Кофейня имеет прекрасную уютную детскую зону, где наши малыши могли весело провести время. Однако, к сожалению, наш опыт омрачила обслуживание официанта по имени Камила. Она была довольно неприятной и излишне внимательной к нашим запросам(вела себя крайне навязчиво). Надеемся, что в будущем обслуживание станет более профессиональным, чтобы атмосфера заведения соответствовала его уюту.
Надеюсь, руководство как-то отреагирует.
Интерьер заведения красивый и уютный. Обслуживание в целом дружелюбное, но официанту (к сожалению не помню как зовут, вроде Айбек), нужно научиться не под нос говорить, а по громче и четче, а так же уточнять, когда лучше выносить блюда. Например, муж заказал шакшуку и вафли с бананом и мороженым. Очевидно, что второе блюдо больше десертное, но его принесли вместе с шакшукой. Пока муж доел ее, мороженное растаяло и блюдо было не так приятно есть. Вилок принесли всего две. Мне было ок, а у мужа после шакшуки есть той же вилкой вафли было не ок, официант должен такое предусматривать.
Но самое дно заключалось в том, что в моем блюде вафли с курицей были на 1000% протухшие помидоры. Моя большая вина, что я сразу не вернула блюдо. Я реально сомневалась в этом, думала, может из-за заправки с чесноком. Они были кислыми. Я решила, что все-таки дело в заправке и съела все, но под конец я уже точно убедилась, что помидоры стухшие. Потому что началась неприятная отрыжка и я четко стала понимать, что эта кислота не от заправки, а именно от испорченности. Я уточнила у официанта как делают помидоры, он мне рассказал, я спросила сколько хранятся корректно эти помидоры? Мне не смогли ответить, я объяснила, что видимо, помидоры были в этом маринаде не один день и они стухли. Передо мной не извинились, ни сделали скидку. Сейчас я чувствую себя не очень хорошо, вздулся живот и подташнивает, отрыжка от этих помидоров. В заведение я больше не пойду, если один раз допустили такое, то что на постоянной основе?
Вафли, кстати, были сгоревшими снизу, что путались замаскировать соусом.
Я понадеялась на хорошие отзывы, все писали что очень вкусно и все такое. Но видимо, люди не были реально во вкусных местах. Нам вкусно не было, но это субъективно. Объективно - свежесть блюд и сервис на нуле. Единственное что было реально вкусно - кофе. Но 400р за 0,25 (или 0,3?) очень дорого. В пятом доме есть прекрасная кофейня, там дешевле и тоже вкусно.
Понимаю, что все это только не словах, я ничего не фоткала и моя ошибка что доела это блюдо с несчастными помидорами. Будет мне уроком, что надо сразу возвращать сомнительное по качеству и вкусу блюдо.
Крутая атмосфера, были с молодым человеком, кухня вкусная, напитки тоже, ценники приемлемые, только официант Камилла немного немало навязчивая девушка )) а так же я конечно понимаю, что официанты делают максимум , чтобы получить чаевые, но , когда откровенно лебезят перед тобой с приторной неискренностью…очень действует на нервы, Камилла явно перестаралась