Zdorovye+
Directions
Клиника № 1
440 m
Similar places nearby
258 reviews
January 30
Доброго времени суток.Люди, не ходите в эту полеклинику!Мало того ,что она выглядит вся убитой да и отношение к вам отвратительное честно говоря.Записал маму к врачу и забыл когда.Позвонил туда чтоб узнать.На что от работника регистратуры услышал,что она не обязана искать в журнале на какой день мы были записаны,и что мне надо было запоминать.И вообще это мои проблемы.Начала мне откровенно хамить.Когда я спросил её фамилию она просто сбросила телефон.Когда я прошёл в эту клинику комне подошёл работник этой регистратуры и уже хотела договорится,но я был очень зол и хотел поговорить с глав врачём по данной ситуации.Она стала говорить что не она виновата,а другие работники регистратуры потом обозвал меня хамом и убежала.Глав врача не оказалось на месте был его бухгалтер и ещё какой-то работник.Один из работников стала поддерживать эту невминяемую из регистратуры ссылаясь на то что в их полеклиники такие неоспоримые правила,что они звонят через день перед тем как состоится везит к врачу,но мне про это никто не говорил.Сказала если мне что-то не нравится то я могу обратиться в другую клинику.Мне за мои деньги они устанавливают какие-то правила.😳Я что много просил!?Я просто хотел узнать дату.Никто мне не какие извинения не принёс.Для них клиент,кто приносит им деньги это мусор и они об этом открыто говорят.Не ходите к ним пусть закроют эту Шарашкину кантору.У нас в Волгограде полно хороших клиник где с вас пылинки будут сдувать
11
8
March 2
Качество обслуживания на высоте. Все специалисты к которым обращалась профессионалы своего дела. Никаких лишних назначений и адекватное лечение которое оказывает положительный эффект.
3
1
April 22
Отвратительная работа сотрудников регистратуры. Записала отца к неврологу 16 апреля на 22 апреля. Приходим, а доктор оказывается вторую неделю на больничном. Накануне меня не оповестили, что приема не будет, хотя доказывали, что звонили и отправляли СМС. Ничего я не получала и никто не звонил. Возможно неправильно записали номер или просто меня пропустили. Ошибку свою не признали. Могу понять, если такое случилось в обычной районной поликлинике, но в частной!? Спросила зачем записывали, если доктор была на больничном? Ответ вообще "порадовал": "А вдруг бы вышла.. " Зря потраченное время. Совершенно не клиентоориентированны.
4