Здесь круто. Обожаю это место, здесь все для своего питомца можно найти, и лакомства и полезности, есть веткабинет и груминг. В груминг мы прямо пристрастились с моими шпицами. Тут нас любят и чешут и моют и красоту наводят такую, что глаз не оторвать. А еще - если вы хотите у шпица персик вместо попы - то это ваш шанс. Наш мастер - Екатерина Якубовская. Мастер просто от бога и любит собак - собаки же как дети, они все чувствуют сразу и все понимают.
2
Show business's response
Polina Z
Level 4 Local Expert
February 19
Хороший зоомагазин, удобно что есть ветиринар и грумер. Мы являемся клиентами с самого открытия, в магазине всегда большой выбор, много красивых рыбок, дочка очень любит на них смотреть,у животных всегда все чисто, девочки консультанты вежливые, всегда помогут с выбором! Ходим на стрижку со своим йорком к грумерам Марине и Екатерине, все делают идеально, коготочки коротко подстрижены, в подарок несколько раз клеили стразы на ушки., сами мастера очень бережно и с любовью относятся к собаке, хотя он у нас тот еще истерик, даже укусить может. Но есть и некоторые недочеты: так как моя собака не очень послушная, я остаюсь всегда в магазине, на случай если понадобится моя помощь. Вся процедура обычно занимает полтора часа.Рядом с кабинетом грумера есть диван, это очень удобно, чтобы не мешать мастеру под боком пока она работает. И каждый раз ожидая своего питомца в магазине стоит очень неприятный запах, как в общественном туалете. Продавцы включают вытяжку , но это не особо помогает, запах появляется снова. Я была во многих заведениях в этом ЖК, и сама живу здесь же, но нигде такого запаха нет, а значит проблема именно в вашем магазине. И эта ситуация повторяется каждый раз, нужно же что то решать, к вам все таки люди с детьми и животными ходят, не ужели они должны нюхать этот запах
Начну как говорится с начала.
Недавно появился аквариум, не могла нарадоваться, но вот что-то пошло не так. Видимо рыбы заболели. Так как я неопытный аквариумист, я весь вечер пыталась понять в чем дело. Пока нашла знающего человека, пока сделала фото, видео рыб и получила консультацию.
Сказали беги в ближайший зоомагазин, купи вот ЭТО.
Время 21.40 и о чудо есть такой магазин недалеко. Называется заповедник, работает до 22.00
Дело срочное, вызываю такси.
И всё вроде сложилось хорошо. И такси быстро приехало и светофоры все зелёные и о чудо дверь в магазин открыта. Время 21.58.
Да понимаю, осталось 2 мин. Но мне бы хватило. Дело же срочное.
Те кто занимается аквариумами знают.
Рыбы дело такое.
Сегодня лекарство не залил, завтра вылавливай трупы.
Ну вот забегаю, говорю девочки срочно выручайте. 🙏
Но мне сообщили что касса закрыта и вообще смена 12 часов, устали, домой надо бы. И вежливо указали мне на дверь.
Да, конечно понимаю. Конечно, устали. Я сама в аптеке одно время по 13 часов работала. И когда врывается кто-то без одной минуты, ворчишь конечно про себя, но идёшь и обслуживаешь. А что делать, не булочками торговала, а лекарствами. А вдруг что-то срочное. И вы тоже аптека по сути, только ветеринарная.
И магазин ещё не закрыт, а касса уже закрыта, как так?
Раньше захаживала в этот магазин, но после этого случая нет желания. Слава Богу не один зоомагазин на районе, просто один до 22.00 работает.
Но теперь буду знать, если магазин до 22.00 это не значит, что там прямо до 22.00 можно что-то купить.
Вообще не факт.
Здоровья вам милые девушки.
А то вдруг вам что-то срочно понадобится касса будет закрыта.
Сеть магазинов Заповедник обажаю,пожтому очень рада что теперь есть такой магазин рядом с домом.
Хороший ассортимент, вежливые и грамотные продавцы,а еще есть услуги грумера и веткабинет- ну вообще супер!
К грумеру еще не обращались,а вот услугами ветеринара уже успели воспользоваться. Буквально вчера доктор(к сожалению даже ФИО не узнала) спас соседского кота!
Огромная благодарность доктору,который работал 24.04.2024 в веткабинете за кота Матвея.
Записались на груминг на 16.00, подъехали к 15.50. Вышла девушка и сказала что нужно подождать минут 40, т.к оне не закончила стрижку. Конечно ждать 40 минут на улице( приехали с другого района) не очень хотелось, но согласилась. Прийдя через 40 мин. нам сказали что нужно еще подождать или предложили записать на другой день. Я все понимаю мастер не успевает, но можно было позвонить заранее и предложить приехать позже или перенести запись на другой день. Извините мы приехали на такси потратили время, деньги впустую и остались без стрижки. Конечно на другой день в данное заведение записываться никакого желания не было. Пришлось искать для последующих посещений другой салон, где более ценят своих клиентов.
Магазин выглядит не плохо и ассортимент, вполне, разнообразный. Но продавцы ведут себя крайне грубо. На самый безобидный вопрос можно получить ответ в очень грубой форме. Возможно это относится к конкретному магазину, но желание обращаться в эту сеть, с каждым разом, все меньше!
Коту сделали пикантную процедуру в ветеринарном кабинете. Затем «место» обработали почему-то зеленкой, а не современными антисептиками! Безусловно, была сукровица, кот частично испачкал диван и лежанку. Отвратительное качество исполнения банальной процедуры! Прошло 3 нед , а красивый шотландский кот ходит с зеленым пятном! Не рекомендую!
Ходим с собакой в заповедник на груминг . Уже не один раз . Стрижка длится более 4 часов . Мастера высокого класса . К животным относятся со всей душой . Стрижки идеальные . Спасибо
Очень приятный магазин, всегда все, что нужно в наличии. Чистое приятное помещение, нечем вредным не пахнет. Также ещё оказывают услуги стрижки животных. Грумер Марина сделала всё аккуратно и красиво, собачка осталась довольной. Благодарю 🩵
Крайне непрофессиональный подход к животному . Для нас кошка это как ребёнок . И прежде чем начать работу надо узнать особенности животного . Стрижка прошла очень спокойно, но когда дело дошло до сушки , нас не спросив , стали сушить на вид как пылесос сушилкой. Схватили за шкварку , девка описалась от испуга . Сердце кровью облилось . Животное надо успокоить , в крайнем случае прекратить процедуру. Никому рекомендовать не будем .
Здравствуйте, хочу выразить огромную благодарность грумерам на мира 47, девочки большие молодцы, 4 часа приводили в порядок нашу Джульетту и в итоге результат превзошёл все наши ожидания!!! Большое спасибо девочкам!!!! 👏🏻👏🏻👏🏻👏🏻👏🏻
Отличный зоомагазин! Покупаем коту корм,наполнитель,игрушки и лизуны.Кот с удовольствием лижет лизуны.Вчеракупили лизуны, поставили лизун ещё не сняли крыку,а кот уже на ниском старте ,приготовился лизать