Добрый день. Была сегодня в отделении"Заубер Банк" на Братиславской, осталась очень довольна. Парковка перед отделением удобная. Обслуживанием была приятно удивлена: кассир Павлова Ю. В. вежливо и быстро произвела обмен валюты. Очень понравилось обслуживание, буду рекомендовать это отделение своим знакомым. Банку огромное спасибо за прекрасно подобранный персонал!
Великолепный финансовый «домик». Заходишь сюда и с порога тебе прям «комфортно». Здесь и супер курс, и маленький спрэд. Персонал оч грамотный - благодарю администратора, который встречает клиентов каждый раз, сегодня после крупной сделки решил написать отзыв. Чётко работаете, всегда к вам! Рекомендую данное отделение к сотрудничеству.
Был их клиентом несколько лет. Не каждый день, но пару раз в год менял валюту. То продаю, то покупаю.
Сегодня отдали долг в долларах. Недолго думая, пошел в знакомый банк рядом с домом.
Сначала удивила очередь. Потом слова охранника "ожидание около 30 минут". А потом - странный метод работы этих касс. Всё время вызывают кого-то с номерами Ж. Причём, другие номера сидят и ждут. И так - 45 минут. Толпа гастарбайтеров с улицы идут и идут (зарплату дали на ближайшей стройке?!). Все остальная очередь - не двигается. Конечно, через 45 минут я спросил "а другие номера будут вызывать?" - последовал ответ "сначала мы вызываем тех, кто по записи, потом тех, у кого есть карта и лишь потом остальных". После чего было предложено установить приложение и записаться на ближайшее время. А именно - на 13:30, т.е. спустя час 10 после прихода.
Ребята! Если у вас такой принцип работы - так вы известите. Напишите объявление. Да тот же охранник пусть известит "сначала эти, потом те". но ведь нет! Просто 50 минут простоя ради обмена 1000 долларов. Да еще и не дождешься. Плюнул, ушел.
Никакого уважения к клиентам. Никакой логики в вызывании клиента (возьмите даже устарелую система Почты России - там все идут по очереди, хоть и разные услуги. Возможен скачок через одного-двоих, и то, лишь по причине, что какой-то определенный специалист занят). Наплевательство на чужое время.
Спасибо, из принципа не буду заходить.
Хороший, удобный, комфортный офис, девочки красивые, добрые и отзывчивые. Все хорошо, кроме окупации в последнее время зверушками, толпами просто, очереди... ну чёт стремает зверьковская бригада вокруг, как в 90... так что теперь ттк по субботам/воскресеньям в будни нет смысла
Очень довольны этим банком вообщем. Но именно это отделение на братиславской это какая то нелепица.. карта клуба не имеет значения - даже с картой стоять в очереди по часу минимум... жуть какая то. То есть 5..7 клиентов с клубной картой обрабатывают час. Вы так распугаете клиентов крупных.. время деньги!! Именно этому отделению жирный минус !
26.03.21 в районе 19 часов, охранник банка, отказал нам в обслуживании из за того, что я зашел в банк с суммкой моей мамы, которая пенсионер и ветеран труда, и уже в помещении отдал сумку. Оказалось, что женскую сумку передавть друг другу нельзя!!! На основании этого, надо выйти из банка, подождать пять минут и зайти снова. Вот только, кто захочет зайти снова?
Не знаю на счёт банка, больше похож на хорошо обустроенный обменник. Один из лучших курсов обмена валюты, от этого бывают очереди. Иногда приходится долго ждать. Удобно организована электронная очередь.
Всегда очень хороший курс. Обмениваю денюжку только тут, правда вечером или в выходные дни очень много народу и долго ждешь своей очереди.
В Ф
Level 9 Local Expert
September 8, 2020
Всегда есть места на удобной парковке, четкое, спокойное и быстрое обслуживание. Небольшое, но очень достойное отделение.
1
A
Anonymous review
June 5, 2020
Хороший курс, но большие очереди и не все кассы работают. Последний раз до кучи был технический сбой, пришлось в об\щей сложности ждать 1 час 20 минут. Совет перед приездом интересоваться наличием очереди
Обслуживалась в отделении на Братиславской,кассир Иванченко Екатерина. Понравилось быстрое обслуживание.
Александр Иванов
Level 7 Local Expert
February 13, 2021
Обменник курс хороший, но на этом все хорошее заканчивается
В одно окно пихают всех подряд ,очередь аж на улице стоит,охрана так и говорит- стоять 2-3 часа ....открыть еще одну кабину для приема банку невмоготу..Не теряйте время там.