Apteka.ru
Directions
Улица Ильича
77 m
25 reviews
January 25
Один из фармацевтов всегда крайне негативно настроена к клиентам. На вопросы отвечает так, словно я не за покупкой пришла, а к ней лично с великой просьбой. Сегодня искала в аптеках компрессионные чулки большого размера. На первый вопрос есть ли они в аптеке, ответила нормально. Второй вопрос - бывают ли они вообще в вашей аптека и можно ли заказать, в ответ уже раздражённо, я же сказала, что нет. На все уточняющие вопросы далее отвечала раздражённо, повысив голос. Разговаривала со мной как с бестолковый, я бы сказала даже тупым, ребёнком. Абсолютно не клиенторриентированный сотрудник (не в первый раз сталкиваюсь с таким). Желание покупать в этой аптеке отпала раз и навсегда. Хочется, чтобы разговаривали хотя-бы нормально, не говорю уже про понимание и желание помочь. В соседней аптеке(через стенку) отношение совершенно другое
January 20
В саязи с плохим самочустаием послала сына за лекарством, специально предупредив о дозировке для взрослого. В итоге, провизор втерла ему ( по другому не скажешь) дорогостоящий препарат дозировкой для детей, убедив, что дозировка и для взрослых и для детей одинакова и другого нет.
Бездушное и невнимательное отношение к людям, стремление только получить от больных людей деньги любой ценой, либо безграмотные специалисты. Это безобразие. Люди, будьте бдительны в этой аптеке, где думают только о прибыли и не думают о людях.
1
April 15, 2024
Хорошая аптека. Доступные цены. Чистота и порядок. Внимательное обслуживание. Наличие лекарств по разным направлениям и компетентная консультация от работников.
1