 2022 около 17-45
3
1
BIGBAV
Level 8 Local Expert
July 10, 2023
Аптека как аптека. Не хуже и не лучше других аптек в Южном.
Ценник в аптеках практически сравнялся, за исключением аптеки где Верный у пожарной части и новой аптеки на Севастопольской улице. Там цены на медикаменты дороже, чем в остальных аптеках Южного.
Например, бетасерк 16 в Здравнице покупаешь за 685 рублей, а в новой аптеке на Севастопольской тот де препарат уже 780 рублей.
Абсолютно нормальная аптека, где можно купить нужные тебе лекарства.
До начала всей ситуации с соседним государством можно было приобрести и жизненно важные, жизненно необходимые препараты, например: пульмикорт, фликсотид, Беродуал...
Сейчас эти препараты из аптеки пропали.
Фармацевты адекватные. Молодцы! По крайней мере со мной ни разу не возникало никаких ситуаций.
На заданные вопросы отвечают чётко и без лишней "воды".
Ну и огромный плюс что работает аптека 24 часа.
идет муж в аптеку с утра ,у ребёнка маленького заболело ухо ,просит посмотреть несколько вариантов лекарств ,но сотрудница здесь работать не хотела ,а хотела спать ,в ответ услышал от неё мат .Мат в аптеке потому что разбудили и попросили другое лекарство ,это вообще как ?там людей проверяют на адекватность ,когда на работу берут ?буду писать жалобы везде где это возможно ,пусть все знают что в эту аптеку лучше не заходить
Проверьте скидки по социальной карте. Сегодня в 10.45 прошла скидка всего 3%. Приезжаю к вам специально на такси. Очень разочарована. Закупаю медикаменты у вас ежемесячно на сумму около 10 тыс рублей. Уже давно не проверяю по чеку скидку, а тут бросилось в глаза. Селиванова Галина Витальевна.
18.03 в 08.23 пришел за нимесилом отказали по причине того что пачка новая а распаковать её может только директор, на просьбу предложить аналог, предложила найз в пакетиках но и тут беда, то-же пачка новая и открыт ее может только директор. Махнув рукой и собираясь выходить, в спину услышал Сам Туда ИДИ! Вернулся, попросил книгу жалоб, но продавщица (иначе не назвать) скрылась в подсобке. Больше я в эту аптеку не зайду и в других группах Всеволожска эту историю расскажу!
Отличная аптека,хорошая скидка для пенсионеров ежедневно...Вежливый персонал..чего нет в наличии,можно заказать,привезут на след.день..Большой плюс,работает круглосуточно..
Попалась не грамотный провизор, попросила витамин В12 в ампулах, дала никотиновую кислоту, я выразила своё сомнение, а это точно оно, знаю, что название его на "ц" Как то, она подтвердила, да, оно. Проверять было некогда. А по факту продала В3.
Пришел купить сироп шиповника, но не удалось. Облили грязью из-за маски, которую я безропотно надел сразу же, но видимо недостаточно быстро. Выслушивал все обиды и беды кассира, а в итоге сироп мне не продали с фразой "этот не бьётся, идите в супермаркет, там тоже сиропы сладкие продают". Что ж, буду обходить стороной это заведение и всем своим посоветую
Отличный персонал, всегда вежливы с клиентами , всегда объяснят о правильности применения препаратов
3
3
А
Андрей С.
Level 2 Local Expert
August 25, 2021
хамское отношение. в препаратах и лекарствах не разбираются: спросила ношпу - нету, говорю дайте аналог - не знает что смотреть , что дротаверин таже ношпа не знают они. Или не хотят ибо он копейки стоит. И так по всем позициям , пришла с большим списком, не купила ничего - в наличии может и есть , но продавец искать не хочет. Какие есть пастилки от кашля - тоже не знают. Только выдавили "стрепсилс" и то потому что на ветрине лежит. Продавцы походу с рынка там , поэтому безграмотные . Книги жалоб и предложений оказалось нету. Еще продавец умудрилась сказать на требование "книги "- все себя юристами возомнили теперь , всем начхать на ваши жалобы. Вот такой сервис в этой аптеке! У одних маску требуют иначе ничего не продадут и впаривают ее втридорога, при чем у самой маска под подбородком , а "своим" и без масок норм продается.
Хорошая аптека, за чем не зайду, всё есть...цены приемлемые, есть скидочная карта, если в наличии нет препарата, могут привести на заказ... и с коляской можно зайти...