За работу могу поставить компании Зарета твердую пятерку. Здесь работают настоящие профессионалы. Понравился подход конструктора Дмитрия: без лишних вопросов и бахвальства приехал, задал уточняющие вопросы, снял мерки, посоветовал не делать в наших условиях круглых шкафов и отказаться еще от пары моментов. Посидели с женой, обсудили, и согласились почти со всеми его советами. Внушает доверие, что компания работает давно и по 50% авансу. Были не в одной конторе, почти везде просят полную стоимость. Жене кухня сильно понравилась, а мне понравилось, что мебель добротная и не самая дорогая, были и более дорогие варианты. По времени вся работа вместе с монтажом у нас заняла 2 месяца и 1 неделю. Считаю, что это немного для хорошей мебели.
Я заплатила за кухню в
кухонную студию Заретта полную стоимость по договору, а также за доставку и за сборку. И уже два года ни кухни, ни денег. И таких потерпевших более двух десятков, это те кто судятся... Нарвались мы на мошенников и не только своих денег не можем получить, но и правды никак не найдем в части заслуженного наказания.
1
A
Anonymous review
July 5, 2020
В 2018 году директор этой компании обманула более 20 человек. Взяли деньги, а кухонные гарнитуры никому не поставили. Завели уголовное дело, деньги никому так и не вернула. Это мошенники!
Осторожно, мошенники! Сейчас идет суд над Морозовой М. и Дугой, которые обманули 22 человека. Не получили ничего. Никогда не обращайтесь в этот салон "Заретта" или "Заретта-Казань".
В общем компания Заретта это абсолютно несерьезная контора. Работает по-принципу: плати деньги и жди когда я соизволю что-нибудь сделать, если соизволю. Купили у них кухню стоимостью без малого 200 тыс. рублей. В итоге, хотели привезти ее не согласовав с нами дату доставки. Когда же привезли, то доставщики просто выгрузили ее на голый асфальт со словами: мы ни за что не отвечаем нам побоку. Фасады эмалированные, привезли обернутыми в пищевую!!! пленку в один слой!!! Привезли не всю кухню! Фасады повреждены. Кое-как через полтора месяца привезли часть фасадов после ремонта последствий доставки и убогой упаковки товара. Пришлось ездить к ним, чтобы добиться этого и писать претензию, так как доблестные сотрудники Заретты не брали трубку и активно игнорировали нас. Ну оно и понятно, деньги-то мы им уже заплатили, хочу заметить вовремя и не рваными или фальшивыми бумажками, а дальше уже плевать на клиентов, пора искать ведь новых и кидать их уже. И после поставки элементов фасада после ремонта, не самого качественного, выяснилось, что радиусные фасады-то не подходят по радиусу. Фасад на угловой шкаф тоже. Да и простой фасад на боковину шкафа тоже не по размеру. В итоге имеем неполноценную кухню которую нельзя установить вот уже третий месяц. Пардон четвертый. Хотя директор Заретты утверждает, что надо ставить то что есть и радоваться и этому. Поэтому выходит, что это мы вдруг во всем виноваты. Кстати товарищ директор ООО Заретта! Постарайтесь выучить, пожалуйста русский язык. Для директора фирмы, солидной как вы заявляете, вы допускаете слишком много ошибок в правописании. Вплоть до пробелов. Хочу предостеречь всех, кто хочет купить кухню. Конечно ООО Заретта, это не единственная компания с которой проблемы начинаются как только вы отдадите свои деньги, еще не увидев товар, такие конторы есть и они похоже плодятся, но это показатель ненадежности этой компании, ведь она, как видно, равняется именно на такие конторы. Кстати образцы в магазине и реальная кухня, это две разные по качеству кухни, имейте ввиду! И да, это ведь не впервой у Заретты! Смотрю сотрудники нет-нет да смотрят сюда на отзывы. Лучше бы вы смотрели за своей работой, и брали трубки когда клиент звонит узнать что с его кухней за которую он уже давно заплатил. Фото повреждений и письмо от директора с ошибками могу выложить специально для вас) Просто попросите.
ДОПОЛНЯЮ отзыв спустя судебное заседание. Мы подали в Заретту в мировой суд и выиграли его. Конечно же директор Заретты ждал последнего дня для подачи апелляции и в итоге мы еще раз встретились, но уже в Верховном суде, который так же выиграли. В итоге эти мошенники совершенно не собираются отдавать деньги назначенные судом. К слову мы предлагали мировое соглашение на условиях возврата реальной суммы потраченных нами денег. Конечно предложение сразу же отвергли. Скоро выложу фото самой кухни дабы люди смогли воочию сравнить то, что у них выставленно, и то, что они в итоге привозят. Так же выложу фото с решением суда дабы не возникли вопросы о клевете и тому подобном. Люди будьте аккуратны и учитесь на чужих ошибках. Кстати насколько мне известно у фирмы сменился директор. Возможно новый будет более добросовестный, но пока отличий нет.
Дополняю свои отзывы об этой фирме. Фирма решила уйти от ответственности путем смены ИНН и названия на Заретта Казань. В общем эти жулики просто напросто кинули много людей и это подтверждает сайт судебных приставов, и не хотят платить по счетам. Доношу да вас жулики! Я донесу эту информацию на все возможные площадки о отзовики. Вам это так с рук не сойдет. Люди будьте бдительны!
4
3
A
Anonymous review
August 4, 2016
Как и обещал, отпишу отзыв, как есть.
Вчера кухню только установили. Вроде всё хорошо. Самое главное в срок уложились, а то нам переезжать надо было.
Обещают 10 лет гарантии на кухни, посмотрим. В целом конечно очень внимательно относятся к выбору материалов и фурнитуры, не работают с "китаем".
Устанавливали только долго, на весь день растянули, с утра до вечера. Может это и нормально, большая кухня у нас.
Заказали тут классическую кухню. Очень порадовала цена. За цену отдельный плюс. Со сроками тоже не подвели - как обещали так и сделали. Правда установка кухни заняла 3 дня!!! Мы надеялись , что установят быстрее, но с учетом того, что кухня у нас большая, возможно это нормально. Всем сотрудникам большое спасибо! Будем рекомендовать вас.