Я постоянный гость данного заведения была, но хотелось бы сказать, что качество сервиса и услуг упало , к сожалению
Недавно подняли ценообразование на кофе , но при этом сам кофе испортился , по вкусу очень неприятный как перепаленный уже несколько раз брала, возможно это связано с плохой очисткой аппарата
Очень часто из-за большого количества наплыва людей не успевают и долгое ожидание
Когда людей меньше , можешь заказать кофе , но у тебя могут кучу вопросов переспросить хотя все сказал как сделать , особенно когда говоришь просто кофе без ничего и тебя потом переспрашивают
В последний раз была в заведении и мне сказали,что переходят на новую бонусную систему , на ответ с какого времени не ответили и начислить бонусы не дали , при этом в другом заведении мне более чем доступно объяснили с какого времени действует новая система и что нужно сделать дали списать бонусы вообще без всяких установок нового приложения и выпуска карты . Это прямо оставило неприятное впечатление .
Поэтому я перестала туда ходить.
Хотелось бы обратить внимание руководства на это
Хорошее место определенно. Приветливый и вежливый персонал, всегда чистенькое помещение. Кофе готовят тоже вкусно. Обязательно буду заходить ещё не раз!
Прекрасное заведение, любимая сеть Зацепи ❤️ все как всегда вкусно и атмосферно, вежливые и приятные сотрудники, все свежее, аппетитное, насыщенный кофе, быстро приготовили кофе и подготовили десерт, подогрели сендвич. Жаль, что убрали миндаль-крекер вкус, был самый любимый, зачастую только ради него заходили в зацепи, но не смотря на это все равно продолжим посещать вашу сеть кофеен ☕️ процветания и удачи вам 🍀 p.s. Хотелось бы поближе к Немецкой деревне кофейню 🥰