Очень часто продавцы прячут распродажу !!!! Объясню почему я так считаю именно на Горизонте и в Золотом Вавилоне , но на Горизонте чаще !!! в онлайн числится в наличии ,в магазин приходишь в магазине нету якобы по факту , через пару дней когда это не выкупают продавцы этот товар все-таки появляется в зале !!!А один раз муж спросил сапоги они были с большой скидкой парень сказал что их нет , но когда выходил со склада муж увидел , что сапоги стоят на полу и сам забрал , хотя продавец возмущался ! Нарушают все порядки , хотя распродажу им прятать запрещено , но они ее прячут!
Нашла на сайте ботинки, которые понравились, приехала в магазин, так как на горизонте числялись в наличие, в этоги числятся до сих пор там, но там их по словам продавцов нет, типа ещё не поступили, позвонила на горячую лииб уточнить о наличии, оператор поднял трубку, пообещал перезвонить с 19 до 21.00, приняв мою заявку. Только вот незадача звонят после 19.00, а они всего до 19.00 работают в субботу. ОЧЕНЬ ВОЗМУЩЕНА, КАК ТАК ВООБЩЕ МОЖНО!!!! СТЫД И ПОЗОР.
Сервис просто отсутствует, консультанты хамят, либо их вообще невозможно найти, возле кассы всегда пусто приходится искать кассира. Примерочные отдельный вид ада, как я понимаю кондиционер там не работают , очень жарко, девочка на входе, требует именно требует, что бы вещи возвращались ей только на вешалке на которой они брались🤦♀️
Уважаемые клиенты этого магазина!! Обращайте пожалуйста внимание на сумму, которая указана в чеке. 14.09 мне продавец Вахромеева Анастасия продала вещь на 1000.00 руб. больше и возвращать на карту лишную сумму магазин отказывается. Очень жаль!!!
45 минут на кассе возврата!!!!! Один человек, кот орый может оформить этот самый возврат!!! Очередь собралась до выхода почти, это же издевательство!!! Сотрудникам плевать, ходят своими делами занимаются.
Вы наверно специально делаете в примерочных температуру как в Ростове в июле? Чтобы люди не задерживались? Вы бы хоть подумали что людям плохо может стать! Не за что не приду больше к вам. Это издевательство. Шопинг должен приносить удовольствие а не мучение и головокружение
Не знаю как все,но одна девушка т ам точно хамка. Попросила сделать возврат - эта дама закатила глаза и цокнула. При себе паспорта не было,по фото не приняли,ну хорошо,имели право. Хотя во ВСЕХ других магазинах всегда спокойно принимали по фото. По закону я в принципе не обязано предъявлять документ. На что сказала «странно» и пошла ,в след мне так же было что-то ещё прошепчено. Когда на работу принимаете девчонок,проверяете вообще на стрессоустойчивость? А то так нервов не хватит ни у ваших клиентов,ни у персонала.
В отделе женской одежды постоянно свалены вещи. Продавцы не смотрят за аккуратностью раскладки... Никого не найти чтоб получить ответ на интересующие вопросы....