Обратилась с проблемой щитовидной железы. Диагноз, который поставили в моей поликлинике был какой то неоднозначный. Однако врач Демина собрала анамнез очень тщательно и внимательно проанализировала результаты анализов за 3 разных периода. Она мне подробно объяснила все изменения и я теперь имею четкое представление о том, какие действия необходимо предпринять и что не принесет пользы.
Добрый день! мы с ребенком были на приеме 21.10.23 у педиатра Шариповой Анастасии Николаевны! Это врач от бога! Анастасия Николаевна внимательно осмотрела ребёнка., назначила лечение. Вечером того же дня, Анастасия Николаевна позвонила узнать о состоянии ребёнка, а также проконсультировала по общему анализу крови! За это хочется сказать огромное спасибо за ваш профессионализм!
Нужно было воспользоваться услугами косметолога по удалению милиума на нижнем веке. Сам проткнуть иголкой не смог. Процедура заняла наверное секунд 20, обезболивающее хорошее не ощущал вообще ничего. Доктор Муромцева все сделала профессионально, результатом доволен.
Запись на 11:30 к врачу. В 12:15,я даже еще не кабинете на врача!передо мной просто запихнули кого то без очереди.
Перед этим очереди в регистратуре по 10 минут минимум, ну так себе первое впечатление. Если бы не желание попасть именно к этому врачу, давно бы ушла. Двое в бесплатных поликлиниках такого себе сейчас не позволяют.
Были у лора в данной клинике, назначила клинический анализ крови, были удивлены, что к оплате было 3500 р, но решили оплатить, так как у ребенка отит и времени ходить в другие клиники не было. Это было в пятницу вечером, в воскресенье пришли на повторный приём к врачу, по результатам анализов, оказалось, что взяли не те анализы от слова совсем. Соответственно, нужно оплатить приём специалиста и пересдать нужный анализ ( кровь из вены как бы)... Возмущение нет предела. Если в первый раз ребёнок не знал на что его ведут и заплакал на моменте введения иглы, то второй раз он уже был в истерике на входе в процедурный кабинет.
Проходили обследование у уролога Смольянинова А. Доктор очень ответственный, рассказывает подробно о плане лечения при любых возможных вариантах, манипуляции проводит аккуратно. Делали пункцию, максимально деликатно. После процедуры 3 раза подходил спросить о самочувствии. Обошлись без лишних назначений, благодаря тому что своевременно прошли диагностику и взяли пункцию, слава богу, все хорошо
Всё были сделано качественно,не первый раз уже возвращаюсь.Работают профессионалы,очень вежливые все врачи.Администраторы тоже отличные.Вообщем все хорошо
Спасибо урологу Алексею Александровичу! Помог решить проблему, которая беспокоила несколько месяцев и которую не решил врач в другой клинике. Нормально и комплексно обследовал, назначил корректное лечение по итогам которого проблема ушла
Пользуюсь Лабораторией данной клиники несколько лет. Чётко и быстро приходит результат. Особо хочу отметить м/с Галину, которая берет кровь. Чудесные руки, берет кровь замечательно. Спасибо ей большое. Что касается специалистов. Обращалась к окулиста. Прошла полное обследование (не дешевое), назначена терапия, результата нет. Ресепшн работает отлично.
Ставили у них( Смад) это можно назвать АД.
Мало то что прибор на руке перекрутился как попало он постоянно спадал на что Чудо-горе, медсестра сказала ничего страшного. Прибор был очень старый, за такие деньги он был потрёпанный. Отдать за процедуру 5тыс и в итоге в в достоверности ответов очень сомневаемся. Он срабатывал ночью каждые 10-15 минут, а то и каждые 3 бывало минуты, он включался. Ну вот, просто не верю, теперь не в эту больницу, не в обследование.
Совершенно неадекватные цены,на мой взгляд. В среднем в 1,5-2 раза все дороже,чем в других платных клиниках Королева. Надо было промыть ухо,так обозначили цену 2600 за приём плюс 1770 сама процедура. Итого почти 4400 за манипуляцию,которая занимает 5 минут.
Любимая клиника с квалифицированными и вежливыми врачами. Вам не навяжут лишнего, если у вас всё хорошо, а если всё плохо, то вылечат в максимально короткий срок. Сюда я не боюсь приходить и знаю, что мне всегда помогут и проконсультируют. Те, кто пишет плохие отзывы — весьма странные люди... Скорее всего, это ипохондрики.
МРТ, КТ все имеется. Есть хорошие врачи. Если знать к кому идти, то можно. А есть врачи - комерсы, которые накинут (навяжут) тебе сверху дополнительных услуг, тестов, проб, мазков, исследований и прочего дополнительного. Бизнес и ничего личного, больше денег врач сдаст в кассу, больше получит оклад. Ведь все они на проценте.
Обращалась к разным специалистам, все врачи высококвалифицированные. Приятно в одном месте пройти все обследования. Если нет личного транспорта, то административный персонал клиники всегда предлагает доехать до необходимого филиала по городу на автомобиле клиники.
Анализы выполняют очень быстро.
Всем родственикам пожилым советую обращаться туда, так как скидка на анализы.
Рекомендую.
Огромное спасибо клинике и детскому хирургу Лукьяненко Евгению Александровичу. Обратились с раной у ребенка. Приняли без записи, оперативно оказали квалифицированную помощь. Рана зажила быстро, рука лёгкая у доктора.
После стрессового периода связанный переездом нарушился мой цикл. Раньше он был был регулярным, но вдруг начал проявлять себя непредсказуемо. Я записалась на прием в эту клинику и смогла пройти все необходимые анализы за 1,5 недели. Врач поставила диагноз и дала мне рекомендации, не назначая лишних анализов типа "для уточнения". Я очень рада, что наткнулась на данного специалиста и клинику в целом. Собираюсь продолжать ходить только сюда.
Хорошая клиника в удобном месте, быстрые анализы, адекватные врачи, ставят точный диагноз и назначают действенное лечение, быстрая запись к специалисту. Из недостатков: дорогая по ценам, в стоматологии нельзя получить быструю помощь, запись на неделю вперед. По страховке лечится удобно и действительно вылечивают.
ЛОР врач - до этого был врач мужчина, она неожиданно повела довольно дерзко и бестактно, это единственный врач в этой клинике который вызвала у меня удивление и неудобство (собственно это меня и сподвигло оставить этот отзыв разочарования )). Но теперь, после посещения ЛОРа, буду записываться с большой опаской, только в крайнем случае.
2
Show business's response
Ann
Level 12 Local Expert
March 14
Есть детская зона, хорошее общение с пациентами, множество услуг, быстро и качественно.
Являюсь пациентом данного медцентра, клиника хорошая, персонал вежливый, врачи грамотные, особенно хочу поблагодарить гастроэнтеролога Лупанову Валентину Сергеевну, замечательный доктор. Также часто сдаю здесь анализы-у клиники своя лаборатория, анализы выполняют быстро, результаты можно получить на электронную почту, что очень удобно.
Клиника красивая, несколько зданий, есть картины и карусель для детей. Были на МРТ - там нареканий нет.
Но, как и Дмитрий, была разочарована после приёма у ЛОР врача Г.Л.В.. Врач вела себя некорректно - говорила мне будто зазевалась и не нажимала на кнопку вовремя (а у меня нормальная реакция, но снижен слух - потому и пришла на аудиометрию!), настаивая на том, что в моём возрасте я должна слышать звук на определенной громкости. Точно также она несколько раз просила меня чтобы я поднаряглась, чтобы услышать! Аудиометрия нарисована ей просто ручкой на бумажке. + она написала будто проверила мой слух шёпотом с 6 метров, а кабинет там маленький и шептала она возле меня!!! Ни о каких 6 метров не было и речи.
---
P.S.
А ещё из минусов удивило, что в отделении клиники не устроен нормальный гардероб! Вещи нужно оставлять на вешалках в коридоре и за их сохранность никто не несёт ответственности! Присесть и надеть бахилы у вас тоже не получится- жалкая банкентка на всех посетителей. Такой чувство, что об удобстве и безопасности посетителей тут думают в последнюю очередь.
К специалистам вопросов нет. Есть замечания по сервису. Ценник растёт регулярно, а сервис не улучшается, поставьте для начала авто-бахильницу, у Вас постоянное скопление на входе на одной банкетке, кто бахилы одевает, кто ждёт, кто на выход, кто бабка по пол часа, кто со спиной больной. Да и кофемашина на ладан дышит уже. Не серьезно. Чашки тоже прошлый век, хотя бы однослойные стаканы 0,2. И карамель на оба ресепшн. Так же не приятный момент с бесполезным розыгрышем, ненужная скидка 15% на стоматологию, Вы серьезно? Это никому не интересно и это не лояльность . А вот Дед Мороз раздающий пряники на входе это очень круто, и когда деткам за сдачу крови шоколадная медаль или пряник тоже очень круто и позитивно. Ещё из плюсов МРТ ночью со скидкой в другом филиале , это тоже круто! Нет онлайн записи - минус. Проблемный долгий дозвон( опять же жирнейший минус) 32 секунды робота слушаю это только что бы услышать пункт запись к врачу, было больше когда реклама частной скорой помощи была. Ещё один момент , частый запрос подготовку документов для налоговой, сделайте информационный тейбл тент на ресепшн где будет вся информация, сайт, электронная почта, какие документы нужны, админ как китайский болванчик всем это повторяет, к слову мне даже сайт затруднилась ответить, дословно: наш сайт наберёте в Яндексе клиника здоровье, огонь!
В общем и целом вроде бы и неплохо все , но опять же повторюсь просто так поднимать с такой частой периодичностью ценник не совсем правильно, нужно соответствовать иначе клиенты будут искать альтернативу.
Отдельный момент который хотелось бы озвучить это первичный и повторный визит в рамках одного обращения, стоимость не меняется даже на 100₽ , даже если ты здоров и пришел выписываться . Должна же быть хоть какая то лояльность к клиенту? Или нет?
p.s. Спасибо что не рассылаете рекламные сообщения! И не вздумайте этого делать.
P.p.s нашёл на сайте кнопочки записи онлайн и ура кнопку написать в ватс апп. Рад как слон, буду тестировать. Добавьте плиз в Яндекс, вместо кнопки сайт или позвонить, они все равно дублируются ниже, а до самого сайта не все доходят.
Качество лечения в Здоровье хорошее: чуткие внимательные, высококвалифицированные специалисты, современное оборудование, уютная атмосфера. Цены тут средние по меркам МО. Записаться можно без проблем по номеру, указанному на сайте или оставить заявку (вам перезвонят). Очередей нет, на приеме уделяют столько воемения сколько нужно для выявления проблемы и назначения лечения. Персонал очень вежливый, приятный уютный интерьер.
Возила сюда дочь на массажи, результат просто супер. Тонкс стал слабеиь буквально после первых пятьи сеасов. С записью всё чётко, никогда не ждали более 5 минут, отношение к ребёнкк бережное.
Хорошая клиника. Хорошие специалисты и качество обслуживания. Очень быстро приходят результаты анализов. Цена на услуги средняя. Не скажу, что дёшево, но зато большой выбор врачей и услуг.
Не дозвониться, приходиться слушать музыку в трубке минут по 15. Через сайт заявку оставляешь, не перезванивают.
По ценам: Дорого, очень дорого.
Отказались от данной клиник.
Педиатры лечат по «старинке», все таки сейчас 21 век на дворе, и есть доказательная медицина. Тут про это не знают, выписывают кучу феронов и не доказанных лекарств.
Такие же назначения можно получить и от педиатра с поликлиники.
Вакцинация так же дорогая, в других местах намного дешевле.
Хорошая клиника! Грамотные специалисты! 6.08 посетила врача гинеколога Кашаеву Ирину Владимировну на пр-те Космонавтов 3Б. Доктор сразу поставила правильный диагноз и назначила лечение. К слову ,до нее я обошла не одного врача.. и мучилась 5 лет со своей проблемой. И вот наконец мне назначено лечение! Если вам нужен правильный диагноз- это в клинику «Здоровье». Ведь правильно поставленный диагноз-это уже 50% успеха. Хожу уже не один год, и еще ниразу не пожалела!
Сдаём здесь анализы всей семьëй. Много раз обращались для сдачи крови грудничкам (в другом месте не смогли взять кровь, а тут сделали всë быстро и аккуратно).
К врачам сюда не обращались.
Врачи конечно как специалисты хорошие, но вот цены кусаются, повышение цены происходит примерно каждые три месяца, наверное доллар как всегда виноват во всём...
Отличная Клиника. Хорошие врачи. Для пенсионеров дороговато. МРТ колена, пояснично-крестцового отдела позвоночника по 6 тысяч. Нашла в Москве по 3 тыс. рублей.
Завсегдатые клиенты... Удобно, практически всегда есть запись на нужный тебе день,время,вежливый персонал, по врачам сказать не могу, есть конечно хорошие специалисты,есть те кто разочаровал немного. Ну это везде так впринципи, каждый выбирает своего врача ... Есть небольшая карусель с лошадками,для малышей,доска для рисования,очень удобно когда ожидаешь своего времени
Клиника располагает грязными помещениями, неэффективными администраторами, завышенными ценами и качеством услуг на уровне подозрительного. Лучше искать альтернативу.
Герус Ирина Андреевна супер неролог! Обратился к ней после месяцев страданий от головных болей. Ирина Андреевна сходу нашла причину и назначила соответствующее лечение. Уже через неделю боли прошли, чувствую себя великолепно.
Нужна была экстренная помощь офтальмолога. На ресепшене сказали, что ближайшая запись только через час, но обещали помочь и что врач сейчас примет вне очереди. Врач в итоге согласилась принять только через час хоть и видела мое состояние. Всё бы ничего, но рядом с кабинетом висело объявление, что время и продолжительность приема может измениться в связи с оказанием экстренной помощи и что просят быть терпимее, т.к. экстренная помощь может понадобиться и вам. Понадобилось и вот такое отношение. В итоге уехал в другу клинику, где врач принял сразу.
У них замечательный терапевт, не единожды ставила верный диагноз и назначала действенное лечение. Пару раз находили для меня окошко в срочном порядке. Клиника вообще славится своими специалистами.
Приехали сюда на прививку тк у нас в городе просто нет вакцины.
Отличная парковка, внутри для детей есть игровая и даже Карусель, это отлично. Детское отделение отделено от взрослого.
Были у врача уролога-андролога. Очень понравился врач. Помог справиться с проблемой моего сына. Кстати, в этой клинике много хороших врачей. Всем рекомедую! Клиника очень чистая, светлая. А еще здесь дружелюбный персонал.
По сетила данную клинику с ребенком. Остались только положительные впечатления. Вначале порадовала большая парковка с достаточным количеством свободных парковочных мест, приветливые администраторы. В детском отделении в ожидании врача ребенок смог поиграть и покататься на карусели. На приеме врач внимательно выслушала, осмотрела ребенка и назначила лечение, которое быстро помогло. Рекомендую к посещению, особенно если Ваш ребенок тревожно относится к врачам, из этой клиники мой ребенок не хотел уходить.