Крайне негативная сотрудница:
Которая во впервых не знает законодательства РФ, во вторых спорит)
Позвонил данной особи , узнал о наличии рецептурного препарата, получил положительный ответ, далее услышал о каких-то «Наших правилах» и хамское общение.
Ознакомлю вас с «Их правилами» :
Помимо рецепта нужен паспорт человека на которого он выписан.
Мы точно в России живем?
Из какого племени данная особь?
P.S. она накручивает отзывы чтобы выбелить себя перед начальством.
Отличный магазин, очень радует выбор вет-препаратов. Нужны были противовоспалительные, девушка заказала на складе, привезли на следующий день, очень стараются, молодцы ❤️ Желаю процветания магазинчику)
Хвостатого всегда встречают и угощают вкусняшкой)
Милая продавец, которая любит всех животных и относится к ним с душой. Зашли купить вкусняшку собачке и не знали какую выбрать, поскольку ассортимент большой. Собачке дали попить, а также продавец угостила вкусняшкой, которая очень понравилась питомцу, поэтому выбор пал именно на эти лакомства. Девушка подняла нам настроение , мы очень довольны! 🫶🏻
Хороший магазин. Светлое, чистое пространство, большой выбор корма, всегда есть витамины и лакомства для питомцев. Очень вежливая и любезная продавец, всегда посоветует самое лучшее. Приятно приходить сюда. Выходишь и хорошее настроение прибавляется.
Нет корма, который был нуже, злой мужчина впихивал другой корм, говорил что одинаковый, но у нас хвостик есть только один, так как есть проблемы с животиком
Обратился в данную аптеку за препаратом витапрост в таблетках. Продавец в аптеке продала препарат, заверив что единственная форма выпуска - свечи. Через 10 минут в соседней аптеке купил тот же препарат, но уже в таблетках, пришел сделать возврат. Продавец оказался некомпетентным в вопросе препаратов и отказался вернуть деньги. Считаю, что меня обманули и продали ненужный препарат, который нельзя вернуть. Я вернул препарат, таким оьразом подарил аптеке 1800 рублей. Больше туда не ногой, не рекомендую.
Возможно магазин хороший, не успела сделать вывод из-за продавца, который начал хамить сразу, как только я к нему обратилась. Делал замечания и говорил в хамской манере. Бейджа у него не было, но лысого мужчину с акцентом и халатом на голую грудь легко можно узнать. Если увидите, советую сразу выйти, чтобы как минимум не портить себе день.
На телефонные звонки не отвечали (звонил 2 дня, в рабочее время). Сотрудница аптеки общалась грубо, полностью проверив мои документы (рецепт, удостоверение личности), свои обязанности полностью не выполнила. На мою просьбу выдать мне товарный чек на лекарства, отказала.
Не рекомендую эту аптеку, так как Вы можете остаться и без денег и без лекарств - просто чудеса! На кассе мне пробили все препараты, приложила карту, а дальше программа зависла (со слов сотрудника). В онлайн банке вижу, что средства списаны, чек мне не выдают. Сотрудник утверждает, что средства продолжают числиться на аптеке в системе, а значит покупка не совершена и препараты он мне не отпустит. Позвонил советоваться с руководством, после чего говорит: -«Идите, Ваш банк скоро вернет деньги, позвоните им»😂 Просто на честном слове!! Я связалась с банком, но они в системе видят то же, что и я, объясняя что это банк, с которым работает аптека должен предоставить информацию (что конечно так и есть). Далее я общалась по телефону с хамоватой «руководительницей» , которая твердила, что вызывайте полицию, все равно не докажете! (Намекая, что ни чека, ни лекарств, ничего у меня нет, кроме онлайн уведомления о списании средств). Кое-как добилась письменного заявления о подтверждении ситуации с печатями и подписями. В случае, если не совершат возврат, пойду в полицию и роспотреб. Чек не огромный, но на моем месте могла оказаться бабушка с пенсией в 10 тыс руб , без денег и жизненно необходимых ей лекарств.
Безумного дорогая аптека. Цены завышены, и вследствие наблюдается, что людей там практически нет. Единственное, что там пригодилось это ветеринарные таблетки.
Не работает оплата по QR коду. Списание по карте произошло, но товар мне не выдали, даже при наличии чека о списании. Банк эти деньги вернуть не может, т.к. операция выполнена успешно
Я котенка купила, поеду в субботу забирать. Купила всё для него! И ветлекарства, и аксессуары и НОРМАЛЬНЫЙ КОРМ!!! Очень удобно, что и цены ниже! Пока выбирала котику игрушки - бабуля купила очки себе в аптеке ))) кстати! Мамули, школьники, студенты и многие другие - 5% по социальной карте!!! Наконец-то по «нашей» карте стали давать нормальную скидку. Ксати, памперсы йокосан подходят даже самым капризным. Хожу почти каждый день, не было ни разу проблем. Но не забывайте говорить, что у вас есть социальная карта ))
3
4
Наталия
Level 7 Local Expert
May 21
Отличный зоомагазин, чистый, светлый, очень большой выбор, есть абсолютно все🙏👍
Фёдоров
Level 18 Local Expert
September 1, 2024
Хороший зоомагазин есть все что нужно корм наполнитель игрушки вкусняшки чисто и хорошие люди работают помогут выбрать и быстро обслужат
Отличная аптека и ветаптека ,фармацевты всегда подскажут что есть ,говоришь дайте подешевле всегда найдут аналог если дорого .Ветаптека просто чудо ,покупаю всегда коту вкусняшки из мяса и наполнитель .Витамины ,лекарства для животных есть всегда ,по крайней мере мне не отказывали )))Если ещё в ветаптеку завезут корм Go для котов,будет вообще супер !
Декларируют доставку, но проявляют исключительный «энтузиазм» к клиентам на доставку «надо набрать курьеру узнать», «перезвоните через полчаса» и счастливый голос при отказе ждать.
2
тимур кадыргулов
Level 7 Local Expert
February 24, 2024
Хочу оставить свой отзыв. Отзывчивый персонал, всегда все объяснят , подскажут
Какие лекарства необходимы для здоровья. Покупаю все там. 5+ Девушки.
Спасибо за вашу Заботу. И Работу.
Отвратительное обслуживание, очень медленно работает женщина в очках, если времени полно, то заходите сюда, потратите как раз на ожидание, даже когда очереди нет
Вет. Аптека и аптека в одном месте - это очень удобно) часто покупаю в этой аптеке и цены значительно ниже, чем в остальных 👍 очень вежливый фармацевт, все понятно объясняла и помогла подобрать подходящие витамины) всем рекомендую! 😉
2
7
A
Anonymous review
July 28, 2022
Очень внимательные сотрудники, предлагают помощь, объясняют по дозировке и составу, помогают с выбором.
Корм в основном довольно дорогой, а вот вет препараты есть и дешевле средних цен по городу
Много вкусняшек, есть игрушки, амуниция, посуда для питомцев
Сотрудники не компетентны, разговаривают сквозь зубы и будто ты к ним в гости пришел без приглашения. Продают просрок, сомнительное место. По просрочке буду обращаться в гос органы, руководство игнорирует этот вопрос.
Искренне недоумеваю,кому эта ПСЕВДОаптека нравится.
У меня общение с данными специалистами с самого входа не заладилось:сбил с толку запах корма для животных,так что я уже хотела выйти в следующую дверь.Продавец из ветаптеки так лениво-лениво протянул "Даааальше!" на мой робкий вопрос,а здесь ли аптека.
Ок.
Едем дальше:подошла к аптечному ларьку.Нужен был арбидол.Попросила сказать,как пить.НЕДОфармацевт открыл пачку при мне,начал читать аннотацию и эту же пачку мне продал.На 100 руб.дороже Большая упаковка дороже на все 300 руб.
Сезон простуд,самый популярный препарат И НЕ ЗНАТЬ,ЧТО ОТВЕЧАТЬ ПОКУПАТЕЛЯМ??????
Чувак,а у тебя хотя бы зачатки медицинского образования есть????????
А потом самое интересное:я не увидела кнопки выхода и попросила себя выпустить.
Чудила из ветаптеки рявкнул,мол,ключ приложите.
А я в гостях была,ключа,соответственно, нет.И тут начался настоящий допрос:КАК я прошла на закрытую территорию?
Повсюду ТИПА охранники.Прошла спокойно:друзья сказали код,точка.НИКТО из будки охранника даже не высовывался,не первый раз бываю.Чудила не унимается.Прошу встать и выпустить меня.
ЕЛЕ-ЕЛЕ поднял свою задницу и с ГНЕВОМ продолжает допрашивать:КАК Я ПРОШЛА,к кому я пришла,КАК я прошла мимо охраны?????
Я испугалась,что не выйду оттуда.
Чудила,ты кто такой устраивать мне допрос???????
Такое впечатление,что владелец данных бизнесов поставил свою родню работать.Это ЖК премиум-класса,нужны люди,умеющие адекватно общаться с людьми.
Безобразная аптека.Я непременно обращусь в РОСПОТРЕБНАДЗОР.
4
6
Светлана Р
Level 6 Local Expert
July 5, 2024
Замечательная девушка там работает!
Заходим в магаз только из-за неё!
И подскажет и поможет, добротой веет за километр)
Аптека имеет название не соответствующее действительности. Смотрите фото. Якобы это ЕАптека. Это вводит в заблуждение покупателей. Никакого отношения эта аптека к этой сети не имеет. Многих лекарств нет, цены не смотрел, но думаю они выше. Обслуживание медленное. В общем аптечный ларёк который пригоден для посещения в крайних случаях
13.08 Фармацевт мужчина, максимально некомпетентно, с чувством долга работает без какого-либо желания.
3
RTX
Level 7 Local Expert
October 28, 2021
Хочу уберечь тех, кто захочет устроиться на работу в эту контору. Называется она "ООО Здоровье" Устраивать до последнего не хотят, зп черная, график ненормированный, а если решите уволиться, то черную часть вам не выплатят, а белую ещё и вытряхивать придется! У директора этой организации видимо свое личное трудовое законодательство!
Будьте осторожны и обходите это место стороной!
9
3
Оля
Level 14 Local Expert
October 16, 2023
Хороший зоомагазин около дома, адекватные цены и очень приятный персонал