Зацепи Кофе
85 reviews
April 9
Суперская кофейня!
Кофе здесь очень плотный и насыщенный, вкусный даже без добавления сиропов и сахара. Всегда беру средний капучино и моти. Моти здесь - топ. Из авторских напитков пробовала только банановый раф с солёной карамелью, мне не понравился. Но тут на вкус и цвет. Из десертов пробовала еще трубочки, пока что нормальные ела только в сёрфе, здесь не рекомендую. Но за это звезды занижать не буду, так как это чисто мои личные субъективные предпочтения. Главное, что кофе очень хороший.
Очень уютный интерьер. Заведение делится на 2 зала. В одном - просто столики, во втором - уютные диванчики и коворкинговая зона. Но! Любители поработать вне дома занимают не только коворкинговую зону, но и прочие. Следовало бы наклеить на все зоны (кроме коворкингового стола) наклейку бук фри. Потому что люди занимают места и сидят целыми днями с одной чашкой кофе за всё время. Это убыточно. А люди, которые пришли хорошо провести время с друзьями, попить кофе, вынуждены уходить в другие заведения. Коворкингового стола вполне хватит.
Надеюсь, я была услышала.
8
3
May 20
Очень уютная кофейня с потрясающим интерьером, где каждый уголок продуман до мелочей и создаёт атмосферу уюта и комфорта. Особенно радует просторная зона для коворкинга — идеальное место для работы или встреч с друзьями.
Кофе здесь просто великолепный, свежий и ароматный, а десерты — настоящее наслаждение для гурманов. Обслуживание дружелюбное и внимательное, что делает посещение этой кофейни по-настоящему приятным.
Рекомендую всем, кто хочет провести время в уютной обстановке с отличным кофе и вкусными сладостями!
4
March 31
Эх, как же мало в Ростове заведений, где можно отведать вкусный насыщенный классический кофе без ароматических усилителей вкуса. Зато так много мест с "неповторимым вайбом для уникальных ни на кого не похожих модников и модниц в бежевых тренчах", авторскими коктейлями по типу "бананово-карамельного рафа на альтернативе", дорогим продуманным до мелочей интерьером для контента.
К сожалению (возможно для кого-то к счастью) кофейня Зацепи – очередной такой вариант.
Пробовали авторский миндальный латте с какао, вышеупомянутый бананово-карамельный раф и классический капучино. Что сказать? Модные коктейльчики, в которых вкус кофе забивается всем чем угодно – очень даже неплохие. А вот самый обыкновенный капучино без добавок сделать увы не смогли. Чувствуется лишь далекие отголоски кофе, нет насыщенности, аромата, вкуса. Возможно, в этот день просто не повезло с бариста.
Итак, из плюсов – довольно доброжелательное обслуживание, "инстаграмный" интерьер с интересными деталями, неплохой выбор различных авторских напитков.
Из минусов – невкусный кофе (очень надеюсь на улучшение ситуации).
3
5
April 5
люблю Зацепи за тепло и уют, приветливый персонал и очень хорошую управляющую. всегда приятно возвращаться и приводить друзей.
но сервис ещё сильно хромает, далёк от идеала, нужно трудиться, чтобы привести в надлежащий вид обслуживание и совершенствовать работу сотрудников, так как все ошибки возникают явно от недостатка опыта. не первый раз в десерте попадается маркировка, чуть не съела её однаждыдважды (радует, что персонал отнёсся к ситуации с пониманием и в качестве извинения поменяли десерт на новый. благодарю за это). следующий момент — невероятно долгое обслуживание. заказ действительно приходится ждать около 30 минут, иногда дольше. за чистотой столов следят посредственно, не всегда своевременно убирают после посетителей (от себя добавлю: свою посуду отношу на стойку выдачи заказов, чтобы ничего не копилось долго в зале). подытожу тем, что на десертах отсутствуют названия, это невероятно неудобно (!!!). возникла путаница и мне вместо того кусочка торта, который Я хотела съесть вручили совершенно другой и, на мой взгляд, невкусный… Я очень расстроилась. очень хочу, придя в следующий раз, увидеть изменения и высокий уровень обслуживания. ведь место действительно замечательное!
благодарю за интересные настольные игры и возможность прекрасно провести время с друзьями за игрой:)
1
1
May 9
Шикарная кофейня! Оригинальный интерьер, много воздуха, расслабляющая музыка, приглушенный свет - все здесь достойно внимания.
Также порадовал кофе - насыщенный, вкусный, кислоты робусты не почувствовал. Очень вкусные десерты.
Что еще отмечу - есть места для коворкинга, и это здорово. Если по пути пристало сделать срочную задачу и порадовать себя чашечкой ароматного кофе - то данное заведение как нельзя кстати подходит.
Ставлю пять баллов - заслуживает внимания.
3
April 3
Долго ждали открытия Зацепи в Ростове и наконец-то дождались. Очень уютная атмосфера и приятно посидеть за чашечкой кофе среди живых растений. Отдельная благодарность персоналу - внимательные, приветливые. Заказ был готов за 5минут, никаких 20-30 минут ожидания, как здесь пишут, не было. Меня обслуживала Дарья (если не путаю, в очках). Вернусь сюда обязательно! И не раз.
4
2
May 15
В Краснодаре зацепи не особо люблю, но в Ростове, именно эта кофейня на Пушкинской пришлась по душе)
Нравится, что много места, локация очень удобная, конечно, и приятный интерьер. Фильтр вкусный, для меня это ключевое ☕️ И обожаю чашечки лавкерамикс, тут они еще и разных цветов)
Отдельная благодарность за подставки для сумочки, очень-очень удобно, чувствуется забота о гостях, а заведение приобретает более изысканные нотки такие)
Единственное, всегда довольно многолюдно. Когда хочется более камерной обстановки, выбираю другое место, но минусом это назвать сложно. Людям нравится, люди приходят, возвращаются — это скорей знак, что кофейня хороша 🍯
2
May 12
Самый вкусный кофе в городе, напитки получаются насыщенные, как я люблю♥️
Огромный выбор вкуснейших натуральных десертов!
Тирамису с маскарпоне просто тает во рту😋
Сэндвичи и боулы готовят сами и они очень сытные, креветки в салатах свежайшие тигровые🔥🔥🔥
Заказ отдали ну очень быстро, причем сэндвич и боул разогрели одновременно с напитком все было горячее и не пришлось ждать как в некоторых заведениях.
Персонал очень милый и душевный!!!
Ребята варят очень вкусный фильтр!!! Всегда разные сорта👍
Респект этому месту, теперь я Ваш постоянный гость😍
3
April 15
Побывал во многих кофейнях города и могу сказать с уверенностью, что это заведение — одно из лучших! Отличная атмосфера для работы, удобные кресла и спокойная музыка — всё это вместе очень располагает. Сорт кофе не слишком горький и не кислый, поэтому, по моему мнению, напитки получаются сбалансированные — как чистый кофе, так и капучино, латте и тд. Рекомендую!
Хочу отдельно отметить управляющую — добрая и открытая, рассказала небольшую историю создания заведения.
6
2
May 20
Интерьер - да, стильно модно молодежно, но кофе не понравился совсем ( тут конечно все на любителя).
Брали флэт уайт и латте на кокосовом молоке и с кокосовым сиропом.
Сам кофе с сильной кислинкой, зерно было пережарено, в кофе чувствовался вкус горелого кофе.
Сиропа в меру на большой латте, но очень переборщили в маленький флэт вайт.
Растительное молоко видимо самое дешевое на овсяной основе, вкуса кокоса не чувствуется совсем, только овсянка.
Врятли бы пришла снова
1
June 7
Грамотное обслуживание. Вкусные напитки. Невероятно продуманный до мелочей интерьер просто вызывает восторг, хочется рассматривать все детали. Большие окна с видом на Пушкинскую. Здесь очень приятно провести время за чашечкой кофе.
Минус — десерты из заморозки. В кофейне такого хорошего уровня хотелось бы наслаждаться свежими вкусностями.
April 19
Это именно то место, которое нужно каждому ценителю и настоящему любителю кофе!
Кофейня полностью соответствует высокому уровню комфорта и качества обслуживания. Уже с первых секунд ты чувствуешь себя желанным гостем, ведь здесь по-настоящему уютно и атмосферно. Интерьер продуман до мелочей и оставляет самые приятные и теплые впечатления: стильный дизайн, мягкое освещение и спокойная музыка создают идеальную обстановку для отдыха и общения.
Кофе здесь — выше всяких похвал! Бариста мастерски готовят напитки, которые полностью оправдывают цену. Приятным дополнением становится выгодная и интересная система лояльности, которая мотивирует возвращаться снова и снова.
Однозначно, это одно из лучших заведений, которые я когда-либо посещал, а уж поверьте, опыта у меня достаточно! От всей души рекомендую всем, кто ценит качественный кофе и искреннее гостеприимство.
5
2
April 17
Наконец-то открылось место, где прекрасно все! Вкусный кофе, классный интерьер, красивые и вкусные десерты, приятное обслуживание. С удовольствием прихожу и наслаждаюсь вкусом и атмосферой пространства. Процветания этому месту, а владельцам - большое спасибо за такое классное заведение! :)
4
2
March 31
Хорошая кофейня с интерьером, который выше всех похвал👏👏., очень приятно находиться в этом месте. Кофе вкусный, сделали быстро, девушки - бариста вежливые и милые, по ошибке пробили мне средний кофе вместо маленького, но сами это заметили и исправили. Буду посещать данное заведение с особым удовольствием ❤️
3
2
April 28
Очень понравилась кофейня!Приятный интерьер и атмосфера!Кофе-супер,сразу чувствуется отличное качество зерна!Свежайшие и нежные десерты,ребёнку полюбился сицилийский лимонад!Будем приходить ещё!Персонал-молодые,внимательные ребятки.Есть зона для коворкинга👌🏻
2
April 6
Для меня прекрасное место . Фильтр - хорош , капучино - достойный тоже . Фильтра 2 вида - покислее и сбалансированный. Во втором зале стоит мой любимый диван , утром так отрадно туда упасть и подольше не вставать ! Обслуживание- официанты - вежливы , старательны, один раз кофе делали 15 мин , но мне все равно , я на антидепрессантах 😅
Утром - все прекрасно , но после обеда сидят какие - то пряники с ноутами и диван мой занимают
3
2
May 23
Впервые сегодня побывала в данной кофейне и хочется оставить положительный отзыв ,какие молодцы бариста 🔥все очень вкусно приготовлено,как десерты так и напитки! Я попробовала матчу на безлактозном молоке ,его очень не просто приготовить так,чтобы было вкусно ,но бариста удалось меня удивить … чай был ооооочень вкусный ,хочется снова придти и его заказать 🥰процветания вам и успехов 🫶
1
May 21
Так долго мы ждали и звали к себе в городе «Зацепи кофе» и вот они у нас! Добро пожаловать в Ростов-на-Дону ✨
Здесь большое внимание уделяют интерьеру и деталям! Если вы начнете рассматривать всё, то ваш кофе успеет остыть 😁 действительно, очень стильно! Первый зал выглядит просторным за счёт большого зеркала и большой стены, достаточно естественного света, однако столиков в этом зале не так много. Основные посадочные места в более темном зале, где достаточно много точек теплого света и большой общий стол, но всё таки весной-летом находиться там немного тяжело, как будто темные стены и большое количество мебели давит на тебя со всех сторон. Зато там любят засесть за работой фрилансеры)
Что по кофе? Здесь вас ожидает большое кофейное меню, классика, авторские и сезонные напитки. Качество ингредиентов здесь мне нравится, зерна хорошие. Бариста делают свою работу на отлично 👌 пенка взбивается шикарно и напиток не перегревается
А вы видели эту витрину с десертами? Ну какова красота! Хочется попробовать всё)) но мы начали с чизкейка 😊 было вкусненько
По стоимость здесь выше среднего, что для центра в принципе ожидаемо.
Не забудьте зарегестрироваться в системе лояльности, чтобы копить бонусы 😉
4
May 11
Понравилось: вкусный сырный латте и арахисовый капучино, обилие живых цветов, приветливые ребята баристы.
Хотелось снять звезду за однотипный интерьер. Всё одинаковое, уже всё видели. Минималистичный зал с бетонными стенами как в Селф, бегущая строка как в Юности, столики с каменной плиткой как в Сапор Итальяно
2
April 10
Были вчера в кофейне, решили посетить после рилс в Инстаграме — ожидали уютное место с хорошим кофе. Увы, по факту всё оказалось далеко от идеала.
Пришли около 18 часов — 80% мест занято коворкерами с ноутбуками. Еле нашли крошечный столик в углу, так что расслабиться и насладиться атмосферой не вышло.
Заказали воронку и какао. Воронку готовили 20 минут — четверо бариста пытались справиться с помолом, но, судя по вкусу, безуспешно. Кофе получился абсолютно пустым, будто слишком много воды. У жены какао без сахара оказался просто тёплым молоком с непонятными частицами. Никакого вкуса, никакого удовольствия.
Атмосфера — 5/10. Напитки — 3/10. Если вы ищете место, где действительно варят хороший кофе, а не просто розетку и Wi-Fi — лучше пройти мимо.
2
2
April 23
Наконец-то дождался открытия этой кофейни в Ростове, раньше был только в Краснодаре.
Большая площадь, хорошее расположение прямо в центре города, отзывчивый персонал и вкусный кофе.
Сколько не заказывал еще ни разу не было долгого ожидания, как пишут многие. Красивый интерьер
4
2
May 27
Классная атмосфера, очень уютно и современно!
Вкусный кофе, большой выбор десертов на любой вкус!
Чисто и красиво, персонал очень приветливый
Успехов и процветания!)
1
April 6
Шикарное место, комфортное. Дизайн вообще что-то с чем то) Персонал добрый, отзывчивый. Тихо, уютно и спокойно.
Плюс адрес где находиться - очень удобный, даже с окна красиво)
1
2
April 5
Самое печальное для меня в заведении оказалось то, что не на всех десертах есть названия (я бы даже сказала, что есть 30% названий), остальное с надписью «спроси у бариста». И произошла крайне возмутительная ситуация по этому поводу: я назвала бариста ряд и какой по счету стоит десерт, у меня уточнили «брусничный?», ну… вроде да, вроде брусничный. Ожидание заказа составило минут 15. При получении мне дают совершенно другой десерт, начинаем выяснять на кассе, за что я заплатила, напоминаю бариста о том, какой десерт я хотела и что даже называла ряд и какой по счету тортик. Но на меня посмотрели как на глупую, не желая исправлять ситуацию. Окей… Вина покупателя, когда он не правильно назвал название, но данный случай… Хорошо, забрала то, что дали (хотя до сих пор не понимаю, почему от непонимания бариста страдаю я). Начинаю есть, и понимаю, что на выданном десерте даже не удосужились снять маркировку (находится на дне), соответственно я удивилась и была обескуражена, когда во рту оказалась бумажка, нет слов!
По фруктовому чаю вопросов нет, дело вкуса, но это было 6/10 лично для меня.
Вывод: персонал набрали абы какой, не обучили; с креативом видимо проблемы, потому что я не вижу других причин, почему нет названий у десертов; интерьер красивый, дизайнер 10/10.
2
1
March 29
Классная атмосфера, очень удобная мебель, вкусные напитки и сендвичи, прекрасная команда работает за баром (полная посадка в какой день ни приду, всегда говорят примерное время ожидания и отдают быстрее). Ждём официальное открытие и уменьшение количества инфлюенсеров на квадратный метр 😅
3
2
May 7
Замечательное место, с друзьями начали ходить туда в последнее время, только респект и процветания, атмосфера супер, еще на набережной есть небольшая кофейня, но если подняться на второй этаж, открываются чудесные виды!
2
April 6
Отличное место в Ростове. Супер атмосферный дизайн. Инициативный молодой персонал, всё подскажут, расскажут. Большой выбор напитков. Пряный чай латте - ТОП!
3
2
May 9
Самый вкусный кофе в городе, милый отзывчивый персонал, стильный уютный интерьер и вообще теперь это моё любимое место)
P.s. попробуйте чиабатту с курочкой)
1
May 21
Я люблю американо и здесь он ВКУСНЕЙШИЙ!!!Уютно и спокойно, кажется как будто зашел в гости к давним знакомым. Интересное оформление, цветы шикарные.Процветания вам и пусть аромат лучшего кофе завлекает побольше клиентов.
3
March 28
Всегда в Краснодаре ходил за кофе именно сюда и очень рад, что теперь их точка есть и в Ростове.
Давно не хватало таких мест
Все на высоте
Для тех, кто привык к Краснодарскому сервису или, например, десертам - с этим пока не идеально. Но, уверен, скоро точка станет в одном ряду с, например, Зацепи в Городском саду
3
3
May 2
Были сегодня впервые.
Плюсы:
Кофе хороший, интерьер замечательный, один десерт был вкусный.
Минусы: творожное печенье было резиновое, явно нарушен срок хранения;
нет названий на десертах;
бесконечный писк вокруг датчиков ожидания заказа, это раздражает, логичнее взять сотрудника для выноса заказов по номеру;
большие столы заняты одиночками с компами, хотя можно обозначить столы для работы специальными табличками.
Успехов, в целом место симпатичное!
April 10
Вкусный кофе, но ожидание айс латте 20 минут…. Это провал. Все метаются, нет четких процессов, каждый предоставлен сам себе. За 20 минут 4 бариста готовили одновременно разные заказы.
Само место классное, около работы, внутри красиво, но ожидание кофе соразмерное ожиданию блюд с названием зацепи не вяжется) надеюсь ваши внутренние процессы наладятся и скорость будет вашей сильной стороной помимо кофе)
3
1
May 9
Здравствуйте. Не нашла службу поддержки по карте лояльности.
Сразу скажу это не претензия и не гневный отзыв😅
Впервые приехала в кофейню, заранее сделала карту лояльности и получила 100 приветственных бонусов. Конечно я решила их сразу реализовать. Но при оформлении заказа не удалось списать бонусы. Я оплатила полностью заказ банковской картой. Но теперь не понятно, на карте нет 100 бонусов и плюс 10% от покупки тоже не начислили.
Но а кофе очень вкусный ! Атмосфера и дизайн заведения 10/10.
1
April 20
Как же я рада, что зацепи открылись хотя бы в техническом режиме! Здесь самый вкусный кофе, который я пробовала, особенно с моти🤤 В выходные полный ажиотаж, круто, что можно посидеть с друзьями и поиграть в игры, а в будни можно посидеть в коворкинг зоне поработать. Приду сюда еще!
4
2
April 1
Два раза заходил и думал почему же очередь постоянно, неужто таки культовое место? Но оказалось все банально просто, персонал краааайне медленно все делает) шутят между собой и еле ходят , ожидание напитка составило 30 минут!!! Хотя сказали 10 минут максимум ожидание. Кофе раф фисташка пломбир в целом понравился, интерьер, особенно дальний зал очень приятный. Но обслуживание это просто тихий ужас ребята )) поэтому и оценка соответствующая
2
2
April 3
Была в кофейне в Краснодаре, очень ждала открытия в РНД, ребята сделали заведение на уровне! Бариста круто подобрали кофе под мой вкус и критерии) В общем все супер круто
4
2
May 9
Новая кофейня. Нравится, что большое пространство и организовано так, что никто не дышит тебе в ухо - расстояния большие между столиками. Уютно, кофе вкусный. А моти - просто восторг, особенно манго-малина. Приятные ребята за баром, быстрое обслуживание
2
April 16
Забежала утром, купить завтрак, так как не успела позавтракать дома. Выбрала сендвич с соусом песто. Персонал вежливый, к этому вопросов нет. Но когда я развернула бумагу, оказалось что один ломтик хлеба насквозь мокрый от творожного сыра, просто разваливался на глазах, вторая половина была дубовая, не то, что кусать, руками разрывать сложно. И срок изготовления продукта был более 24 часов назад🤷🏻♀️
2
1
March 29
Ужасное впечатление от посещения! Заказ кофе с собой превратился в пытку. Ждала заказ 22 минуты! И это при том, что за стойкой работали четыре человека. Серьезно? 22 минуты на два кофе?
Мои пожелания проигнорировали полностью – кофе обжигающе горячий, хотя я просила сделать его менее горячим. Чек так и не дождалась, хотя его обязаны выдавать каждому клиенту.
Вишенкой на торте стало то, что забыли добавить корицу. Когда указала на это, сотрудник, меняя крышку, не постеснялся залезть грязными пальцами прямо в зону, из которой я пью! Это отвратительно.
Отдать 800 рублей за два кофе и получить такой хаос, игнорирование и антисанитарию – это просто возмутительно. Никому не рекомендую это место! Полное разочарование и выброшенные на ветер деньги.
3
6
May 8
скептично относилась к данной кофейне, и все таки же дотопала до нее и решилась рискнуть. и не пожалела! очень вкусный фильтр на анаэробной Бразилии и сэндвич с курицей. цены не кусаются, за 550 рублей плотненько поела :) обслуживание хорошее и милое, время ожидание во время потока — около 7 минут (что быстро!). единственное что, не особо сильно понравился плейлист из смеси попсы 10ых годов, брейкбита и лоу фая. в остальном место сносное.
1
March 22
Сегодня посетили данное кафе , так как были в таком же, но в Краснодаре, думали здесь будет так же, но увы, разочарование полное. Сидели внутри, но кофе сделали как на вынос в одноразовых стаканах, во вторых , очень сильно перегрето молоко, пришлось минут 15 ждать когда оно остынет и в третьих , кофе никакой, как буд то просто взбили молоко с чайной ложкой кофе, что напоминали далекие его отголоски. Мне жаль потраченных денег за неправильную подачу и невкусный кофе.
4
1
May 12
Эх, было классно, но теперь в зале с правильными креслами запретили сидеть с ноутом. Я не злоупотребляю и редко задерживаюсь дольше чашки кофе, но сидеть в формате коворкинга на твёрдых стульях неинтересно, а без компьютера кофе меня не интересует. К счастью, вокруг достаточно спешалти кофеен без лишних ограничений. Сама кофейня отличная была
3
April 26
Хотели посидеть с подружками тихонечко, поболтать, выпить кофе. Но в субботу с утра почему-то был диджей-сет с неоновыми огнями, да такой, что аж на улице долбило. Ушли. Столики, кстати, почти все были заняты, так есть шанс не сесть, но за большими столами сидели одиночки, в основном, думаю, можно попросить их пересесть, если кому-то надо.
1
2
April 3
Невероятно вкусный капучино, влюбилась в вегетарианский сендвич и фильтр с малиной 🥰 Классный интерьер, приятные бариста, радует появление нового заведения в нашем городе. Расстраивает, что всегда много людей, очень жду спад ажиотажа Круто было бы добавить сытных веганских/вегетарианских позиций и можно больше никуда не выходить 😅
4
2
April 4
шикарный кофе, очень хорошие сотрудники, делают все на уровне
те кто пишет про большое время отдачи и неубранные столы - не приходите в пик. работники не могут на все разорваться, а большое время ожидания связано с желанием сделать ваш напиток по правильной технологии!
удачи ребятам в работе, очень хорошее место
4
2
June 3
Когда впервые приходишь в кофейню, сотрудники врут, что оформление карты занимает очень много времени, поэтому сейчас ее делать не надо, а можно заранее подготовить к следующему посещению.
На самом деле карта оформляется за минуту и ты теряешь 10% кэшбека)
Атмосфера в кофейне очень приятная, десерт был вкусный, кофе кислит
1
May 6
+:
1. Большой выбор напитков
2. Вкусный кофе
3. Уютное местечко с клевым интерьером
4. Есть настолки
5. Разнообразное меню от сытного до сладкого
6. Дружелюбный персонал
-:
1. ВЕРНИТЕ ЛИМОННЫЙ ПИРОГ!!!
Попробовала , оооочень понравилось, то ради чего хотелось вернуться! Он меня зацепил)
April 17
Очень понравилось данное заведение! Посидели, попили вкусный кофе, похихикали с друзьями. Остались только положительные впечатления! Приду сюда еще ❤️
5
2
April 10
"Не зацепило". Перепутали заказ, долгое ожидание и по вкусу от соседнего заведения не отличается вовсе, разочаровало. Интерьер классный, людей много, но напитки следует доработать! Успехов и развития!
2
1
March 28
Очень ждала это заведение в нашем городе. Наконец-то частичка Краснодара здесь. Красивый интерьер, вкусный кофе и десерты. Восторг!
2
2