Искала теплую куртку, увидела на витрине подходящее для меня. Так как я беременная искала больших размеров. Спросила девушку продавца-консультанта, а 50 самый большой размер? Сказала да, но есть 52. Я просила, а может она сориентировать и подсказать где посмотреть и что могло бы подойти? На что получила, что она не будет перебирать все товары и искать 52 размер… Я не просила смотреть все товары… Ушла расстроенная(
Посетила сегодня магазин в ТЦ Мозайка, качеством товара осталась довольна , кассир , который меня обслуживала ( но и вообще она одна единственная , кто находился в магазине) большая молодец, проконсультировал ; помогла зарегистрироваться; рассказала все плюсы оплаты по приложению.
И не смотря на то, что она была совершенно одна , видно было что нервничала и переживала -справилась на отлично .
Прошу руководство магазина премировать продавца Худолей Арина Андреевна ( ФИО согласно чека).
Заранее благодарю
Из плюсов очень вежливый персонал, из минусов очень долго ждали пока найдут в базе товар который по итогу оказался вообще снятым с линейки, ушли без него к сожалению, но это минус что персонал вовремя не снимает товары с продажи
цены какие-то улётные, а качество и вид товара не очень...ассортимент мал, много вещей хранится на складе(тех, которые в зале не висят.). и вроде вещи модные, все так ходят, а если присмотреться то что-то не то. нашла две кофты одинаковых:в зарине и в фан дэй. сидят совершенно по разному, хотя размер один. фото нет, тк отзыв писать не собиралась
3
Марина Ю.
Level 10 Local Expert
January 30
Хороший магазин, приятные сотрудники, достаточно большой ассортимент. Возврат товара без проблем.
Отвратительная работа продавцов-консультантов. Отказывают в помощи подобрать товар. Отдельно хочу отметить "отличное" обслуживание кассира Ханапиевой Анисат Сарудиновны (фио взяты из кассового чека), которая при упаковке товара скомкала вещи и кинула их в пакет. Такого обслуживания я нигде не видел. Возвращаться в этот магазин желания нет и никому не советую его посещать. Клиентоориентированность на нуле.
1
1
Екатерина Карпова
Level 9 Local Expert
March 8, 2024
В магазине работают самые отзывчивые сотрудники. Большая благодарность Евгении за помощь в выборе наряда на вечер.
1
Наталья Офицерова
Level 6 Local Expert
May 29, 2023
Примеряла вещи, положила солнцезащитные очки в кабинке на полочку. После примерки закрутилась и забыла очки. Через несколько минут вернулась в магазин, очков и след простыл. Посетительница в возрасте, которая заняла кабинку после меня, оказалась воровкой без стыда и совести. Вместо того, чтобы передать очки продавцам, она спокойно взяла их себе. Будьте бдительны и осторожны!