Добрый день! Хочу поблагодарить Фонд за возможность участия в проекте "Зимняя сказка" с РЖД-тур. Поездка была просто чудесная!!! Москва-Великий Устюг-Кострома-Москва за 3 дня в суперкомфортном, чистеньком поезде. Сам формат, когда вы приезжаете в город на поезде, целый день заняты экскурсионной программой, а вечером возвращаетесь в поезд и едете в другой город - очень удобный. Можно идти на экскурсию "на легке", только с самыми необходимыми вещами. Продуманы все моменты с транферами и питанием! Вотчина Деда Мороза в Великом Устюге покорила сердца всех детей) И активности, и познавательная программа, а атмосфера... Чудесный мастер-класс по изготовлению глиняных игрушек в Костроме, которые отправились на обжиг, пока мы поехали в гости к Снегурочке, и приехали к нашему поезду перед отправлением! И дети, и взрослые были так полны впечатлений и счастливы! Благодарю от всего сердца!
Добрый день, вчера была по делам в этой организации, мне всё понравилось. Приятная атмосфера, при входе охрана проверяет всё, есть металлоискатель (рамки), бдительность не повредит! Далее, меня встречает вежливый администратор за ресепшн, проверяет мою запись, провожает до места ожидания и объясняет, где можно подождать приема. Я приехала раньше, зашла в туалет на первом этаже, всё чисто и свежо, есть вешалки для верхней одежды, напротив туалета, далее я прошла к месту, меня приняли раньше-военный прокурор Балашихинского гарнизона. Я объяснила свою проблему, мне чётко и ясно всё рассказали, как лучше поступить и решить свой вопрос, со мной общались вежливо, в деловом стиле, всё по существу вопросов. Я благодарна за помощь, мне здесь реально помогли, а ещё военный прокурор позвонил в военкомат Щёлково и по телефону озвучил мою проблему, меня тут же записали на приём к военному комиссару на следующий день! Я довольна результатом, всё не зря, рекомендую 👍
Хочу выразить огромную благодарность кординанатару отделения городского округа Павловский Посад, Каленковой Марине Николаевне за помощь с оформлением документов, разрешение вопросов социального и бытового обслуживания. Бывают трудные моменты жизни, когда опускаются руки и не знаешь что дальше делать, отовсюду шпыняют и закрывают двери, в этот момент появляются такие люди как вы, которые помогают решать вопросы, добиваются правды, идут до конца что бы помочь и не просто словами а делом. Спасибо вам огромное за всё что вы для нас сделали, дай бог процветания вашему фонду, и побольше таких добрых и отзывчивых людей на свете как Марина Николаевна.
Сегодня посетил фонд, впечатления остались хорошие. На входе после металлоискателя меня встретил радушный администратор, сориентировали по моим вопросам и попросили подождать пока освободится нужный специалист. Во время ожидания предложили обратиться к штатному психологу ( от этих услуг я конечно же отказался, не нуждался в данной помощи) после 5-10 минут ожидания меня проводили к специалисту, который уточнил интересующие меня вопросы, заполнил какую то форму у себя в компьютере, которую в последствии направил куратору отвечающему за мой район проживания и сказал ждать звонка куратора. Осталось дождаться звонка.
По поводу негативных коментариев могу сказать одно, организация новая и всех нюансов они ещё не знают, узнают их только по мере поступления запросов и обращений, поэтому не нужно забывать что всё мы люди и тут нам хоть как-то хотят помочь!
Хочу выразить благодарность Тунне Ксении Алексеевне, за ее труд и отзывчивость, за помощь во многих вопросах.Я, боец ЧВК ВАГНЕР и именно она сопровождала меня на всех этапах получения удостоверения ветерана боевых действий , Ксения Алексеевна неоднократно предоставляла билеты на различные мероприятия, как для детей, так и для нас с женой.Спасибо за проделанную работу.
Посещая фонд "Защитники Отечества", я всегда уверена в качественной и грамотной поддержке. В нем всегда царит атмосфера профессионализма и компетентности, все сотрудники доброжелательны и открыты! Всегда готовы прийти на помощь.Спасибо вам огромное за профессиональную работу!!!
Мой сын Гаврилов Владимир Владимирович, ветеран Чеченской компании, а так же СВО. Был мобилизован в сентябре 2022 г. Служил честно и добросовестно нашей доблестной России. 17 декабря 2023 г., был ранен и 31 января 2024г., приехал домой в отпуск по ранению, но уже 3 февраля, его задержала наша доблестная полиция по оговору Сидоренко Марии и ее матери Квасковой Антонины. До оговора моего сына, эта девочка дважды оговаривала молодых людей, с периодичностью в два года. Следователь капитан юстиции Кузьмина Туяна Владиславовна приняв заявление, не проверив не единого слова, не выходя из кабинета, полностью сфальсифицировала дело и в течение двух суток вынесла обвинение по ст. 132п4 "б". На основании всего лишь заявления. В дальнейшем, при проведеных экспертизах, было выявлено, что Сидоренко Мария девственница. Но по ее обьвенитильному заявлению этого ни как не могло бы быть. Вывод экспертов показывает, что между Сидоренко и моим сыном не было ни какого взаимоконтакта. На теле и одежде Сидоренко Марии не обнаружено не биологических, не генетических следов моего сына. А их и не должно было быть, так как в момент описываемых действий Сидоренко Марией, моего сына не было дома. Но моего сына посадили и осудили. Это еще не все, военный дознаватель приехав в часть, так же плевать хотел на все. Ребята им нужно для войны, а попал в беду плевать, таких много, другими заменим. Просто тупо лешили моего сына наград заработанных кровью. За что посадили? За что осудили? За что лишили наград? Прошу, даже требую справедливости нашего государства. Ведь моему сыну Герою Отечества плюнули в лицо и растоптали. Он защищал Россию. Теперь я должна защищать его от России. Поэтому прошу и требую личного приёма президента, Белоусова, Бастрыкина, Генпрокуратура, чтоб доказать представив документы его невиновности и фальсификации этого дела. С уважением Гаврилова Надежда Александровна г Усть-Илимск, Иркутской обл., тел. 89041283306
Дозвониться проблема, но даже если дозвонился, то проблему твою решать не спешат и в итоге не помогают. При общении со специалистом по вопросу выплат моему мужу , ответ был дан по телефону и вотсапу. Ответ не являлся истинно верным ( как выяснилось чуть позже. просто отписка специалиста без вникания в проблему), просто ссылка на закон. При уточнении дополнительных юридических вопросов по проблеме с моей стороны, и направлении копии документов мужа специалисту по средствам вотсапа, специалист просто заблокировал мой номер телефона. Звонки не проходят и скидываются, сообщения тоже без ответа. Специалисты просто получают деньги, особо не напрягаясь и не выполняя свои обязанности. Бесполезный фонд, для помощи семей СВО и самих ребят.
Не советую. И мой муж и его ребята , кто с ним служит уже поняли, что помощи не будет .
Хочу выразить огромную благодарность сотруднику Малаховой Ирине Борисовне. Это очень компетентный человек знающий свое дело. Обращаюсь не первый раз, всегда получаю помощь и ответы на все нужные вопросы. Спасибо большое за её труд. Люблю,ценю уважаю. На таких кадрах и держится фонд.
Хочу выразить огромную благодарность сотруднице Красногорского филиала Кан Александре Владимировне за доброту и внимательное отношение . Уделила много времени моему вопросу, дала дельные и разумные советы по дополнительным вопросам. Спасибо за не формалистское отношение, за отзывчивость и добросовестность!!!
Выр ажаем огромную благодарность социальному координатору г. Дмитров Майоровой Екатерине, которая организовала нашим детям Рождественскую поездку на концерную программу. Предоставили автобус, дети получили подарки и остались очень довольны.
Очень всё красиво чинно и благородно. Из разряда "дорого-богато". На дверях нас встретил охранник в костюме с металлоискателем, рамкой и сканером для сумок. В фойе кожаные диваны и красавица на рецепшн. На входе очень воодушевляющая надпись (не помню дословно) : Наш девиз! Пока наши воины защищают наше отечество, мы защищаем их семьи! И всё!!!!! на этом плюсы заканчиваются.....даже более скажу....это огромный минус....потому что эта пыль в глаза уже достала. Абсолютно не грамотный юрист, который открытым текстом мне сказала " я не военный юрист" и в ваших вопросах не разбираюсь. А мои вопросы в том, что муж с января месяца получает довольствие 18.900. Подал на ветерана в марте. И никаких ответов. Страховку по ранению не выплатили. На данный момент числится в полку выздоравливающих, а по факту абсолютно в другой части. И не конца ни края нет этим ужасам. У нас трое детей и двое еще от первого брака. Все несовершеннолетние. Я соцработнику говорю, как мне добиться хотя бы "ветеранку", а он....что вы переживаете, как контракт закончится то получит через военкомат. В смысле???? он не знает, что сейчас контракт не заканчивается? Пока закон действует о частичной мобилизации? Когда закончится через 10 лет? А у меня коммуналка 10000. При его зп в 18.900? Я проехала 80 км до Красногорска (в жару с тремя детьми), чтобы услышать такие ответы???? Это прото "пыль в глаза" нашему Президенту. Типа отчитаться....Мы помогаем! А по факту никаких механизмов и знаний у этой организации нет!
В июне 2024 г. я обратился в филиал фонда «Защитники Отечества» в Московской области с вопросом о статусе, льготах и выплатах военнослужащим, переброшенным в январе 2024 г. из зоны проведения СВО в Белгородскую обл. для выполнения боевых задач на территории субъекта РФ, прилегающего к району проведения СВО.
Здесь предложили механизм системного решения сложившейся ситуации. Мы, совместно с адвокатами филиала, разработали обращение, которое направляли в МО РФ для решения вопроса.
Спустя буквально 3-4 месяца после этого МО РФ предложило относить к ветеранам боевых действий военных, отражающих вторжение в Россию и провокации на госгранице в регионах у зоны спецоперации.
Также было объявлено, что прилегающие к зоне спецоперации территории, на которые будет распространяться действие закона о ветеранах боевых действий, будет определять кабмин РФ.
Военнослужащим в регионах у зоны спецоперации начали выплачивать денежные средства в размере, сопоставимым с тем, который они получали, когда находились за "лентой".
Мы верим, что наша совместная работа с Фондом, тоже внесла свой вклад в наше общее дело помощи военнослужащим и их семьям.
От имени всех военнослужащих, благодарю сотрудников Филиала ФЗО по Московской области за внимание к проблемам бойцов. При обращении в Фонд мы понимаем, что нас слышат! А это - главное!
Два раза звонила по вопросу, объяснила ситуацию, записывают номер, обещают перезвонить, прошла недел я.
По лось звонить самой, повторно объяснять ситуацию.
Ссылаются на куратора на месте.
Если обращаюсь в фонд ЗО, значит вопрос на месте не может решиться, по одной простой причине, что куратор не решает финансовые вопросы.
Писала в приёмную Губернатора Воробьева, отсылают в военкомат.
В общем для семье Героя России пока вопрос остался нерешенным.
По Губернаторским выплатам.
Да, очень странная организация. В Социальном центре Министерства Обороны мне порекомендовали обратиться в данный фонд за помощью. Дозвонилась, выслушали, записали все мои данные,пообещали, что куратор со мной свяжется, и тишина. Через четыре дня снова позвонила, опять пообещали что куратор со мной свяжется, и опять тишина. Бесполезный фонд, который сжирает бюджет государства. Наверное надо написать Цивилевой Анне, что Ольга Ермакова не может организовать квалифицированную помощь участникам СВО и их семьям.
Хочу выразить огромную благодарность фонду Отечества за помощь, особенно своему координатору Тунне Ксении Алексеевне! Помощь с бумагами, с обращениями, различными встречами. Если бы не она, я даже не знала куда обращаться. Спасибо огромное за ваш труд и терпение, побольше бы таких отзывчивых и понимающих людей. Спасибо
Огромное спасибо фонду за то, что не бросают ребят!!! Постоянная поддержка и помощь. Отдельную и самую большую благодарность хочется выразить нашему куратору Анне Александровне(М/о, г. Балашиха) !!!! Она просто чудо! Помогает абсолютно во всём что может(юридические, медицинские и т. д.)и даже больше! На связи 24/7(даже в отпуске)!
Здравствуйте, несколько дней не могу дозвониться до вас! Как и где узнать кто мой координатор? Я вдова СВО, мало того, что ребенок слишком маленький для возмещения за отдых, так о том, что нам положен отдых, я узнаю из фотографии в соц сетях!
Просто наплевательское отношение к детям у которых погиб отец на сво, за год не разу куратор не связывался, даже документы не взяла, прекрасно работаете, бумеранг не кто не отменял! Наши мужчины погибают за Родину, а в ответ семьем не фига!
Здравствуйте, хотелось поблагодарить работника фонда Защитники Отечества , в городе Новосибирске, Жарковскую Юлию Константиновну, дело в том, что 17 ноября 2022 года, погиб на СВО мой сын, все конечно мне сочувствовали, и обещали, что память о нём сохранится, но только Юлия Константиновна сразу обратилась в Бердский казачий корпус, и руководителем Подсеваловым Максимом Николаевичем, к 23 февраля 2024 года они решили сделать памятные баннеры в корпусе, благодаря этой обычной девушке память о моем сыне останется на века! Для неё я написала это стихотворение, так как она реально помогает и воинам, и семьям погибших!
Есть такая Жарковская Юля,
Про неё рассказать вам хочу,
Она мчится на помощь, как пуля,
И задачи ей все по плечу!
Сколько видела судеб разорванных,
И мальчишеских глаз голубых!
И о жизнях солдатских оборванных,
Она молится в тайне от них!
Через душу свою пропускает ,
Беды все, что война принесла,
Семьям, Юля всегда помогает,
Исполняет свой долг до конца!
Благодарна она всем мальчишкам,
Что в спокойствии дома живёт!
Что войну она знает по книжкам,
Что нацизм к нам не пройдёт!
Потому что мальчишки на страже,
А в тылу помогает она,
Победили отребье чтоб вражье!
Чтоб сынами гордилась страна!
В фонде есть патриоты другие,
И работа у фонда кипит!
Не страшные им задачи большие,
Враг повержен ,и будет разбит!
Абсолютно бесполезная организация. Представляет консультационные услуги из разряда: иди туда не знаю куда, принеси то, не знаю что. Зря потраченное время. Содержать огромный штат сотрудников, зачем? Отвратительно.
Выражаю Огромную благодарность координатору Подольска, Ксении Алексеевне за оказанную поддержку и помощь, это специалист высшего класса.
Очень проницательна при обращениях и очень коммуникабельна при решении задач!!!!
Выражаем безмерную благодарность фонду Защитники Отечества МО. В Одинцово Куратор Жанна Баринова- Профессионал в этом направлении. Чётко вникает в суть вопроса, оперативно включается, реагирует и подключает возможные ресурсы.
Чувствуем поддержку, помощь по многим вопросам, обратную связь- это так необходимо сегодня многим семьям.
На таких людях держится наша страна. Вместе мы - Сила! Победа будет за нами!
Спасибо фонду за оперативное решение моей проблемы. Очень хорошие и человечные сотрудники, новый современный и просторный офис. Но, главное, это персонал. Спасибо координатору Виктору (фамилию не помню) очень компетентный и понимающий сотрудник! Спасибо директору за помощь и за то, что лично подошла и помогла в решении моих непростых вопросов! Желаю вам развития и работы на благо людей!
Ужасные операторы! Так некрасиво общаться с женами мобилизованных непорядочно!!! А уж тем более сбрасывать звонки!!!! Имейте совесть!!! Смените операторов на более лояльных!!!!!!
Постоянно обращаюсь в данный филиал, а все потому что там есть супер профессиональный юрист Аня, всегда поможет , по всем вопросам все расскажет , по полочкам разложит, никогда не отказывает в своей профессиональной помощи, только на таких профессионалах с большой буквы и будет держаться наша великая страна, вот именно таким людям не жаль большой заработной платы (надеюсь у нее так и есть), а если нет, то дай Бог кем то будут услышаны мои слова, профи просто нет слов, благодарю Вас
5
6
Show business's response
Алёна
Level 3 Local Expert
October 6, 2024
Обратилась в фонд по после того, как в Химкинском военкомате не хотели и не могли решить проблему с выплатами ребенку за погибшего отца.
Записалась!!!, приехала, сказали приехать в другой раз, потому что нет юриста,сказали перезвонят,не перезвонили!!!
Приехала ещё, дали молодую девушку,которая записала на бумажку проблемы и сказала ,что вам перезвонят.
Не перезвонили!!!
Дозвонилась сама, снова объяснила все, дали куратора для решения проблемы по Химкинскому военкомату, который ссылался ,что нужно подавать документы в военную прокуратуру.
Разочарована,зачем там сидят такие непрофессионалы своего дела?
Спасибо большое специалистам филиала Фонда за оказание психолого-психотерапевтической поддержки. Также грамотно проконсультировали по вопросу получения реабилитации в одном из центров Подмосковья. Очень приятные люди, доброжелательная атмосфера, оперативная помощь. Очень благодарна.
Добрый день!!
Огромная благодарность за поддержку и помощь работников Фонда «Защитники Отечества», особенно координатору по Одинцовскому городскому округу Жанне!!!
СПАСИБО БОЛЬШОЕ!!!!!
Спасибо всем сотрудникам фонда защитников отечества. Отец обратился за пощью восстановления здоровья. Сотрудники быстро отправили в больницу и оказали всю необходимую помощь. Замечательные врачи провели все необходимое обследование , провели лечение . Спасибо за замечательное отношение .
Как вернулся с сво с ранением обратился в фонд за советами. Уже около полугода ребята помогают как только могут. И по юридической части, и в медицине. Даже помогают из области ездить в Москву в госпиталь. Я безумно благодарен Фонду, а в частности координатору Николаю
Обращалась в фонд два раза. Очень внимательные сотрудники. Мой вопрос держали на контроле, сами перезванивали и спрашивали о продвижени дела, которое успешно было решено.
Огромная благодарность лично координатору г. о. Пушкино Шавлиновой Лидии Владимировне. После ранения мужа взяла нашу семью под личную опеку. Приехали с подарками, помогли по очистке снега с дорог и с крыши. Предложила любую посильную помощь. Очень добрый, душевный и сострадательный человек.
Мы чувствуем поддержку и заботу со стороны фонда.
Хочу выразить глубокую благодарность Фонду Защитников Отечества.А именно Смирновой Светлане Валерьевне!Просить о помощи всегда сложно.Каждое теплое слово поддержки и каждое действие имеют огромное значение.Светлана искренний и неравнодушный человек,готова всегда бескорыстно поддержать в беде.Она делает все возможное и порой невозможное для семей чьи близкие погибли на СВО. Спасибо.что в Фонде работают такие не равнодушные.добрые люди как Светлана Валерьевна!!!!!
Позвонила насчет помощи семье. Да, да, приходите, запишем , поможем.
Приехали,чисто, спокойно... на этом плюсы заканчиваются. Ты должен ответит на их вопросы: а почему? А зачем? А почему вам это нужно? А откуда вы знаете? Ну, вы же уже решали этот вопрос? А кто направил? А когда? Но ведь не острая боль. К слову, записать ребенка к узкому специалисту пораньше в пк. Просто сидят и делают из вас дурочка. Как будто из нечего делать к ним пришли! Это просто не помощь, а дополнительный стресс. Спасибо, помощи как от козла молока! Я развернулась и ушла. Теперь самой надо будет к специалисту, после таких помощников
Обращалась в декабре 2023г в Фонд Защитников Отечества в Красногорске. Необходимо было получить от них помощь в оформлении алиментов по нотариальному соглашению, т.к отец ребенка попал в плен, мне отказали ссылаясь на то, что нотариальное соглашение это не исполнительный лист. По итогу я потеряла 3 месяца. Может кому-то они и помогают, но в моем случае оказались некомпетентны. А помогли мне в военной прокуратуре, наверно только там есть компетентные сотрудники которые решают вопросы, а не отмахиваются.
Ещё одна безполезная бюрократическая организация, ничем не помогающая реальныму частникам СВО. Я участник с самого начала СВО с ранением вернувшийся в строй, в помощи по моим вопросам отказали ( хотя пока я лежал с ранением в госпитале Бурденко, ко мне приходили из фонда " защитники отечества " и обещали помочь ), а я их не могу решить, так как нахожусь постоянно в зоне СВО.
Всем добра.
Сотрудники встретили очень радушно!
Документы без проблем приняли!
Единственный минус это отсутствие фото ателье, можно было и там сфотографироваться и сразу распечатать, места для этого предостаточно!
Доброе утро Всем!
Слова благодарности Всему Коллективу ФЗО .
В моём случае, конкретно Юлия Рубцова.
Сказать, что человек отлично исполняет свою работу, почти ничего не сказать.
Отзывчивость, искреннее понимание чужих проблем, а главное, находит их решение. Желаю здоровья, мира и добра, счастья и много-много РАДОСТИ!
4
4
Денис
Level 6 Local Expert
March 15
Приехали в субботу утром т.к. нет времени по будням сюда ходить. Прождал больше часа, никого не оказалось на месте, охранник сказал, что специалист задерживается и не известно когда будет. Ушёл ни с чем. Всё для ветеранов! Самый худший фонд. Позор.
Обращался в данную организацию, с просьбой оказать посильную помощь в связи с неправомерными действиями судебного пристава. Отказали. Как минимум странная организация. Очень разочарован.
Сегодня 09.01.2024 вечером пришли в этот фонд в Красноярске, на ул.78 Добр.Бригады и какой то " дежурный" вообще заявил на наши вопросы - чем занимается фонд в сфере помощи защитникам отечества -на наши неудобные вопросы заявил ,что мы в нетрезвом состоянии!!! Нормально так! Вот вам и фонд помощи!
Здравствуйте обратилась в колл-центр с вопросом по мощь в данной ситуацией. На что со мной поговорили грубо!!! Я обратилась с таким вопросом про Вагнер хотела спросить. колл-центр даже разговаривать не умеют или для них мы не люди!!! Просто ужасно именно я говорю про Колл-центр