Отличный магазин, с классным выбором качественной и стильной одежды.
Ценник вполне приемлемый. Люблю Зарина за возможность выглядит модно не за миллион рублей!
Вещи неплохие, есть одежда довольно хорошего качества по средним ценам. После ребрендинга магазин внешне магазин изменился в лучшую сторону. Но персонал магазина оставляет желать лучшего. Никто не здоровается, на просьбу о помощи с ассортиментом реагируют неохотно. Абсолютно нет какой-либо заинтересованности в покупателях
Интернет-магазин ZARINA - недобросовестный продавец!
24.04.25 я заказала и оплатила на их сайте вещь, которая до сих пор не пришла!
01.05.25 я позвонила по телефону 88007070666, чтобы уточнить, где находится мой заказ. Сотрудник ответил, что с 29.04.25 заказ находится с пути и срок доставки от 3х дней.
Уточню, что доставка в г. Москва.
Следующий мой звонок с уточнением местонахождения товара и сроков его доставки был 18.05.25 - никакой конкретики, но предложили составить обращение, в ответ на которое сообщили, что направили запрос на уточнение специалистам и вернуться с обратной связью. Срок ответа по обращению 48 часов.
По истечении этого времени ответа не было.
Я снова задала вопрос по эл.почте zarina@lmexpress.ru о сроках доставки моего заказа. Ответ тот же - занимаемся, извините, вернемся с ответом.
Отвратительный сервис! Отвратительное отношение к своим клиентам! Вы не боитесь полностью растерять своих клиентов? Ведь мой отзыв уже далеко не первый.
Решите вопрос с качеством обслуживания интернет-магазина!