Очень опасное место , рядом заправка, но о людях видимо не заботятся, главное что бы народ покупал в липке, а народ не дураки все равно пойдут по натоптанному , хозяющки не будет, доброде, очень много осталось на соколе теперь бкдет очень очень не удобно , теперь только там на соколе затариваться и на такси, все для народа
Прекрасная автостанция с удобным месторасположением, никакой северной и восточной автостанций делать было не нужно! Пригородный транспорт прекрасно ходит и с этой автостанции и никому не мешает
Столкнулась с совершенно хамским поведением кассира Романовой Е.Н. Мало того, что эта особа весьма преклонных лет дала мне билет до Болохово, хотя 3 раза повторила ей,что мне нужно до Бородинского, вместо того чтобы извиниться и исправить свою ошибку, начала выговаривать, что не так ей говорят и не так ее слышат. Как итог- потерянное время, автобус конечно же ушел, несколько раз пришлось бегать к диспетчеру, для возврата билета, ну и вишенка на торте- с меня удержали 15% от стоимости билета. Простите, пассажиры должны оплачивать косяки кассиров?
Удобно расположен. Сюда и отсюда удобно добираться. Много касс и очередей не видно. Удобные перроны, и расположены совсем недалеко. Жаль что после 16 января говорят не будет этого.
Сам по себе вокзал работает более-менее нормально. Единственное, от чего постоянно морщишься – это сплошные заборы. Ну я понимаю, антитеррор там, облегчение работы полиции или какие ещё причины могли быть, чтобы заставить пассажиров перемещаться из клетки в клетку. Выглядит всё это довольно удручающе. Совок, с его заборами и решётками отдыхает просто.
Классический вариант автовокзала с залом ожидания и кассовой зоной внутри здания вокзала,пероном на улице,лавочками и палатками продающие пирожки,разные воды, кофе чай территории.
Езжу на работу каждый день ! Притензия только к водителям Ито не всем и не всегда по дороге на Тулу не всегда подбирают людей я не буду писать номера т/с просто водитель ты сам был и можешь стоит в любой момент сам пишеходом и стоять на остановке и тебя не подберут!!!!
Удобное место расположение в округе несколько заводов на которых работает много людей из области. В том числе и дежурных по сменам мне удобно добираться ведь мой рабочий день заканчивается 20.00
Деспетчера и кассиры работают быстро,если требуется ответят на все возникающие вопросы.Желательео,чтобы в вечернее время работало 2 кассира. Возникает очередь,а автобусы бывают последними.
Часто с автостанций езжу на Москву маршруткой,жаловаться нет смысла, всегда чисто, тихо и спокойно. что в кассе при приобретение билета, что на перроне при посадки!!!
В час пик не была, а в обычное время без суеты и все понятно. Нет проблем с безналом. Есть места для ожидания и в холле и на посадочной площадке. Автобус подаётся минут за 5 до отправления.
Работают всего 2кассы,очереди в час пик огромные.Кассиры не компетентные ,сегодня в кассе стояли больше 20 мин,кассир сказала что у неё рабочий день до 22 и она не куда не спешит.
Мой сын пришёл на автостанцию, туалет не работает. Он к диспетчеру
- туалет не работает?
- не знаю
- странно...
- я не ответственна за туалет, он наверно до 5-ти работает.
Пошёл на заправку. Сидит, ждет маршрутку. Пошёл покурить. Смотрит, водила из таулета выходит, и дверь на ключ закрывает. И ключ-то, к диспетчеру понёс! Ну вот не ругаться же из-за туалета. В какой стране живём?
11
3
Берегите себя .
Level 13 Local Expert
December 31, 2020
Автостанция очень неудобная !
Плюс ко всему много курильщиков на перроне ( их надо штрафовать ) !
Автостанция расположена в неудобном месте и из за этого в этом месте большие пробки по вечерам !
Скоро автостанцию закроют - она будет располагаться в новом месте .
Вроде где-то в Октябрьском посёлке !
Охрана сама вся курит возле кофе автомата. Но при этом на этом месте ловят курильщиков и штрафуют. Беспардонное грубое обращение охраны_- типо им все можно. А вот девчонки кассиры все классные уважительные и понимающие.
Вечером работает всего одна касса. Все в одну кассу. И Тульская область. И Москва. В это же время, 20. 15 примерно, приходит инкассатор. Вот она сидит этот мешок пломбирует. Завязывает. Вся очередь ждёт. Маршрутка уезжает вовремя. Практически пустая. А мы не успели купить билет на нее, стоим ждём на следующей рейс. Просто ещё одна касса на вечер. Не хватает кассиров? Конечно народ у нас терпеливый. Все стерпит. Дома в 21. 30.
27.05.2020 обратилась для продления проездного, неадекватный кассир Садовец, грубым тоном и швырнув обратно оплаченный чек и проездной, потребовала еще документы...??? Какие документы потребовались хамке-кассирше??? Она ответить не смогла....Прошу принять меры в данном вопросе, а так же грубом отношении и некомпетентности кассира Садовец!!!
Автостанция "пережиток прошлого". Кассиры слово " здравствуйте " вообще по всей видимости не знают, даже когда с ними здороваются люди. А так в целом, купил билет и поскорее уехал. Вот и вся оценка.
Работники не знают свою работу. Постоянная агрессия со стороны кассиров. Диспетчера никогда нету на месте и никто не знает где он. О изменении в расписании движения никто никак не сообщает, узнаешь об изменении только у кассира. Поэтому приходится ждать маршрутку (автобус) долгое время.
Плохо, что предварительно дают билет за 2часп до отправления автобусов.
Это не удобно.
Писать сюда не зачем , написал , и что толку , ничего не меняется,
Билеты как продавали за 3часа так и осталось .
Зачем этот сайт запустили ?
Что от него толку?
Понравилось - не понравилось, других автостанций в Туле нет😀. Касс хватает, зал ожидания хороший. Буфет есть. Огорожено все, ощущаешь себя как в зоопарке или тюрьме, одни заборы
Маленькая автостанция. Небольшой буфет и магазинчик.
Важно что автобусы уходят по расписанию и удобно уезжать жителям Зареченского и Пролетарского районов
Всегда чисто на территории, охрана,контролёры,кассиры,все приветливы,внимательны.
Время отправления объявляется заранее,т.ч.не пропустишь свой автобус.Молодцы,навели порядок.
Хамство сотрудников.Опоздание сотрудников на свое рабочее место к отправлению первого рейса на Москву на 35 минут.Задержки рейса.Не нравится то,что к залу ожидания нет круглосуточного доступа.Согласитесь,стоять на темной улице под дождем и снегом не очень приятно.
Автостанция на осадном положении - ее оккупируют пассажиры, и поэтому везде поставили решетки.
Автостанция-тюрьма строгого режима. Туда не ходи, сюда нельзя. Чтобы попасть на посадку, надо обежать вокруг забора, и пройти через зал ожидания, и потом проделать обратный путь к автобусу .
Ни в одном городе России мне не встречалось такая автостанция, похожая на тюрьму.
Уезжала отсюда дважды. Вроде бы внутри чисто, а по углам не приглядывалась. Принимают оплату как наличкой, так и картами. Туалет бесплатный, если есть билет. Вот только кассиры бывают с великим тормозом
Чисто, есть зал ожидания, туалет и зона для курения. Обычная автостанция, каких тысячи.
5
1
A
Anonymous review
November 1, 2019
Кассир Садовец Н. В. Относится пренебрежительно к пассажирам, бросает билеты и кричит. Сегодня начала орать из-за того, что зависал компьютер из-за безнала, на просьбу не хамить кинула билет, так же подобный инцидент был с другой женщиной.
Ужасное отношение к клиентам!!!! На рейс Тула - Москва в 14.00 не пустили людей, которые стояли уже возле машины с билетами, но зато посадили людей, которых привели со станции с билетами на 14.30. Но на этом эпопея не закончилась! Далее маршрутку, которая уже почти доехала до выезда из города, потому что забыли пассажира!!! Непонятно, почему должны страдать все остальные. Безобразие!!!!! Куда смотрят сотрудники станции, вообще непонятно!!!!! Сотрудники вообще ничего не контролируют и ни за что не отвечают!!!!! Безобразие!!!!!!!! Надеюсь, что эту станцию закроют и разгоняет всех этих "замечательных" диспетчеров!!!!!!!!!!! Не понимаю, куда смотрит руководство и администрация города!!!!!
Ну однозначно не бизнес класс, туалет однозначно не тянет на 20 руб за посещение, а так зимой не замёрзнешь, осенью не намокнешь, да и некоторым маршруткам, срочно химчистка салона нужна
довольно уютная компактная автостанция старого образца...обслуживает почти всю область
5
1
Refugiofar
Level 6 Local Expert
March 3, 2020
Минусы:
Холодный зал ожидания. Объявление с опозданием о задержке или не прибытии транспорта. Решётки - в чью голову и для чего пришла эта гениальная идея - неизвестно.
Хочется увидеть:
Нормальный кафетерий; камеры хранения; аптеку и при ней медпункт; "живое" табло прибытия и убытия транспорта в зале и на платформах вместо оглушительных объявлений; "срочную" кассу.
Плюсы:
Обслуживает много направлений.
Очень компактная станция с кафе и магазинчиками. Удобно и не заблудишься.
4
2
Татьяна
Level 5 Local Expert
November 22, 2019
Кассиры автостанции - настоящие хамки! Подходишь к ним с хорошим настроем, задаёшь вопрос, и вместо ответа стоишь и слушаешь, как дамы обсуждают свои личные проблемы, не обращая на тебя никакого внимания. Очередь всё собирается, но их это не волнует. Спрашиваешь, есть ли в назначенный час автобус, а вместо ответа на тебя начинают орать, мол, смотрите расписание! К водителям и охранникам претензий не возникало, так что оценка исключительно для сотрудниц касс! Вас никто не заставлял выбирать эту работу, и будте добры выполнять её на должном уровне!
Сотрудники вежливые, есть где посидеть, подождать автобус. Внешний вид морально устаревший, Требуется современный ремонт здания. нет электронного табло
Продают билет перед самой отправкой.ты на платформу и видишь хвост маршрутки.и билет не обменнивают обратно.приходится брать новый.в самом зале ожидания холодно