К сожалению, не прочла отзывы перед переводом денег. Пишу для того, чтобы никто не попал больше в обманное мероприятие под названием «защита прав и интересов». Рекомендовали Дмитриева Артура знакомые, поэтому повелась. Обговаривали общую картину по телефону. Обещал подобрать хороших опытных сотрудников, которые отстоят интересы меня и моих детей. Скинул образец доверенности на Иванова Александра и Назарчука Вадима. Также отправил номер карты Александра. Деньги перевела, доверенность сделала. Сроки поджимали, на следующий день было назначено заседание. Мне звонил Вадим, общение было только с ним. Я и подумала, что он и есть мой адвокат. В последствии выяснилось, что Вадим не адвокат, а только его помощник. Договорились, что адвокат будет ходатайствовать в суде о переносе даты, в связи со сменой адвоката. По факту - звонок Вадима после заседания, в котором он мне сказал, что согласился на мировое соглашение, т.к. он поговорил с Истцом 5 минут перед заседанием и решил, что он не агрессивно настроен. Также он мне заявил, что ни на чью сторону вставать не собирается. Я прямо сказала, что заказчик я и деньги плачу тоже я, будьте добры отстаивать мои и моих детей интересы. После разговора я поняла, что такой «специалист» моих прав не защитит. Связалась с Артуром посредством мессенджера, написала, что такая постановка меня не устраивает. Попросила посчитать стоимость оказанных услуг (которых по факту и не было) и вернуть мне деньги. Артур ответил, чтобы я писала претензию на Иванова Александра, с которым я не общалась ни по телефону, ни в переписке, который даже не соизволил мне позвонить и познакомиться, чтобы понять суть дела и разработать стратегию. Договор я не подписывала, да мне его никто и не скидывал. На телефонные звонки Артур больше мне не отвечал. Позвонил мой муж, со своего номера, поговорил с Артуром. Итогом стала угроза Артура в мой адрес, что я еще должна буду ему. Пишу сейчас заявление о мошенничестве… Не знаю, к чему приведет. Но, уважаемые нуждающиеся в юридической помощи, пожалуйста, проверяйте фирмы, которым хотите доверить себя и свои деньги. Я очень жалею, что хотя бы отзывы не прочла. Повелась на рекомендации знакомых. Будьте осторожны с этой фирмой
ругается матом, грубо разговаривает, ничего не может объяснить, отправил залог в итоге мне сказали разбирайтесь сами мы только выезд сделаем и матом послали бросили трубку, с основного номера перестали брать звонил со второго
Было 2 обращения. Первый раз все сделали х орошо. Второй раз начали тянуть время и прям затягивать процесс. Хотя все было не так сложно, как оказалось.,просто юристы за взятые деньги ничего не делают!!!
Дмитрий Владимирович
Level 18 Local Expert
July 5, 2022
Раньше сам хамил клиентам, иногда. Но эти ребята сдвинули мою парадигму. Хамить не очень, но ещё ладно. Но обидчивый начальник - это дно. Когда просят деньги вперёд всю сумму - настораживает. И это право клиента согласиться или нет на такие условия. При чём тут обиды?
Те м более, что фирма изначально это не обозначает, до выезда.
Нормальная практика оплатить выезд и отправить таких горе специалистов по домам.
Хамское отношение к клиентам. На вопросы не отвечает, бросает трубку, не дослушав. Давно не слышала такой грубости на самый обычный вопрос. НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!
Даже и одной звезды не заслуживают. Два звонка с разных номеров и разная информация после чего не дозвониться. Вы уж там определитесь и договоритесь какую информацию людям говорить.
Все делают, во всем помогают и берутся за любую работу, с исключительным вниманием и участием подходя к делу.
1
2
Илья Крауз
Level 12 Local Expert
November 6, 2019
До встречи с этими товарищами дело даже не дошло, поскольку более хамских и грубых ответов по телефону я не слышал уже лет 10...
А вряд ли люди, даже не умеющие прилично общаться с клиентами, могут быть хоть какими-то профессионалами