Во первых негатив вызывает то, что "Фирма здоровье" отстала от времени лет на 20 точно, обслуживание вызывает улыбку на всех этапах. Например мне пришлось сидеть ждать врача около 2,5 часов в очереди (врач Шкурган А.В.). Сам врач лечит хорошо, тут вопросов нет, но электронная запись по моему упростила бы мне жизнь. Потом мне пришлось 10 раз оплачивать 10 процедур. Один раз оплатить и спокойно ходить на процедуры нельзя, надо обязательно стоять каждый день в очереди. Естественно постоянно не работает банковский терминал. В итоге в налоговую, (на возврат) подавай каждый чек отдельно, напомню их было 10 только на процедуры. А всего с лечением их было 12. В общей сложности на 3600, вообщем я не буду в налоговую слать гигабайт сканов, только из-за того, что фирма здоровье не в курсе про эти вещи. У меня всё.
14
Ashat Zhanabaev
Level 7 Local Expert
February 22, 2023
Отвратительное отношение к клиентам!
За 20 минут не по одному номеру трубку не соизволили поднять. Клиника платная, отношение как в простой поликлинике. По записи не попасть, а сиди в очереди.
Мне нравится здесь невролог врач. Не помню его фамилию, мужчина там работает уже давно. Внимательный, лечение всегда грамотное назначает. И принимает не 5мин.выслушает,осмотрит.
Пришол на прием к терапевту назначила анализы на 5000 т. Из каторых можно было и не делать. Отправила к гастроэнтерологу, на следующий день пришол на консультацию к гастроэнтерологу меня направили в 4 кабинет захожу там принимает этот же теропевт, только в качестве гастроэнтеролога. Внятного ответа от неё я так и не получил просто вытягивают деньги. Больше туда не нагой.
.
Здесь тоже давно была 2,5 года, к Лору ходила на консультацию. В итоге, лечение его не помогло. Слегла в больницу с ухом. Помню, что в регистратуре не доброжелательные женщины были. Цены, конечно дешевле от остальных Мед. Центров. Но, я лучше переплачу 500 рублей. Но, пойду и схожу на против в клинику СмартКлиника.
Давно существующая организация, при острой необходимости можно обратиться за консультацией (но всегда хожу к 2-3 специалистам чтоб принять решение по лечению).
Владельцы, наверное пора обновить ремонт в мед центре.
Закрываются раньше положенного ,цены выше чем везде ,обслуживание хуже чем в поликлиниках бесплатно ,если вы не пенсионер и есть возможность читать отзывы,не связывайтесь с этой шарагой
Это жуткое место. Люди, сидящие в регистратуре, пишут талмуды, советуясь друг с другом. Впечатление, что все вышли работать в один день, сегодня. Никто ничего не знает толком. Гинеколог МИЛЯЕВА ОЛЬГА ВАСИЛЬЕВНА- невозможно резкая и дерганая, работающая, видимо, в сельпо , а не в платной поликлинике. Принимает на кресле с открытой входной дверью, видимо не понимает слово этика! Прерывает на полуслове и буквально отчитывает, как пионерку. Сидит с лицом Цербера и выражением" КАК ВЫ ВСЕ МНЕ ТУТ НАДОЕЛИ"
А знаете как стоматолог санировал полость рта? В метре от меня! Без инструментов! Врач- стоматолог проверила на наличие кариеса, это надо в квн показывать.
Чтобы были все здоровы, не ходите в центр " Здоровье"
чем-то напомнило поликлинику 90-х годов. Платная услуга, как правило, влечет за собой ещё несколько назначений на платные услуги (исследования, консультации и т.п.)
Интересная у них запись к врачу. Записаться нужно день в день, сказали позвонить 8 утра. Позвонила в 8, сказали осталась только одна запись к врачу, остальное время уже занято. Как это так? Когда же остальное время успели занять . И да научите ваших сотрудников не хамить, отвечая на звонки.
Врач аллерголог,хотя простите слово врач здесь неуместно, отдали 750 рублей, за что? Не помощи, не совета, НИЧЕГО, с таким успехом консультацию можно было взять у алкаша рядом с магнитом,толку было бы больше!!!НИКОМУ И НИКОГДА НЕ СОВЕТУЮ ОБРАЩАТЬСЯ В "ЗДОРОВЬЕ"!!!!!!
Отстойная контора специалистов нет только один сбор денег правда не дорого но и такой же результат. Можно обращаться за справками на работу, мед комиссии и тд.
Заплатила деньги и сидела в очереди 25 минут, а потом вышла врач и сказала, что у неё заканчился рабочий день и надо идти в другой кабинет. Я пошла в регистрату и вернула деньги, так как посидеть в очереди я могу и бесплатно в поликлинике по месту жительства
Дозвониться и узнать что-то не реально. Уважаемая администрация центра если указываете телефон для связи, указывайте пожалуйста телефон где возьмут трубку.
Рыба гниёт с головы! Дед совок и его К ужасны! Тренажёры - старьё, анализы - дорогие, своей лаборатории нет, персонал - будто к ним домой без приглашения пришёл.
Никому не советую данный медцентр! В регистратуре сидят мало того, что грубые, так ещё и некомпетентные люди. Главное деньги урвать. Если б можно было минус звёзды, поставила бы. Категорически не рекомендую данный медцентр!!!
Хуже чем в бесплатной поликлинике отношение. Качество тоже. Каждый раз по УЗИ я чем то болела, обязательно надо посетить местного врача. Не рекомендую.
2
A
Anonymous review
February 17, 2021
По записи была на 17.00, врач позвонила и предложила на полтора часа пораньше переписать, согласились. В итоге, приехали, в регистратуре нахамили, в гардеробе аналогично, просидели до 17.00, и только потом зашли на приём. И зачем надо было переназначать время?!
Обслуживание просто отвратительное ! Позвонил записаться на прием так они сняли трубку положили ее на стол и обсуждали свои личные проблемы минут 5 пока у меня деньги не кончились на телефоне! Совершенно бессовестные администраторы!
Хотела здесь сделать справку 082У для выезда и работы за границей. Результата ноль, только потеряла полдня. Придрались к направлению на медкомиссию, что не указаны приложения и их номера к закону 302 МЗ. К слову, в направлении было указано , что я буду работать с документацией и работа не тяжёлая. Я уточнила в отделе кадров будущего работодателя, а те в свою очередь в отделе по охране труда, что подобные приложения, тк работа не тяжёлая, не нужны в направлении. Но фирма Здоровье стояла на своём. Сказали, что моё направление не действительно. Также у меня на руках уже были готовы некоторые анализы. Но в Здоровье отказались их принимать, сообщив, что все нужно сдавать у них. Справку обещали сделать дня за 2-3. К слову за справку они запросили около 4000руб. В общем, отвратительная организация. Потеряв полдня в фирме Здоровье, я обзвонила другие медучрежления и в тот же день сделала справку за 1500р!!! У меня приняли анализы, которые у меня были на руках. Без очереди и нервов. Сейчас очень ценится время. Предполагаю, что фирма Здоровье скоро исчезнет с рынка медицинских услуг.
Прочитала отзывы и в шоке. Я по любым вопросам обращаюсь в этот ДЦ. Кардиолог женщина - отличный. Мама и муж проходили с ней полное обследование. Невролог - Шкурган, считаю, лучший невролог Воронежа! Он колено моему мужу просто спас, а до этого все врачи- травматологи говорили, только операция. Он же наблюдает меня и моего сына. Женщина-дерматолог с высокой прической также помогла очень, когда на Каляева нам сказали, что у мужа стафилококк или стрептококк вокруг носа и направили в поликлинику к лору и на анализы. Два дня нас мурыжили! А потом мы плюнули и поехали в Здоровье. Оказался банальный герпес. Также муж был у уролога, а я у эндокринолога.
Ни про одного врача в ДЦ Здоровье, из тех, у кого была я или члены моей семьи, не могу сказать что-то плохое. Только хорошее! Обращалась и буду обращаться в дальнейшем.
Фирма ЗДОРОВЬЕ одна из самых отвратительных платных мед.организаций, которые только могут быть. Никто ничего не знает, обслуживание ужасное, общаются с людьми как со скотом. Гениколог вообще отвратительная, после её приёма болел низ живота до потери сознания. В регистратуре хамы, в бухгалтерии хамы, да и сам директор хам!!! Очень не советую, да и цены бешенные.
Регистраторы работают со скоростью движения осенних мух...собирают очереди. Что уж тут про короновирус...все стоят плечом к плечу. Доктора разные по квалификации. Ценник завысили
Они не клиника, они фирма. Гастроэнтеролог не компетентн. Назначает дорогие и бесполезные препараты, которые не помогают. В поликлинике над этими препаратами просто посмеялись. На выздоровление им плевать. Если анализы сдавать не у них, то рычат и требуют денег за повторную консультацию. Никогда больше к ним не приду.
Никогда не ходите туда к офтальмологу. Две недели назад пришла с тем что на глазу вскочил какой-то нарост. Врач сказала,что просто поцарапала глаз и там скопилась жидкость,после чего проколола нарост. Ровно через две недели на том же месте появляется такая же болячка. Приезжаю в "здоровье" , оплачиваю врача, а она оказывается говоря,что не будет меня смотреть,так как не знает что это такое и ей нужно уезжать!!!!!! Я просто обалдела на ресепшене!!! Пришлось ещё какую-то бумажку писать о возврате денежных средств и лишь потом в шоке уходить.
Это позорище платной медицины! Есть гораздо более достойные варианты и за меньшие деньги. Купилась на удобное расположение к своему дому. Тысячу раз пожалела. Обращалась туда первый и последний раз.
Замков на шкафчиках нет. Даже ушки не приварили, чтобы из дома принести и повесить. Тренажёры ужасно старые. Больше таких нигде не встретишь. Картой оплатить нельзя. Персонал недоброжелательный
7
О
Ольга К.
Level 4 Local Expert
May 29, 2021
сотрудницы регистратуры- прямо врачи доморощенные, с недовольными лицами. Клиника обшарпанная, гинекология в обычной женской консультации намного чище, и хотя бы в регистратуре сидят не такие звезды.
Больше я туда ни ногой. (Так же вызывали год назад на дом медсестру, взяла кровь с горем пополам, исколов всю вену.)
Меня удивляет , как это заведение вообще еще существует, ведь в Воронеже сейчас столько частных медицинских центров.