🏥 Отзыв на аптеку
Хочу поделиться положительным опытом посещения аптеки! 🌟
Персонал очень вежливый и профессиональный. Они всегда готовы помочь с выбором и ответить на все вопросы, что создает атмосферу доверия. Ассортимент препаратов широкий, есть всё необходимое, а также много полезных товаров для здоровья.💊
Цены адекватные и часто бывают скидки, что приятно удивляет. Также отметила чистоту и порядок в аптеке, что всегда радует.
В целом, я очень довольна своим визитом и определенно буду обращаться сюда снова. Рекомендую всем!
До сегодняшнего дня считал аптеку с хорошими ценами и адекватным работниками. Отмечу что в этой аптеке всегда покупал лекарства !!!без назначения врача!!! Обезболивающие, которые продаются только по рецепту. НО сегодня попал на Калиниченко Татьяну, которую не раз отмечали в негативном ключе в отзывах.
Так вот после, расспросов зачем мне нужен ДЕТСКИЙ антибиотик в ДЕТСКОЙ ДОЗИРОВКЕ целых 3 пачки. Ее переклинило, по другому не сказать, и она вспомнила что сегодня она встала не стой ноги и заявила, что прям сейчас ей нужно назначение врача. Иначе она не продаст !!!о боже!!! Самый опасный препарат Сумамед 125мг.
Далее она решила что я пришел с проверкой и вообще записываю наш разговор. Татьяна вы работает с клиентами, и как у вас написано на бейджике, вы каким то образом стали заведующей. И с таким отношением к покупателям вы показываете что вы не хотите работать и продавать лекарства. Видимо скоро закрываетесь😁 Соседняя аптека 50м от вас, сделали продажу и дали свои рекомендации по лекарству. Без психов и не адекватного поведения.
Отличный, профессиональный коллектив. Всегда доброжелательный и лояльный. Отличные цены и ассортимент. Спасибо, заведующей Татьяне, за подробную консультацию и профессионализм.
Ужасная аптека ,не советую специально не продают препараты хотя до этого на прошлой неделе купили лекарства на 20тр+ и всегда туда ходили .
Фармацевт Людмила видимо не умеет вести диалог с покупателем
Позвонили на горячую линию-там сразу защищают своих работников зачем вы пришли на рынок аптечный если не умеете работать с людьми коммуникациями не обладаете.
Супруга пошла за шприцами-таже ситуация.
В списке препаратов отсутствовали антибиотики и препараты по назначению от врача
Не умеют работать с людьми.
В соседней аптеке все продали без лишних вопросов.
Не рекомендую этих горе специалистов
Потратите нервы и время.
Аптека хорошая, да и препараты все есть и дешевле. Сегодня супруге не продали препарат по рецепту. Рецепт действует 12 месяцев. Фармацевт сказала у Вас продано количество (какое?). Только за это 2 звезды.
Сегодня мама покупала Фервекс. Коробку 8 пакетов в чеке пробили как 12 пакетов. После повторного обращения ответ был - штрих код такой наклеен. То есть элементарно обманули в цене. И никто не виноват
Чудесная аптека, профессиональные фармацевты, чуткие, отзывчивые и приятные, работают со знанием своей профессии! Чистота и порядок всегда! Благодарим за такую аптеку!!!
Очень-очень жаль, не продали сегодня нимесулид. Заведующая аптекой сослалась на рецепт, которого, конечно, нет: врачи не выписывают на эти препараты. Только рекомендации.
Выражаю благодарность сотрудникам данной аптеки, за внимательное отношение, грамотные и квалифицированные консультации.
Особенно хочется отметить работу фармацевта Альбины, всегда доброжелательна, корректна, доступно, понятно и квалифицированно помогает при выборе лекарств.
Аптека радует бонусами и акциями, но на желание приходить в данную аптеку влияют такие сотрудники как Альбина!
Чуткий персонал, отличная программа лояльности. Всегда есть необходимые лекарства. Уютная атмосфера. Рядом с домом удобный режим работы. Акции и скидки.
Очень плохое отношение к покупателям.
Купила лекарство , а внутри разбитый пузырёк. Пришла поменять через 1 минуту. Категорически отказались поменять. Ссылаясь на то что я его разбила. Больше к таким людям приходить не хочется.
Столкнулась с вопиющим фактом в этой аптеке. Купила лекарство пикамилон , на следующий день хотела выпить и обнаружила пустую баночку. , т. Е лекарства не было вообще. За всю свою жизнь первый раз сталкиваюсь с таким.Просто шок. Пришла в аптеку с чеком. И этим в ковычках лекарством. Так меня обвинили, что я сама или кто то высыпали лекарства и всё. Нет слов от возмущения, буду обращаться дальше куда следует. Дело не в деньгах ,а самом факте такого безобразия. Больше в эту аптеку не пойду и всем расскажу что там происходит.
4
1
Show business's response
Карина Шейко
Level 4 Local Expert
March 6
Купили лекарств на кругленькую сумму, а когда дали бонусную карту, работник отодвинула её и сказала оплачивайте заказ.
Либо пробила свою, либо просто по-скотски поступила)
7 июня 22г. пришла в аптеку, чтобы купить Цитрамон по 17. У продавца спросила, есть ли в наличии дешёвый Цитрамон. Продавец сказала, что цитрамона дешёвого нет, есть только по 77руб. Я сказала спасибо, не надо и ушла. Выйдя из аптеки, отойдя в стороночку, я набрала номер телефона этой же аптеки и позвонила, чтобы проверить не обманула ли меня продавец. Девушка, которая взяла трубочку сказала, что Цитрамон по 17 р в наличии есть, подходите мы вам продадим. Я вернулась в аптеку, купила Цитрамон по 17 р 6 блистеров. Не сдержавшись, я поинтересовалась у продавца Татьяны, почему она меня обманула? Почему сказала, что дешевого нет, а есть только дорогой. На что она просто промолчала. Ее коллега решила ее выгородить и сказала, что мол товар только пришел и он лежит в еще в коробке. Ну, что интересно, один продавец не поленился заглянуть в коробку, а опять же, Татьяна поленилась. Я уже не первый раз сталкиваюсь, что продавцы в аптеках дешевый товар, вообще не продают. Позор аптеке, позор продавцу Татьяне, позор руководителю данной сети аптек "ЗДОРОВЬЕ". Рыба гниёт с головы, по-видимому, руководитель работает только на благо своего состояния, а не для того, чтобы зарекомендовать себя с хорошей стороны. Что в этих аптеках люди могут купить лекарство с любым достатком, поэтому работа его сотрудников на лицо. Очень печально! Никогда не буду ходить в аптеки этой сети. И всем своим знакомым и родственникам также посоветую обходить их стороной. Аптек сейчас много, поэтому будем ходить в другие аптеки. Особенно, если они итак продают только дорогой товар.
Хорошая сеть аптек. Есть бонусная карта, действует в любом регионе в этой сети. Цены немного ниже, чем в других аптеках. Приятный персонал, всегда подскажут.
Отличная аптека, я ничего не понимаю в лекарствах и лень было разбираться. У меня была одна проблемка со здоровьем и я не понимал как мне её решить, гугл мне не помог, но заведующая Аксана всё мне объяснила и помогла. Пишу отзыв спустя две недели, в других аптеках фармацевты настолько не заинтересованы в проблемах своих клиентов что по сравнению с этой аптекой это небо и земля, короче говоря рекомендую!
На момент моей командировки , 14 ноября , моя мама пришла в аптеку , по адресу : Королева 9 «Б» . Заведующая Оксана, порекомендовала вольтарен гель , мама положила 500 руб , но товар так и не дождалась , т. к. зав. сказала , что денег она не давала ( хотя Мама только сняла , переправленые мной 3000 руб ) . Но, самое - не жаль 500 руб . а , отношение к моей маме .Оксана магомедовна кричала , что - она заведующая и , чтобы моя мама в её аптеку больше никогда не приходила и , выгнала ее ( свидетели были фармацевты , их было много ( пересчитывали кассу)).К вам в аптеку больше ходить не будем , также - наши родственники , соседи , друзья и знакомые .
3
1
Show business's response
Оксана
Level 18 Local Expert
June 21, 2024
Хорошая аптека, цены не медикаменты зачастую ниже, чем в других аптеках. Есть программа лояльности.
Всегда перед покупкой лекарств смотрю цены на сайте справочной, пока у этой аптеки одни из самых конкурентных цен на северном +/- 10 рублей. Плюс хорошая бонусная программа по их карте, можно накапливать бонусы за покупки, потом оплачивать часть покупки бонусами
Удобная бонусная система, цена на препараты намного ниже, чем у других
Живу в центре, но езжу на северный, потому что разница в цене доходит до нескольких сотен