Zapovednik
206 reviews
October 8, 2021
5 октября, утром, сделали заказ на корм для собаки. Обещали привезти 7. 6 вечером позвонили и перенесли на 8. 7 позвонили и сказали что данного корма нет на складах и они отменяют заказ. ?????? При чем самое интересное, что в интернет магазине он до сих пор в наличии и на него до сих пор можно оформить заказ. Разбираться в этом желания нет, как и посещать данный магазин в будущем.
1
2
September 14, 2022
Отличный магазин, есть все для братьев наших меньших, можно заказать онлайн
January 15, 2023
Купила строгий ошейник он сломался на следущей день.
Написала консультанту он даже не позвонил.
Не ожидала
April 8, 2023
Отличный магазин. Спасибо за быструю доставку.
3
April 20, 2022
Отличный зоомагазин есть всё что надо для животных график суппер были ночью купили всё что нужно персонал доброжелательный , внимательный с потребителем
1
October 25, 2022
всегда есть хорошее предложение по нужному корму, доставка вовремя, предупреждают заранее, за полчаса.
и курьер Заповедника единственный из всех курьеров, кто всегда разговаривает с моим любопытным орущим котом))
3
February 28, 2020
Огромный выбор от простых кормов для премиальных, от подстилки для грызунов до лежанки для больших собак. Так же есть ассортимент для любителей аквариумов. Продавцы стараются помочь определиться с выбором. И такой, немало важный аспект, этот магазин работает круглосуточно.
3
1
September 28, 2022
Очень большой магазин ,доступные цены,большой выбор !
June 15, 2023
Очень грамотные продавцы, редкость в наше время...
August 28, 2022
Персонал вежливый все расскажет и покажет покупала лекарства и одежку по скидке.
March 19, 2023
Скидки, большой выбор, отличный персонал.
February 20, 2022
Круглосуточно! Большой ассортимент , хорошие консул танцы и нет проблем с парковкой
November 25, 2021
Совершала заказ онлайн через приложение -не получилось. Оно просто нерабочее. Связалась по телефону и заказала ботиночки для собаки крупной породы, измерили лапу, указала в комментариях к заказу все параметры. Заказ приняли утром и обещали перезвонить и сообщить есть ли в наличии на складе указанный размер и также обещали , что перед приездом курьер позвонит. В итоге звонит курьер в 23:10, что он приехал. Привезли ботиночки , размером 5*5, в то время как я заказывала 8*10. Почему не перезвонили - не известно. Делаю заказ второй раз. Опять звоню говорю такая ситуация уже была , ПОЖАЛУЙСТА сообщите о наличии товара на складе указанного размера. Клятвенно обещали перезвонить. В итоге звоню сама уже поздно вечером, никто говорю не перезвонил, есть они в наличии или нет ? На что мне сказали , что курьер уже в пути. Приезжает курьер в 23ч и снова не с тем размером. Издевательство и полное отсутсвие клиентоориентированности , сервиса и опыта работы в онлайн формате. Максимально разочарована. В этот магазин даже больше не зайду. Неопределённые и неконкретные люди.
2
2
October 26, 2021
Непрофессиональная работа сотрудников, сдвигают доставку оплаченного заказа на сайте 2 дня подряд, объясняя что не было корма на одном складе, потом на другом и будет ли он на 3м складе - гарантировать не могут. Ждите или отказываетесь от заказа, всё! Однозначно с таким подходом размещать заказы на их сайте нельзя!
4
February 12, 2023
Ассортимент средний, цены на некоторые товары завышены, поэтому 4
1
May 21, 2024
Слава богу что вы есть)
June 4, 2021
Всегда покупаю тут, большой выбор товаров для животных, птиц и рыбок, от кормов и аксессуаров. Корма разнообразные. Покупаю для кошки и таких кормов как вискас и китекет не продают, считают вредными. Так же большой ассортимент лекарств и прочего для здоровья животных.
4
May 20, 2023
Хороший магазин,отзывчивый персонал.
July 14, 2021
После покупки аквариумных рыб в этом магазине все рыбы в домашнем заболели ихтиофтириозом, ладно, бывает... Пришел к ним же за лекарством и попросил скидку за неудобства, отказали! начали рассказывать что я воду не правильно подмениваю.... Позорище.
2
2
June 8, 2022
Вежливые продавцы всегда подскажут по товару. Большой выбор.
2
May 29, 2020
Лучший зоомагазин в области! Очень большой ассортимент, всё что нужно можно найти здесь. Ещё один плюс это круглосуточная работа. Конечно ночью вряд ли поедешь за кормом своему любимцу, но задержавшись на работе знаешь что можешь заехать в магазин...
3
May 23, 2022
Заказала доставку Ипакитине в Москву. Привезли препарат, за что огромное спасибо, так как в Москве и поблизости его уже нигде нет.
3
February 19, 2021
Выбор большой: игрушки, корма, вкусняшки и медикаменты, консультируют отлично. Вот только с января нет в наличии карт постоянного покупателя, хотелось бы заиметь такую карту
3
October 27, 2022
Купили все для французского бульдога, цены порадовали!
May 17, 2022
Хороший магазин, широкий ассортимент товаров+ аптека!!!
3
May 5, 2022
Курьер просто не приехал, животные остались голодные. Вам не стыдно обманывать людей, не получается доставить так хоть предупредите.
2
2
December 25, 2022
Хороший магазин, приветливые продавцы.
2
May 26, 2024
Всё нравится
2
March 16, 2022
16/02 Отменили заказ по смс с формулировкой, что товар закончился. По факту просто цену на сайте подняли.
Очень не красиво.
3
September 5, 2022
Есть всё для братьев наших меньших и работает круглосуточно.
November 1, 2020
Хожу уже 1 год, покупаю кошке корма, консультанты всегда помогут, подскажут, вежливые!
Очень хороший зоомагазин))
3
June 2, 2020
Ассортимент, время работы, отзывчивость сотрудников, это да!! Но вот не возможность получить скидку когда ты тратишь в месяц более 25 000 но забыл карту с собой и предлагаешь штрих код или фото, тебе говорят у нас так нельзя якобы какая-то политика компании. Что?? Все уже давно заносят клиентов по телефону и делают скидки по картам без их наличия с собой
4
1
May 21, 2021
Магазин дорогой, для очень "состоятельных людей" при этом за углом в неовите есть то же зооаптека инвет она на много дешевле, а по не которым показателям выбор на много лучше.
1
October 25, 2021
Единственный круглосуточный магазин зоотоваров в округе. Выручал много раз.
3
April 21, 2021
Магазин работает круглосуточно! Это супер-удобно! И есть парковка, что согласитесь, редкость в центральном районе
February 27, 2022
Товар всегда в наличии и продавцы адекватные. Всё хорошо
May 9, 2023
Магазин с большим выбором
August 6, 2022
Большой выбор товаров. Круглосуточно работает.
July 7, 2022
Удобно , расположение в здании вет клиники.
February 13, 2020
Не нашла нужный мне корм, сказали что его больше не выпускают, сменили упаковку и поменяли состав, теперь он выглядит вот так. Я купила, прошло время, заехала в другой заповедник и что я вижу) мой корм который я искала в прошлый раз. Оказывается его не сняли с производства, его просто не было в вашем магазине и мне продали другой.
Забавная история, но так то это не смешно
3
February 18, 2022
Все есть, замечательные продавца, цены нормальные
November 11, 2022
Большой выбор товаров, но очень дорого.
December 2, 2022
Все есть, но гораздо дороже, чем в других местах
August 2, 2022
Вежливый персонал, работает круглосуточно
1
May 30, 2022
Очень понравилась девушка консультант, были на этих выходных
January 31, 2023
Выбор большой. Но цены кусаються
1
April 17, 2022
Выбор большой , консультанты классные !
December 14, 2021
Большой ассортимент товаров для животных. Вежливые продавцы-консультанты.
October 25, 2021
Сделала заказ в интернет-магазине. Никто так и не перезвонил. Сама дозвониться не могла, трубку не берут.
1
1
June 8, 2019
Работает круглосуточно, очень хороший ассортимент, но если вы не собираетесь купить ничего дорогого (а большая часть ассортимента стоит совсем не дёшево), то не ждите, что вас будут обслуживать. Не первый уже раз как только я обозначаю бюджет покупки продавщицы тупо сливаются: типа если вы решили купить дешманский ошейник, игрушку, одежду, то и сами разберётесь.
5
1