Ужасная стоматология, приехали ко времени, в итоге прождали час, ребёнок боится стоматолога, но на сайте написано какие там замечательные врачи, что они психологи и найдут подход к любому ребёнку, на деле просто сказали что не будут лечить, что это не контактный ребёнок, а врачи у них замечательные, грош цена таким врачам и такой клинике, больше туда ни ногой и никому не советую!
Спасибо огромное докторам этой клиники☺️ мой сын безумно боится зубных, нигде во всем городе он не смог лечиться. Доктора и персонал «Зайки» смогли нам помочь
Мы лечили сыну молочный зуб ребенку 5 лет. Впервые были у стоматолога ему очень понравилось. Очень внимательный , вежливый врач попался . Ребенок вышел довольный с сказал , что поедет еще раз ☺️
Очень разочаровалась. Были постоянными клиентами с сыном с 3х лет. У него наследственность и зубы очень плохи. Каждые пол года мы исправно были в этой клинике. Последний раз пропустили очередной прием из-за коронавирса. Просидели в изоляции. Пришли сразу, как я решила, что уже более менее безопасно, в июле (сама тоже с зубами прекратила все лечение и побывала у своего врача только в июле). И вот что произошло:
- нас вообще не ждали, хотя мы были по записи, спросили к кому, на сколько и зачем.
- потеряли карту, единственную карту, а ведь там вся история с 3х лет (сыну уже 10).
- мы прождали 30 минут у кабинета, там просто болтал кто-то о том о сем, а нас так и не позвали.
- я спросила на ресепшене, почему нас не принимают, на что с хамским тоном, вместо "извините", ответила адм-р: значит заведующая занятааааа, ждииите (мед-сестра сразу побежала к заведующей и нас позвали, такое чувство, что она про нас и не в курсе была). И знаете, что она сказала? Не извините за ожидание и ничего такого. Она обвинила меня и раскритиковала в том, что я не пришла с сыном по записи в марте. И что я такая дура соблюдала карантин, нанесла его зубам непоправимый вред. Что зуб под удаление вообще уже давно стоит. А на то, что предыдущий врач этой же клиники нам его держал до последнего и мы ему доверяли, не ходили больше ни к кому, ей ответить нечего было. Получается врачи клиники навредили по ее же словам. Но обвинила она в этом меня. Так делают профессионалы?
- ну и вишенкой на торте стало то, что с меня взяли наличку, сказали у них нет безнала (а я всегда там по карте платила раньше) и не хотели отдавать чек!
И естественно всем там плевать на масочный режим, пациенты все в масках приходили, а персонал на ресепшене и даже врач, который не в курсе, кто и на сколько к ней должен приходить, были без маски.
Однако надо отдать должное, с ребенком она была очень вежлива и добра, правда манипулировала его чувством мужского, но хотя бы ласково (((
Отвратительное место!!! Выгонять второго родителя из за ковида, что за абсурд!!! Господа руководители клиники!!! Если вы ничем не можете помочь ребёнку в год и 10 зачем его вообще на приём записывают???? И берут деньги за консультацию, чтобы отказать в обслуживании не дав никаких рекомендаций!
7
Show business's response
A
Anonymous review
August 23, 2022
Слава богу первое место, где сой ребёнок не рыдал от удавления зуба. Профессионально, быстро, с подходом к детям, которые подают
Ребёнку 5 лет. Ставили пломбу на два рядом стоящих молочных зуба, врач сделала заморозку по взрослому уколом, подействовала она в полную силу когда приехали домой. Врач возилась 55 минут. Натерла ребёнку губу так, что внутри язвы на щеке, а снаружи болячки и герпес выскочил. А стоила эта процедура 9560,00 о чем я узнала уже на кассе в самом конце. Персонал очень грубый.
Чуть ребенок прикрикнет, врач сразу выправаживает. Не вижу смысла в посещении этой клиники, после того, как ребенку поставили их хвалёную японскую пломбу, она выскочила через неделю
Доброжелательный персонал. Хорошие врачи, оплата как налом та́к и без нал. В приемной щебечут волнистые попугайчики. Но цены могли бы быть и подешевле. Лечил ребенку молочный зубик вышло 6 тыс.рублей. Вы цены с потолка берете???
Понравилось ,что чисто, нет очередей, находят общий язык с детьми. НО само лечение не компетентно(. Цена завышена за услуги. Пришлось долечиваться в зуб.дет.поликлинике.
Большой плюс, что клиника недалеко от дома, зашли как раз после садика. Детский кабинет очень уютный, располагающий, яркий такой и доктора добродушные, с первой минуты находят подход к ребёнку. Приводила сына на осмотр, нам у вас понравилось!
Пошли лечить зуб с ребенком 6 лет. Очень грамотно смогли уговорить ребенка на укол. Благодаря этому боли ребенок не чувствовал и у него остались положительные эмоции от посещения зубного.
Даже приходить не пришлось. Достаточно было одного разговора по телефону с администратором, к сожалению. Создалось впечатление, будто на приём не ко врачу хотели записаться, а денег в долг попросить.
Были на приёме в первый раз у врача Холопова, прекрасный человек, замечательный. У ребёнка 6 лет был свищ, были на болдина не в какую не далась, а сдесь доктор нашла подход и мой ребёнок даже не пискнул. Огромное спасибо доктору. Всё очень понравилось.
Так и не перезвонили на заказанный звонок. Сложно записаться, если и трубку не берут не перезванивают.
2
Show business's response
Горячев Михаил
Level 4 Local Expert
August 26, 2020
Нравится тут уютная атмосфера, приветливый персонал, всё честно по ценам, ничего не навязывают. Но что для меня главное – профессиональный и в то же время чуткий подход к пациенту. Если требуется какое-то сложное лечение, всё объясняют максимально доходчиво и прозрачно, умеют успокоить и поддержать.
Пишу негативный отзыв об этой горе больницы. Начну с самого начало, у ребёнка 6 лет заболел зуб, на Болдино не повезла его, думаю в платной стоматологии ОТНЕСУТЬСЯ лучше, записалась к стоматологу Болабовой Т. О., она молодая, опыта как я поняла позже никакого, и детей наверно своих нет, тк она когда ребёнку сверлила зуб, то говорила, не Кричи, не Ори, это так может говорить человек у которого нет детей, и за ширмой главный врач говорилатоже самое, но зуб она сыну рассверлила и положила лекарство, в итоге я пошла в другую стоматологию, и врачи были в шоке от сделанного в Зайке, в итоге зуб был уже коренной и корни в 6 лет ещё не сформировались, в итоге Болобова не только зуб этот не дочистила до конца, но и убила его мышьяком, а его в итоге нужно было прочистить и положить пломбу, но не мышьяк, теперь у моего сына коренной зуб будет не надолго, так как она убила его, мамочки, прошу вас, не ходите в эту клинику Зайка, врачи там никакие
Отвратительная стоматология, предупредила заранее ребёнок в первый раз может испугаться,время приема поставили 30 мин. Неуспели доделать зуб попросили на выход тк время приема окончено-не успели запишитесь в другое время. На сайте фото красивого кабинета по факту обычный взрослый. Отношение хамское, какой то старый врач был не доволен что ребёнка приходилось уговаривать и в итоге подтявкивала из-за угла. Попросила врача без укола ребёнку (боится) итог сначала заморозила пастой, попросила ребёнка закрыть глаза и начала колоть десну. Я просто в шоке, после таких врачей ребёнок просто не откроет рот адекватным врачам. Просто позорище
Посетили с ребенком (4 года) данное учреждение и оказались очень не довольны. Записались и приехали к назначенному времени. Но в свое время к врачу мы не попали, потому что на нашем времени принимали взрослого человека! Следующим возмущением было то, что после осмотра, врач, которая не смогла найти подход к ребенку (он у нас очень подвижный) сказала: "Больше сюда не приходите". Вот вам и врачи. Понимаю, что у каждого свое мнение по поводу работы данного заведения. Мое - негативное.
Дела протезы в клинике зайка! Там молодой человек зделал мне протозы! Протезы получились не удобные! Постоянно челюсть болела а один протез вообще больно вставить. Спустя поломался зуб. Одну корнку поставил так что мясо пожизненно застревает. Вывод- У этого мошенника КРИВЫЕ РУКИ ОН РУКОЖОП. Только бобло качает с людей.
Хорошая стоматология, раз в полгода прихожу на чистку от камня, делают качественно - результат потом надолго. По стоимости недорого, около двух тысяч всего выходит. Причём уже который год, к счастью, цену не поднимают
Лечили зуб подростку, в первый раз взяли 4500 и поставили временную пломбуво второй раз 4000 и опять поставили временную.. На мои вопросы когда будет сделан зуб и сколько еще придется платить внятныхответов не было.Итог:больной зуб у ребенка, долечивали в другой клинике, потеря денег и времени. Ужас! Обходите стороной
Были у ортодонта с ребёнком,врач сразу разводит на деньги,придумывает не существующие диагнозы ...
Оплату берут только налочкой,пришлось бежать
в банкомат снимать с карты ...
Ольга Владимировна внушает доверие ребёнку с первых минут, умеет успокоить и расположить. Дочке обычно с незнакомыми тяжело разговаривать, докторам ничего не говорит, а тут спокойно рассказала какой именно зуб разболелся. Кариес, к счастью, не сильный был. Поражённый участок без боли вычистили, пломбу аккуратненькую поставили.
Обратилась с острой болью (ребёнку4года) Сверлили зуб, положили лекарство и сказали удалять! (У них до 6-ти лет не удаляют)! Отдала около 4-х тысяч!!!! Поехала на Оборонную и удалила бесплатно!!!Зачем надо было мучить ребёнка????
Ужасный персонал!
Абсолютно безразличный к детям и родителям персонал, пугают детей монстрами, если они не открывают рот. Пришла с двумя детьми, записывалась на 15.00, когда уже пришли, нам сказали, что вообще-то мы записаны на 15.30, хотя на визитке с записью было написано 15.00. Дети во время ожидания смотрели мультик и разговаривали, что видимо очень разозлило, как оказалось ЗАВЕДУЩУЮ, которая начала делать бесконечные замечания в грубой форме из-за того что ей мешают работать. Остальным посетителям сказала, что нужно обязательно снимать верхнюю одежду, хотя шкаф для вещей был уже переполнен. Девушка-администратор протирала тумбочку грязным бахилом)))
В общем грязное и неприятное для посещение место) Больше не вернёмся, хотя лечащий врач очень хороший.