Один раз защел продать доллары, подхожу к окну, озвучив сумму. Тетя в окошке звонит куда то, и предлагает мне пройти в другое окно. В другом окне откуда не возьмись меняется курс, и как назло вдруг и внезапно мне это обходится в 10000 рублей на разнице заявленного и реального курса. Все происходит перед носом за минуту, табличку на бумажке а4 только распечатанную суют мне в нос, мол так и надо. И главное, в отделении на рижской нет ни начальников, только администратор в зале и кассиры -даже и пожаловаться некому. В общем, банк допускает такие махинации, типа им все можно. Будьте осторожны, не советую там, совершать операции с валютой.
Добрый вечер! Хочу сказать отдельное, огромное спасибо, администратору Береговому Александру Викторовичу, доброжелательно и ответственно относится к работе, очень быстро помог обслужиться, но главное помог мне разобраться с приложением заубер клуб. Еще раз Спасибо за уважительный прием, все быстро и комфортно!!!!!
Здравствуйте, посетила сегодня отделение на Проспекте Мира 79, забрала последние мелкие купюры :)
Спасибо Кассирам: Жмене Л.И, Авдеевой О.Н, Рябцевой С.А, Анищенко Л.И, отделеное спасибо Администратору Береговому А.В, что разобрался в моей проблеме и вошел в положение. Спасибо Заубер Банк!
Поскольку я вляпался в валютный ипотечный кредит, то каждый месяц вынужден покупать американских денег. Год назад это было приключением - сначала искал на РБК где подешевле в Москве, потом ездил и не всегда удачно, в общем каждый раз в разные места. Случайно близко от работы нашел кассу Заубер Банка по низкому курсу и вот уже год там покупаю. Много раз сравнивал, всегда Заубер самый лучший курс, особенно с учетом близости к метро и от моего места работы (ВДНХ). Правда справедливости ради хочу поделиться одним непонятным случаем в этом месяце, приехал я туду где-то числа 6-8 го вечером, пропуск оформил у Собянина, а там....курс продажи 73, при покупке 69!!! Я честно говоря решил, что сдулся Заубер, уехал очень расстроенный, не купил доллары. А вот через три дня смотрю в РБК - опять мой Заубер нормальный курс предлагает, поехал, купил. Что это было не знаю. За прошедший год таких косяков не было. В общем рекомендую, с учетом 95% удачных обменов
Добрый День! Спасибо вам за прекрасный прием, видно что банк уважительно относяться к своим клиентам , ребенка угостили конфетой, Удачи вам в процветании!!! Самый лучший курс!!!
Администратор Береговой Александр – профессиональный и очень приятный молодой человек! Благодаря ему складывается хорошее впечатление о банке!
1
Show business's response
Dmitriy B.
Level 3 Local Expert
September 16, 2020
Хочу сказать спасибо огромное администраторам Кривощапову и Якушенок за вежливое общение, гостеприимство и чистое отделение!! Кассир в 2ой кассе оказалась очень милой и шустро девчонкой. Курс- просто бомба!!
пришла чуть раньше обеденного перерыва. Охраник или кто там он, сообщил, что все кассы заняты, не могут принять. Фактически на кассах не было никого.... дождалась рабочего времени после перерыва, операция была "обмен валюты". Кассир довольно грубая женщина. Отвечала гавкая, на вопросы). Валюту не всю взяла, типа там есть какие-то банковские печати. Хотя деньги были за час приняты в другом банке... короче, не понравилось обслуживание свысока... больше точно не пойду, даже если курс будет выше,чем в других банках...
Хороший обменный курс. Если бы не было технических перерывов, то оценил бы на пять. Если вы будете производить обмен валюты впервые в этом банке, будьте готовы к тому, что кассир заведёт на вас полное досье.
Небольшое помещение, охранник в роли вахтёра следит кто за кем в очереди, направляет в кассы. Всего три кассы, закрывается дверью только одна из них.
При обмене валюты вводят паспортные данные, телефон и нужно заполнить анкету, вопросы которой на тему того, являетесь ли вы иностранным гражданином или должностным лицом РФ и пр.
Квитанция без печатей.
Курс выгодный, поэтому выбрали этот банк.
Был в нескольких отделениях этого банка, в том числе и на пр. Мира. Все быстро и удобно, если интересует именно обмен валют. И самое главное всегда отличный курс обмена!
При многих достоинствах данного места слабое место оказалось в недостойном поведении охранника. Хамское поведение. Настоятельно рекомендовала бы руководству обратить на данный факт внимание.
Хороший курс обмена валют. Большая очередь. При обмене значительных сумм денег весь зал слышит сколько, так как сотрудники говорят в микрофоны в занавешанных шторками кабинках. Никакой конфинденциальности. Стоял обменивал свои скромные деньги, при этом четко и громко слышал соседнюю кабинку, в которой сотрудник в микрофон говорит об операции свыше 600 тысяч РФ, в прочем , как и весь зал. Непорядок!
3
3
Вячеслав Сулак
Level 12 Local Expert
October 27, 2020
За последние лет 10. Наверное самый удобный банк для обмена валют. Комфортно. Быстро. Безопасно.
Офис маленький, но уютный. Обычно мало людей, но иногда бывает час пик, потеряете больше часа, но это как и во всех банках.Рядом есть платная парковка, бесплатной нет и не станете рядом, вокруг проездая часть