Замечательная клиника, дочке 10 лет, в этом филиале наблюдаемся последние 5 лет, а у педиатра Зарубиной Натальи Федоровны дочь наблюдается с рождения. Очень любим нашего педиатра за доброе сердце, профессионализм, отзывчивость, всегда на связи, всегда подскажет именно то, что нужно. Дочка обожает Наталью Федоровну.
Сам филиал очень хороший: специалисты отзывчивые, внимательные, очень вежливые.
По предыдущему отзыву у гастроэнтеролога на 25 марта - у нас был первый прием в 16-00 и мы сильно задержали очередь, врач не виноват и мы очень сильно извиняемся кого задержали!!!! Ситуация у нас была нетривиальная, сложная, очень много разных анализов, врач обстоятельно разбиралась, прописывала схему лечения , объясняла ньюансы (и нам она помогла, очень хороший гастроэнтеролог)!
Такие накладки бывают редко!
Спасибо за помощь!!! Возможно для данного врача нужно закладывать большее время на 1 посетителя.
Клинику выбирала рядом с домом, чисто, уютно, спокойно, достаточно быстро попали на приём к педиатру, а затем на УЗИ. Цены приемлемые, особенно порадовали цены на УЗИ, значительно ниже,чем рядом в другой клинике.
В данной поликлиннике наблюдаемся уже 7 лет с двумя детьми. Приходишь как домой. Добрые и очень квалифицированные врачи. Наш педиатр Уткина Юлия Александровна всегда внимательно осмотрит и сделает нужные назначения. Ей можно позвонить и посоветоваться. Всегда успокоит и подскажет, что делать. Даже, когда мы были в отпуске и дети сильно разболелись, смогла нам дистанционно помочь!!!
Врачи нормальные, администраторы просто ужас! Постоянно пытаются выставить тебя дураком, Якобы у них все нормально, это у тебя что-то с головой. То записи на прием моей нет, не записывали меня якобы. Хотя звонили и назначали время, я что дура придумывать это и идти просто так торчать в клинике??? Прождали запись к специалисту 1,5 месяца, торчали в листе ожидания, пришли к назначенному времени, просидели час и все это время админ просто сказала посидеть и делала вид, что нас нет, когда уже в 105 раз я к ней подошла узнавать, она соизволила дойти до врача и узнать уместит ли она нас куда-то (хотя у нас была запись!!!!). Врач принимать отказалась.
Про то чтоб с первого раза дозвониться до клиники даже речи не идет. Через раз вот такая история - телефоны не отвечают или сразу же кидают на автоответчик даже без гудков. Потом администратор говорит, что все ок и все работает у них. Ну я то дура, звонить не умею, жму не на те кнопки видимо. Скрин прилагаю. Когда удалось дозвониться, админ просто трубку бросил, другой опять же рассказал сказку о том, что у них все ок. Уже 100 раз пожалели, что контракт заключили
Обслуживаемся в этой клинике уже 6 лет. Бардак полный! Все становится хуже и хуже. Единственный врач, ради кого мы ходим, Зарубина Наталья Федоровна. Это - настоящий ЧЕЛОВЕК и врач от БОГА!
Узких специалистов нет. Аллерголог нужен - записывайся самостоятельно в центр Иммунологии и Аллергологии, тебе через 2 недели выпишут направление и только через 3 месяца, если повезёт, в том месте тебя примут.
Окулист за 6 лет проверил зрение на аппарате (а он был оказывается?!), и мы узнали про астигматизм. И кто виноват? 🤷♀️ За что платим деньги, не понятно! Не говоря о том, что цена абонемента с каждый годом растет, а вот качество....
Пользуемся услугами клиники с момента открытия. Впечатления всегда только положительные. Персонал вежливый и внимательный. Педиатр Юлия Александровна специалист высокого уровня, ребенок всегда с удовольствием идет на прием. Продлевает договор без всяких сомнений.
Пользуемся услугами данной клиники уже более 4-х лет, с момента рождения первого ребёнка. Позже второго ребёнка тоже прикрепили к этой поликлинике.
Обслуживание нравится. Все нужные специалисты в одном месте. Есть возможность прохождения нескольких специалистов за один визит, что очень экономит время и нервы.
Врачи хорошие, отзывчивые.
Будем продлевать контракт!
Ребёнку 2месяца, сдавали кровь из пальца, по приходу домой ,сняли пластырь и ужаснулись, фаланга пальчика стерта до мяса, медсестра так сильно давила об пробирку, что стёрли кожу! Вот специально идёшь платно сдавать анализы, надеясь и веря в специалистов,которые работают с детками, что будет все аккуратно,тем более такой малыш. В итоге будем лечить разодранный палец, после похода в этот филиал.
Безобразное обслуживание. Прием к гастроэнтерологу был назначен на 18.00. По итогу 18.20 подхожу к регистратору , сухое -у врача накладка подождите. Прошу уточнить во сколько освободится врач и только когда повторно еще раз подошла ,регистратор пошла узнавать. Подождите еще .Ни извините за задержку , ничего. Уехали в 18.40 так и не дождались приема.
Остаёмся на Комфорте третий год, всё устратвает. Посчастливилось с самого начала попасть к Уткиной Ю.А., и расстаться теперь мы не готовы. Большой профессинал, врач с бошой буквы. Клиники чистые, всё четко, быстро, любые вопрсы решаемы, вакцины в наличии, отношение к пациентам отличное
Пользуемся услугами клиники с момента открытия. Впечатления всегда только положительные. Персонал вежливый и внимательный. Ребенок всегда с удовольствием идет на приём.
Персонал добрый отзывчивый, были у Хирурга Специалист! доброжелательный, общительный, отвечал на все вопросы от ответа не уходил, время ожидание минимальное,очереди не было.
Очень долго искала для дочери хорошего эндокринолога. Все доступно объясняет, граммотно назначила лечение. У ребёнка прошли першения в горле, стал более активным.
Хорошая клиника, все нужные врачи в одном месте, не раз обращались, нет больших очередей, приехали к назначенному времени, сразу принимают. Были у дерматолога, у Лора. Компетентные врачи!!
Show business's response
Tatyana Z.
Level 5 Local Expert
March 14
Первый год жизни ребенка наблюдались в этой клинике. Очередей нет, все четко по времени. Специалисты квалифицированные. Все чисто и опрятно.
Посещаем клинику уже лет 6-7, врачи самые лучшие специалисты. Всё подробно объясняют. Ребёнок доволен и я тоже 👍. Очереди нет, всё по времени (не надо ждать часами 😁)
Show business's response
Карина Карл
Level 7 Local Expert
January 21
Это что за заведение ??? Врачи и медсестры некомпетентны ! Анализ взяли и тяп ляп завязали бинтом .. ни один документ не попросили … вообще никакой . Только денег взяли и все !
Заведующей нет на месте ! Отписалась от других специалистов ! Не рекомендую , если дороги вам ваши дети !
Ужас ! В гос.поликлинике и то стерильнее и лучше отношение .
Вожу ребёнка сюда с рождения. Абсолютно ВСЕМИ врачами довольна. Все профессионалы. Наш педиатр Зарубина Наталья Федоровна-просто супер👏Всегда всё подробно разъясняет, без лишних назначений, прививки ребёнку не ставит, пока не убедится, что ребёнок полностью здоров, а это очень важно☝️ Администраторы супер! Вежливые, приятные, всё всегда подскажут. Курс массажа при покупке абонемента в подарок. Массажист замечательная-всё аккуратно, со знанием дела, сразу нашла подход к ребёнку 4 мес. Чистота, красота. Готова рекомендовать эту клинику всем!
Не могу сказать что я в восторге от центра (это касается офиса на Г.Димитрова), нужно попасть к гастроэнтерологу, так записи нет,записали в лист ожидания, чтобы потом уже со мной созвонились и будет график посещений,тоже самое и с узи было. Очень понравился невролог, лор, узкие специалисты, иностранные вакцины платные, цены выше чем аналогичных клиниках. Заключила договор с 1 года, перед заключением специально уточнила можно ли пройти комиссию,которую проходят в год здесь,сказали да можно, а когда пришла уже потом к педиатру, сказали,ну если беспокоит что-то, то пройдите,а так типо это другой договор, были 1 раз у педиатра,все понравилось,но потом при записи я не увидела фамилию этого врача,и записалась к другому, на что тоже получила замечание,что ходить нужно к одному(тут я согласна,но тоже врача же нужно выбрать и понять к кому хочется ходить, и доверить здоровье своего ребёнка,но опять же нужно хотябы сходить к еще одному). Несколько раз сталкивалась с ситуацией, что когда возникал вопрос,или нужно было попасть на приём к педиатру,то записи нет, то ещё что то. По сути с такими очередями и сложностями попадания на приём,в обычной поликлинике также, так за что же я заплатила деньги непонятно, однозначно больше заключать договор не буду, проще ходить платно по необходимости к специалисту,который понравился. В Здоровье Детей перешли из Витаминок в Кошелеве по совету подруги, но у неё совсем по другому,очередей нет,спокойно может пройти всех необходимых врачей,без такого длительного ожидания,. Отношение педитаров,администраторов совершенно другое, когда я делюсь как мы сходили на приём, она в шоке, и говорит у них такого нет. Так же дополню, обычно медсестра следит за прививками, и от подруги я узнала,что ми звонили в 1.3 чтобы пригласить на прививку,напомнили, нам не звонили,когда я сама уже позвонила и уточнила,мне сказали у вас все сделано, вам не надо,а когда пришли на приём, оказалось надо.
Сейчас могу сказать, что лучше бы остались в своей клинике,рядом с домом, а не ездили в такую даль,но по хорошим отзывам решили заключить в другой, о чем жалею.
Проходили мед. осмотр для школы. Быстро записались на приём. Приняли вовремя, специалист осмотрел дочку, непринуждённо задавав нужные вопросы. Все здорово, все нравится!
Спасибо!
Обслуживаемся по годовому контракту. Нас очень устраивает, что все грамотные специалисты собраны в одной клинике (есть три филиала и можно послушать мнение разных специалистов). Ходим к педиатрам Зарубина и Донец - очень грамотные специалситы, всегда подбирают правильное лечение.
+ клиники, что все анализы своевременно дублируют на вайбер, напоминают о приеме за сутки.
Удобно, что есть рассрочка на годовые программы.
Ну во-первых очень долго отвечают на заявки, ждать пришлось примерно весь рабочий день. Дозвониться просто нереально, никто не берет трубки.
А за час до приема у врача отменили запись без объяснения причин.
Впечатление от клиники негативное, повторно не обращусь.
Супер! Ходим в эту больницу с 2 детьми. Очень опытные врачи, вежливые администраторы. Всегда звонят и напоминают о приеме, присылают анализы по готовности, в трудной ситуации помогут найти окошко для приема и быстрого получения помощи.
У нас годовой контракт, в котором есть все: приемы врачей, массаж, анализы. Очень демократичная цена. Мы в восторге
Детский оздоровительный центр очень хороший, впечатления только положительные!!!! Специалисты этого центра всё высшего уровня 👍
Мария Морозова
Level 3 Local Expert
January 2, 2024
Договор с клиникой два года! Удобно, что рядом с домом. Это единственный плюс! Сервис просто на нуле и никакого отличия от государственной поликлиники! Я не могла сутки дозвониться ни в один филиал, чтобы вызвать врача!!!
Мне всё нравится, пришла сюда с первым ребёнком, опотом второй родился и тоже здесь по договору. В больнице чисто, болшие коридоры, нет очередей, чаще даже получается раньше попасть на приём. Лечение всегда адекватное назначают и что важно, вседа помогает. А цены значительно ниже, чем во многих частных. Полис тоже прикрепляют
Очень хорошая клиника. Дружелюбно встречают клиентов на стойке администрации. Очень хороший педиатр Юлия Александровна. Всё по записям. Без времени ожидания очень удобно.
Отличный персонал от уборщицы до директора, все молодцы. Врачи грамотные, отсустств очереди, не дорооое годовое обслуживание по сравнению с конкурентами!
Добрый день, не могу сказать о работе центра в целом, так как не была там, но столкнулась с хамским отношением водителя вашего автомобиля Рено Сандеро на дороге, водитель сначала нервно сигналил, а потом догнал меня и начал оскорблять нецензурными словами, даже странно такой ужас слышать от "доброго" автомобиля с надписями про детей. Жаль, что такие люди подрывают авторитет больших предприятий.
Здравствуйте! У ребёнка образовалась болячка. В связи с тем, что я не врач, то записались по телефону на приём к хирургу (по рекомендации диспетчера клиники). На приеме хирург сказал, что это не её профиль и отправили к дерматологу. Но при этом, взяли ПОЛНУЮ стоимость за якобы предоставленные услуги. Это очень неприятно и я уже вряд-ли обращусь в эту «клинику».
Отличная сеть клиник. Вежливый персонал. Сдаём так кровь ребенку, ребенку нравится. Отличная медсестра, находит подход и к ребенку 3 лет и малышу до года
Врачи квалифицированы, очередей нет, если вы заранее записались по времени. Отношение к пациентам не идёт ни в какое сравнение с муниципальной поликлиникой. Молодцы!