Rekreatsionny kompleks Zazerkalye
576 reviews
January 24
Отдыхали в Зазеркалье в январе 25 года. Отель понравился,очень чисто везде,и в холле, и в ресторане, и в спа. Сам отель оформлен в стиле Алисы в Зазеркалье. Везде много зеркал🪞🪞🪞🪞 Понравился номер, довольно просторный,в номере все есть: халаты, тапочки,полотенца,гигиенические принадлежности.Хорошие кровати с отличным высоким матрасом и белоснежным бельем.Есть уютный балкончик со столиком и креслами.Вид на море и Приморский парк.Воздух-чистейший!Курить на балконе кстати нельзя,курящим наверно это неудобно,но нас в этом плане все устроило!😂 Завтраки в ресторане нам понравились,выбор не огромный,но все есть:мясные блюда,рыбные,гарниры,овощи фрукты,напитки. Вкусный кофе из автомата, в общем голодными не остались,повара готовят вкусно!Подача блюд вовремя,по надобности дополняется.Не очень понравился СПА, он расположен в цоколе,окон нет, темновато. Баньки есть правда все : хаммам,финка,русская, дорожка Кнейпа,ванна для массажа ног,соляная комната с шезлонгами и чаем. Вода в спа есть и на 1и на 2 этажах.Народу было не очень много,но к вечеру подходили по абонементам, и в баньках уже было тесновато. Спа работает с 13-21.На 19-ом этаже есть подогреваемый бассейн Инфинити. Красивые фото получаются!И потрясающий вид на море и горы!!! Очень удачно расположен отель,можно пройти и к морю, и в город.Есть своя парковка,что для Ялты очень важно! Персонал в отеле замечательный ,доброжелательный и улыбчивый☺️☺️☺️ Благодарим за нашу маленькую перезагрузку!🥰🥰🥰
3
December 21, 2024
Очень красивый, уютный и чистый отель . Спа довольно большой, открытый бассейн всегда чистый и тёплый.
Ресторан вкусный и разнообразный .
Но если у вас какой-то праздник, никакого презента или пожелания не ждите. Дозвониться до администрации очень трудно. Имейте ввиду , что бы набраться сил и терпения
Основной персонал вопросов нет, вежливые и всегда рады помочь.
3
May 20
Очень рада, что выбор пал именно на Зазеркалье! Все очень понравилось, от общения на ресепшен, до кухни в ресторане! Отличная зона спа, бассейн на крыше (к сожалению погода не позволила в нем искупаться), подземная парковка. Красивейший парк, набережная в двух шагах. Соседи не шумные попались, завтраки шикарные! В общем, советую к посещению! Обязательно вернемся снова!
1
April 22
Отличные апартаменты, шикарные номера, встроенная кухня, кристальная чистота, прекрасный парк и близость к морю. Немного не хватает стиральной машины, но есть посудомойка. Большой подземный паркинг. Персонал заботливый. При этом очень хорошая стоимость. Отличный отель, всем рекомендую, приеду еще раз обязательно.
August 27, 2024
Очень понравился отель. Небольшой, камерный. Красивый интерьер номеров. Отдельное «вау» большие балконы в номерах, на которых можно посидеть прекрасным летним вечером. Есть номера с кухней, где есть все необходимое для приготовления еды. Очень удобно для тех, у кого маленькие дети.. но доставка в номер тоже есть. На 1 этаже ресторан. Те блюда, которые заказывали из ресторана, были вкусные…
Отдельное удовольствие от бассейна на 19 этаже.. Для гостей отеля - бесплатно.
Спа, небольшое, но разнообразное. Очень тепло в СПА, что немало важно.
Вообщем, по 5-бальной системе 5+
June 1
Гостиница хорошая, все чисто, каждый день уборка. Завтраки, вроде бы и все есть, но для такого рестика хочется видеть немножко не такую еду, которую подают на завтрак. И еще, брали грибной суп, и после этого началось самое интересное… бессонная ночь перед выездом. На утро повара сказали, что такие ситуации уже были…Поэтому, если не хотите ночь провести без сна, лучше не берите его.
February 3
Очень хорошая гостиница. Номера комфортные, стильные, чистые. Расположена вблизи набережной г. Ялты. Завтрак вкусный по типу шведский стол. Очень удобно, что завтрак до 11.00. Спа великолепное. А бассейн на 19 этаже превосходный
January 6
Хороший Спа-отель. Чисто. Хороший опытный персонал. Стиль сказки про Зазеркалье влечёт за собой соответствующее освещение. Лично мне не хватало света. Был в январе 2025. Зона возле балкона была очень холодная, теплый пол там отсутствовал. Телевидение постоянно подвисало (хотя ТВ на отдыхе в Ялте не является главным видом отдыха, но всё же). Захотел разогреть остывшую пиццу, персонал извинился, что в моем номере микроволновка не предусмотрена. Помочь ничем не могут. Спа зона хорошая, чистая, но на мой взгляд темно (как я говорил, из-за соответствующего стиля). Классный бассейн, с противотоком воды, можно активно плыть на месте. Есть в нем и пара гидромассажей. 3 бани: русская, финская, турецкая (хамам). Есть открытый бассейн на крыше с видом на море, с подогревом. Очень впечатляюще. Вывод: отель хороший.
May 24
Отличное место...
Хороший отель...
Сервис на высоте...
Завтраки в ресторане лучше всяких похвал...
Инфинити бассейн - космос...
СПА комплекс великолепен...
Рекомендую всем...
Сам планирую приехать еще не раз....
May 2
Зазеркалье - отличное место! НО!!!! Есть одно, но громадное НООО - это парковка! Стоимость парковки сопоставима со стоимостью апартаментов и там мест НЕТ! На улице припарковать машину вобще не вариант. Постоянно вывозят эвакуаторы. Парковок НЕТ от слова - совсем! Прежде чем ехать сюда выясняйте досконально условия парковки! И это касается не только Зазеркалья, но и всех ЖК и отелей в округе. Весь отдых будет омрачен поиском парковки, либо поиском на утро своей машины на штраф стоянке.
1
June 5
Все очень понравилось! Классный сервис и отличные место для отдыха!!! Море, свежий воздух, пение птиц, бассейн Инфинити с шикарным видом, SPA, 100 метров до набережной
November 11, 2024
Всё очень понравилось, номер уютный, балкон комфортный ,бассейн бомба....вид с бассейна очень красивые не передать словами, нужно побывать, советую. Ресторан уютный шикарный персонал вежливый, завтрак шведский стол, большой выбор. Поеду ещё судовольствием. Рекомендую...
April 28
Почему всего две звезды? Я объясню...как только мы зашли в сам отель,нам дали ключи от номера...номер 311...мы с мужем после долгой дороги,уставшие,мечтающие о том, что наконец - то отдохнем были мягко сказать в шоке...открыв двери номера перед нами картина маслом Не ждали...мусор,не убранная кровать,везде беспорядок... позвонив на ресепшн девушка мне ответила,а что вам не устраивает ? Опишите..указав ей на недостатки, девушка пообещала перезвонить...ждала я минут 10...не вытерпев,позвонила сама...меня попросили спуститься вниз на ресепшн... спускаясь на лифте я ожидала ХОТЯ БЫ извинения...я не говорю о комплименте ( в уважающих себя организациях так делают)..но ни тут - то было...мне протянули ключи и на этом всё... всё.. понимаете? Всё...я в шоке...в шоке... причем мы приезжаем в данный отель второй раз...и конечно, больше сюда ни ногой...отпуск был испорчен первым мнением..
June 5, 2024
Шикарный отель. В 10 минутах от центральной набережной Ялты. Красивые, дизайнерские, большие номера. У каждого стандартного номера своя терраса с видом на море или на парк. На 1 этаже спа-комплекс с банями, искусственным снегом, бассейном, соляной комнатой, очень качественный и стильный! На самом последнем этаже бассейн Инфинити с видом на море, очень красивый! Ресторан при отеле дороговат, мы кушали в столовой на набережной (очень большой выбор), вкусно. Любим приезжать сюда в межсезонье, мало людей!
3
1
November 28, 2024
Удобное расположение, рядом набережная, красивый и качественный СПА-комплекс, приятный и вежливый персонал, вкусная еда в ресторане, в номерах чисто, есть все необходимое для комфортного проживания, шведская линия на завтрак не очень разнообразная, но все простое и вкусное. Нам понравилось, приедем еще.
3
March 23
Отличное место. Спа-комплекс, открытый бассейн с подогревом на крыше. Гагаринский парк. Близко до моря. Рядом набережная. Горный воздух. Прекрасные виды.
December 22, 2024
Сказочней места не найти - мне кажется, это олин из тех отелей, в котором бывая каждый раз - открываешь для себя что-то новое, и обязательно уезжая планируешь вернуться, особая изюминка - интерьер номеров, это действительно сказка, очень стильно, необычно и интригующе, вид из номера на море - завораживает и дополняет восторг настроения, рекомендую к посещению и обещаю - будет ярко и незабываемо🥰
3
August 10, 2024
В целом всё хорошо, расположение прекрасное, удобное, аквапарк в подарок, еда вкусная.
Небольшие нюансы: с ребенком 2 года нельзя посетить спа-центр. Завтраки были не очень разнообразные. Довольно высокий ценник в ресторане, хотя порции хорошиея конечно. Посетить спа-центр можно лишь один раз в день. Бассейн на крыше только до 18.00.
December 23, 2024
Удобное место расположение , вежливый и приветливый персонал, прекрасное СПА, отличные номера, желательно разнообразить и улучшить завтраки .
May 19
Номера хорошие. Отель нормальный. Персонал вообще не понравился, горничные грубые, на блатной козе не подъедешь. В ресторане и на ресепшене тоже не особо приветливые, вроде как мы им должны что-то отстегнуть. На мое замечание, сказали, что работать никто не хочет, так как платят мало. Хозяин плати нормально и набирай нормальных людей, а не в наколках с прокуренным голосом. А завтраки для такого отеля, вообще позорищные. Ассортимент скудный и каждый день одно и то же. Номера дорогие, а обслуживание и питание плохое.
March 8
Отличный комплекс в котором есть все необходимое для комфортного проживания! Отель; спа; ресторан; спортзал. Здание построено недавно. Все новое
September 25, 2024
Понравилось, красиво, чисто, басейн на крыше и внизу. Большой номер, шикарные кровати высокие и широкие, чистое постельное белье и полотенца. Очень вкусный завтрак, который входит в путевку. До набережной немного надо пройти по аллее, но это приятная прогулка. Мы довольны, приезжали не первый раз и не в последний
1
October 7, 2024
Спа очень хорошее, бассейн в спа тоже очень просторный, есть купель с очень холодной водой, есть лабиринт с контрастным душем, супер. Очень понравился видовой бассейн на 19 этаже) Тренажерный зал просторный, беговые дорожки очень хорошие. Номера отличные, просторные!
3
July 14, 2024
Интерьер хороший, столовая -столовая) стоит как ресторан, а еда на 2) открывается в 8:30!!! Люди пишут тут левые отзывы 100%!!!бассейн на 19-ом этаже хороший и там бармен классный!
Есть подземный паркинг(очень тяжело припарковаться! За 7 дней один раз меняли постельное, в 00:00 начинается: курят соседи тянет табачниной, стены картонные, орут, музыку слушают, ну и занимаются сами понимаете чем, слышно все от и до, такое ощущение что я с ними был🤦🏻♂️
Некоторый персонал так отвечает( хорошо на три буквы не послали)
Писали 3 семьи отзывы, все удаляют)))
В целом как говорится с пивком потянет, но не за эти деньги!
Пляжа нет, СОВСЕМ! С горы метров 400, а потом на морально волевых, в гору)Какие-то трубы валяются, лежишь на камнях, все в хабцах. Очень странно, не вложить копейку что бы не врать гостям?! Заявляют что у них свой пляж, вранье! Не ставлю 3 звезды, потому что не мог уснуть после 00 как раз из-за соседей , позвонил на ресепшен сказать что тут вакханалия, парень на том конце видимо пошел не разбираться, а присоединился к этому безобразию! В Мск или СПб содрали бы три шкуры за такой сервис)
А ну и вид из номера на черный вход, под которым стоит служебные машины и слушают какую-то шляпу на всю катушку, правда один раз miyagi&Andy😅
Крч смежные чувства) Но отзывы плохие удаляют, отсюда и 5.0)
3
January 19
Хороший в современном стиле. Чисто, ухоженно. Спа норм, бассейн на 19 этаже -пушка. Расположен в 2х км от фонтана на набережной
January 26
Прекрасный отель!!!Чистота,красота,уют.Все на высшем уровне!Ресторан,СПА, бассейн -инфинити.Все супер.Были с собачкой,для нее все условия.Спасибо что Вы есть!
April 27
Отличный отель, вкусные завтраки, хорошее расположение. Отличный спа комплекс, открытый бассейн. Хорошие номера, рекомендую.
2
February 13, 2024
Отель расположен в конце приморского парка , тихо , уютно , зелено . Есть детская площадка , парковка в здании . Номера превосходные , все есть ,чисто . Есть Спа и ещё бассейн на 19 этаже , это отдельная любовь !!!! Есть клиника Зазеркалье там работают наивысшие профессионалы своего дела!!! Ресторан супер . Дизайнерские решения улёт !!! Персонал на высоте !!!! Это лучшее место где я была !!!
2
2
January 10
Были в бассейне инфинити, очень понравилось, тёплый бассейн. Были 2января. Детям берите тёплые халаты. Выходишь с бассейна нормально, но детям холодновато
April 6, 2024
Хороший отель! Очень интересный интерьер в стиле сказки "Алиса в стране чудес". Удобное расположение прям в приморском парке! Вокруг сосны и тишина. Номера очень уютные, кровати с матрасами лучше не встречал 👍. СПА тоже интересный но на любителя, мне не зашло. Завтраки вкусные. Отель рекомендую, в него хочется возвращаться!
1
March 23, 2024
Расположение очень хорошее. Парк, прекрасный воздух. Отлично подходит для отдыха в «несезон». Всё портит ужасная шумоизоляция и отсутствие вентиляции. В комнатах второго света воздуха нет. Ремонты шли в нескольких квартирах на разных этажах. Слышали всех. Режим работ не соблюдается. Персонал комплекса абсолютный ноль, умеют только брать деньги. Были проблемы с завтраками, - ближе к закрытию блюда не пополняются. В общем, отличный маркетинг и минимальный сервис. Девиз отеля - деньги😀😀
4
June 28, 2024
Подземный паркинг бесплатный, сразу +5! Номера отличные, дом в парке, в центре, почти на набережной! Есть на крыше бассей маленький и лежаки, места мало, но люди не толпились. Есть спа, не ходили, на пляж тоже. Шведская линия слабенькая, но и цены не космос для такого месторасположения. Ну есть не большие недочёты, но ставлю 5. Обязательно вернёмся
March 17
Очень удобно расположен, в красивейшем месте, в парке! Провели весь день в спа семьей. Это очень классное место!
March 25, 2024
Самые лучшие впечатления от пребывания. Очень приятное расположение, сохранен лес, сделана с любовью аллея. Сам аппарат отель введён в эксплуатацию в 2018 году, судя по табличке на фасаде здания. Из плюсов... Один большой плюс. Все качественно, начиная от мрамора на ступеньках до ручек балконных дверей.
Отдельное удивление спа зоне, очень все понравилось. Нам слегка не повезло, бассейн инфинити был на ремонте, но положительных эмоций было столько, что это неудобство не заметили. И желание вернуться только усилилось.
Наверно надо отметить завтрак, который включён в стоимость. Линия шведская, небольшая, но все вкусное качественное и достаточно для всех.
August 27, 2024
Очень красивый отель в безумно красивом интерьере в стиле арт деко, красивые комфортные номера, красивейший ресторан, расположен прямо в парке, все в пешей доступности, а вечером можно тихо посидеть на балкончике, за все время пребывания в конце июля не заметили ни единого комара!!! Про ресторан и питание- очень вкусные завтраки, разнообразные, сама их подача и приготовление-отлично просто, сам ресторан- это восхищение, очень красивое дизайнерское оформление! Готовят в ресторане и помимо завтраков все вкусно, отличная летняя площадка. Отель очень понравился, спасибо большое за прекрасный отдых!
February 25, 2024
Сразу хочу отметить наличие паркинга и отсутствие проблем с поиском места) Оставались на один день, впечатление хорошее получено:
Регистрация быстрая, девушки у ресепшн лояльные и приветливые.
Интерьер довольно свежий как в самом корпусе так и в номерах. Спа-комплекс небольшой, но вполне разнообразный, ещё бассейн на 19-м этаже с видом на море также добавляет приятного восприятия.
В тренажерном зале комфортно заниматься, инвентаря достаточно.
Бронировали номер без включения завтрака, но это поправимо, т.к. всегда можно рестораном воспользоваться или знакомыми/любимыми заведениями Ялты.
В целом - все хорошо)
1
September 30, 2024
Классный комплекс, все в пешей доступности, бассейн чистый, спа отличный сауны на разный вкус. Отдыхали семьёй и маленькой собакой, остались довольны, обязательно приедем ещё.
3
1
August 23, 2024
Доброго дня всем , ну что я могу рассказать об этом отеле здесь я уже в третий раз и все больше меня этот отель удивляет в худшую сторону , в принципе сам отель очень хороший в зеленой зоне номера супер бассейн отличный на крыше с прекрасным видом 👍👍👍👍 но отталкивает конечно персонал такое чувство что они остались в 90 х годах 😂😂😂 мне кажется что персоналом никто не занимается это и отталкивает многих и это видно по отзывам я так понимаю что не первый кто пишет об этом 😂😂, но никак это не влияет на персонал очень жаль ☝️, и да подушки ужас рекомендую брать с собой 😂😂😂, уборка номеров оставляет только худшее впечатления 🤪, забыл зарядку в номере пока переехал в другой номер зарядка пропала никто мне не принял пришлось ити к администратору после чего принесли ☝️, так что рекомендую за все смотреть очень хорошо так как забытые вещи не вернут 🤣🤣🤣, а так отель 3 звезды ⭐️ ⭐️⭐️ не больше , так что поеду еще в этот отель и буду описывать дальше свои приключения в этом отеле 🫡👍👍👍
May 15, 2024
Замечательный отель и сервис. Спа приятно удивило: бани, бассейн, соляная комната, разные виды душа - отдых для тела и души. Дизайн отеля очень красивый. Кухня вкусная. Деткам очень понравилась детская комната. Отдых был супер!
2
1
April 19, 2024
Шикарный отель. Отличное местоположение, незабываемые виды из окна. Очень чистый, новый. Приветливый персонал, великолепный ресторан. СПА очень впечатлил. Панорамный бассейн на крыше вообще выше всех похвал. Однозначно рекомендую к посещению.
2
September 19, 2024
Лучший отель в Крыму, хочется постоянно сюда приезжать на отдых. Здесь очень комфортно,всё продумано до мелочей. Всё супер!!! Советую обязательно посетить "Зазеркалье".
1
1
February 23, 2024
Отличное место )вежливый гостеприимный персонал ,хорошая кухня ,очень вкусно и красивая подача ,Бачей на 19 этаже оставил бурю эмоций и впечатлений ,спа на уровне очень увлекательно хамам сауна пуская финская ,бассейн холодный теплый ,лабиринт впечатлений ,душ впечатлений )
3
1
May 2
Спасибо большое! Шикарный отель, все очень понравилось, как буду в Ялте только к вам! Успехов и процветания!
February 2, 2024
Стал нашим любимым! Всё новенькое, свежее, за всём следят , малейшая просьба - у дверей уже горничная или ремонтник.
Номера просторные, есть где рассадить 2 детей на ' порисовать' или 'почитать'.
Освещение зонировано, что тоже оценили.
В последний раз были номер с кухней - очень удобно, не всегда хочется выходить вечером. Есть посудомойка (тоже жирный плюс).
Завтраки вкусные, а вид из ресторана утром -даже только ради него стоит взять BB - тариф - пьешь утренний кофе, а на горизонте из-за моря восходит солнце, и кажется, что снаружи не зима, а лето - такое оно яркое!
Немного смутил только один момент- забыла наушники в отеле, связывалась с ресепшен, обещали уточнить, но никто не перезвонил. Пусть даже не нашли, но надо было связаться..
2
April 10, 2024
Любимый отель в сосновом парке, с прекрасным спа без детей, стильным интерьером, комфортными номерами и балконами.Бассейн и площадка для загара на 19м этаже просто топ! Улучшения требуют только завтраки, особенно кофе
March 17, 2024
Очень красивый парк вокруг. Корты платные чуть пониже. В самом здании отель и апартаменты, висят билборды о продаже на балконах, вид конечно замечательный , на всю Ялту! В здании есть ресторан и спа! Так же наверху открытый бассейн с финской сауной. Прекрасно можно провести время большой компанией, одному двум дороговато! Минус то что светит вечером синими кольцами прямо нам в окно
1
1
April 22, 2024
Отличный комплекс! Все понравилось. Номера чистые, в номере есть все для комфортного пребывания. Везде чисто. В спа бани на любой вкус. Температура везде отличная. Бассейн на 19 этаже шикарный. Есть парковка.
October 19, 2023
Отзыв на октябрь 2023. В целом впечатления хорошее. Номера чистые, большие, терраса с отличным видом.
Минусы: 1) Очень жарко в номерах. Нет сплит-системы. В углах ванной есть плесень. Дешёвые маленькие лёгкие подушки, спать не удобно.
2) Средний вайфай. Половину времени работал, половину нет.
3) Детская комната и площадка для детей 3+. Площадка грязная.
Плюсы: 1) Отличное спа с тремя банями, интересный душ. Всё чистое, свежее.
2) Месторасположение топ. Выходишь в приморский парк, рядом набережная
3) Всё в одном выдержанном стиле с зеркалами. В целом выглядит комплексно.
4) Хорошая детская кроватка.
P.S. Бассейн на крыше для октября холодный, вода слегка тёплая. Но это на любителя.
2
July 18, 2024
Отличные апартаменты!! Класса люкс) расположение отличное, до пляжа 300 метров! Всё очень чисто и аккуратно, есть бассейн на крыше, спа зона!! Цена соответствует обстановке.
May 1, 2023
Отель занимает несколько этажей в высотном здании с комплексом апартаментов, расположенном практически на территории Гагаринского парка, в пешей досягаемости от кафе на набережной. Есть подземный паркинг.
У нас была студия с видом на море. Осталась довольна качеством мебели, спальных принадлежностей, комплектации кухонного уголка. Из техники: 2 телевизора, микроволновка, посудомоечная машина, холодильник. Балкон с удобной мебелью и хорошим видом на парк и море. Понравился бассейн с подогревом на крыше.
Системы отопления нет , только кондиционер, что не очень комфортно при прохладной погоде. Из минусов- очень плохая шумоизоляция.
1