Не понятные цены пришёл одел бахилы уже 1т.должен попросил посмотреть собаку сказал после прививки неделю не чего не ест,и началось пощуполи взвесили сделайте УЗИ печени, сердца, проветрить зубы удалить все камни,в итоге заплатил за песполезный анализ крови 1700 ни чего конкретно не смогли сказать общее слова печень почки и так далее ещё за слова хотели 1000 взять,поставили укол как сказали для стимулирование и итоге 3500 отдал.как понял в пустую, если считают себя хорошими ветеринарами могли бы хоть совет дать ничего подобного дали посторонние люди совет дали просто 10 лет собаке плохо переносит прививки потерпите всё наладится так оно и получилось сама востоновилась.
Уже более 2 лет ходим с питомцем Цвергшнауцером на груминг . Грумер Вера наш специалист и она действительно мастер своего дела. Стрижки всегда идеальные. Большим плюсом салона Заповедник и грумера Веры считаю то, что могу присутствовать при стрижки собаки. Обстановка всегда комфортная, доброжелательная и к моей постоянно волнующейся собаке грумер Вера всегда находит подход проявляя терпение и любовь. Удобно организованна запись по телефону. О записи проинформируют через вацап . Также за два дня напомнят о предстоящем визите. Цены за груминг очень разумные. Заповедник и грумера Веру рекомендую.
Хочу выразить огромную благодарность двум прекрасным врачам от Бога, Екатерине Сергеевне и Марии Александровне ❤️ за экстренную помощь моей кошечке Масе. Не смотря на то что был уже поздний вечер, эти две прекрасные девушки мне не отказали и спасли мою любимицу🐈. Операция прошла успешно. Девочки, дорогие спасибо Вам
Сегодня, 9 апреля 2025 года в 12.30, заехали из деревни за вакциной от бешенства, нам отказали в продаже, потребовав направление из веткабинета, который в нашей деревне закрыли два года назад. У нас три кошки, которые плохо переносят поездки даже до ближайшей вестанции. В прошлом году нам отпустили вакцину, прививки сделала знакомая медсестра. В чём дело!? Всё для удобства людей? А в прошлом году были случаи бешенства
Сама не была,но муж недавно заходил и делал покупки,ему очень понравилось ,общение с покупателями на высшем уровне,полностью окружают своим вниманием,советуют по покупкам,рекомендуют новинки. Спасибо за доброе отношение к людям ну и к их животным
Я со своим щенком очень любим этот магазин.
Персонал отличный, выбор огромный.
Моего щеночка обязательно потискают, а мне помогут с выбором.
Отличный магазин.
Очень нравится этот магазин тем что можно купить все что необходимо для питомцев, продавцы всегда вежливы и внимательны . Удобно что в магазине находится ветклиника , сегодня моему котику делала операцию врач Екатерина очень высокий профессионализм проконсультировала все хорошо объяснила что и как делать в дальнейшем,провела операцию прекрасно большое спасибо!!! Советую однозначно всем этот магазин и ветклинику и ставлю ⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐
Девочкам продавцам огромное спасибо. Всегда отвечают на все вопросы. Покупала лекарства и корма коту после операции. Рассказали про все корма и лекарства, и даже посоветовали, замену препарата которого не было в наличии. Спасибо вам огромное. В Заповедники на Сыромолотова ,7 работают суперпрофесионалы
Любимый магаз, заказывала по телефону уролекс, телеыон одинина все магазины , но работают четко, заказ отпрпвлен в опредиленый магазин и через 5 минут уже готово смс , в магазин приехали ,заказ готов упакован, накладная,все супер
Обращались с молодой кошкой на кошачью кастрацию. Очень отзывчивый и доброжелательный врач. Отлично сделала свою работу. И подробно всё описала. Процедура и сама операция прошла без проблем, быстро. Кошка быстро отошла от наркоза и через пару дней чувствовала себя отлично. И по сей день нас радует. Собираемься ещё и котика сводить.
Ходим сюда и в магазин и в веткабинет с кошечками. По магазину, все большой выбор кормов и наполнителей, есть программа лояльности для постоянников, но цены не всегда хорошие, к персоналу вопросов нет, всегда доброжелательны и готовы подсказать. По веткабинету, отличные врачи: спокойные, аккуратные, вежливые.
Всегда есть в наличии корм который нужен. Консультанты активные и всегда профессионально проконсультируют.
А девушке ветеринару отдельное спасибо. Профессионал и с любовью к животным относится. Точно знаю, что работает в субботу и воскресенье. Хороший зоомагазин 👍. Рекомендую 👌
Врач Ольга просто супер, ходим и с кошкой и с собакой-таких врачей бы побольше!очень добрая, любит животных, ко всем с душой. Очень приятно общаться, вежливая и знает и помогает всем животным с любой проблемой.
Наш любимый магазин!!! Здесь есть практически все животные, покупаем часто рыбок, всегда можно найти что то новое, а также к грызунов, множество птичек. Большой ассортимент корма для кошек.
Ветеринар отлично всё сделал ,персонал вежлевай,нужно только сазвониться и записаться ,на стрижку или ветеринару ,всё подскажут у ветеринара ценник приемлемый ,для любимца дненг нежалко мы отвецтвеные кого приручили
Вот если бы могла поставить -1 поставила бы. В интернет магазине увидели товар по акции т.к собирались купить большое количесьво приехали в магазин на Космонавиов 52. Заранее зарегистрировались в программе лояльности. Пр факту в магазине акция не действительна в приложение вволила код так и не смогла зайти. Сделала тут же в магазине повторную регистрацию уже на другой телефон код так же постоянно не действителен. Потратила в магазине минут 40. На следующий день снова зашла в приложение, запросила новый код, снова не действителен. Позвонила в службу поддержки тоже говорят что ничем помочь не могут. Вывод: у меня 2 питомца и кошка и собака очень дорогих пород я не буду рассматривать этот магазин ни физически ни в интернете т.к в магазине цена завышена а через интернет приобрести ничего не можешь. Только тратишь время, нервы. Никому не рекомендую. Выбирайте магазины более внимательные к питомцам и хозяевам.
Хороший магазин, неплохой выбор вкусняшек и кормов для кролика. Обычно все заказываю онлайн, но сюда захожу по пути или когда заказ еще не успел приехать. Нравится рассматривать местных животных)
Также хожу сюда в ветеринарку подстригать когти кролику, все супер
Это не просто зоомагазин, это ещё и отличный вет кабинет. У нас две собаки и трое кошачьих. На проф осмотры и прививки водим только туда. Отказались от других клиник. Очень отзывчивые и профессиональные врачи. Всегда дадут грамотный совет и назначат лечение. Идут на встречу в любой ситуации. Отличный интернет магазин, можно заказать доставку в удобный район. Отличный выбор товаров для животных, от еды до одежды. Так же много зверушек ждут хозяев. Единственный минус, нет рентгена и узи.
Ужасный магазин, 2 й раз делаю заказ и оба раза с проблемами. Сейчас заказал корм фармина сельдь киноа 5 пачек по 300гр., , отправили в Москву и не предоставляют квитанцию о отправке. Но удалось выпытать у сотрудников кол- центра хотя бы номер отправления, называют 4 разных номера !!! По одному отправка в Уфу и постороннему человеку, по второму 1327672238 СДЭК подтверждает отправку ,но вес 500гр,, где остальное "заповедник" ответить не может, хамят и нагло врут. По третьему номеру 1327671217 отправление только имеет номер от 7.04.2022г. , но груз не передан в СДЭК и не отправлен . Компетенция сотрудников НУЛЕВАЯ, разговаривать с клиентом не умеют , врут и на все поставленные вопросы не отвечают и несут чушь. ОБХОДИТЕ СТОРОНОЙ это интернет мгазин !!!
Постоянные клиенты с котиками в данной ветеринарной.
Всегда адекватные назначения без псевдолечения бадами и витаминами. Четкие консультации и ответы на все вопросы. Марина Викторовна хороший врач, всегда поможет. Котики не болеют и счастливы, спасибо.
3
Show business's response
Дмитрий Анатольевич
Level 18 Local Expert
January 10, 2023
Хороший зоомагазин у дома. Вежливый и доброжелательный персонал. Есть ветаптека, груминг (по записи). Мне и моему питомцу нравится покупать здесь корм, игрушки, вкусняшки, необходимое (поводок, ошейник и пр.). Достойный выбор.
Хороший магазин, вежливые продавцы, большой ассортимент, крайне редко чего то нет и то продавец всегда подскажит когда будет,удобный график работы, наличие вет кабинета тоже преимущество
Купила шлейку для долматина,долго выбирали с продавцом, Алена все понятно мне объяснила как надевать,что будет хорошо держать собаку,плюс ещё что она на вырост. У данной фирмы надёжные и качественные шлейки. Спасибо за помощь и консультацию. Придём к вам ещё.
3
Show business's response
Тамара
Level 4 Local Expert
February 18, 2023
Очень хороший магазин, большой ассортимент, продавцы разбираются в товаре, и даже если чего то нет, всегда могут предложить аналог на замену. Всякие тяжести обычно заказываем с доставкой домой, а вот зайти купить котикам вкусняшек, свежей травки или лекарств очень удобно - близко к дому. Всякие несложные ветеринарные манипуляции тоже делаем здесь: прививки, уколы, стрижки, сложный диагноз конечно не поставят, но если что всегда отправят и порекомендуют где можно сделать рентген/узи и тд
В общем для магазина и веткабинета отличный уровень, не меньше 10 лет пользуемся 👍🏼
Стерелизовали кошку Британской породы,погибла спустя два дня.
Отёк Легких.
Почему Вы беретесь за врачевание не иследовав кошку.Деньги важней чем жизнь питомца.?
Со слов бывшего вашего сотрудника ваш кабинет не предназначен для стерелизации и других хирургических вмешательств.
Люди не советую обращаться за данной услугой.
Мы заплатили большой ценой за неправильный выбор.потеряли друга.
Заказывала прививку для хвостика через интерне-магазин,привезли на следующий день,и что порадовало сразу поставили,в магазине есть кабинет,к сожалению даже не спросила имя девушки,но видно ,что хвостиков любит,сделала все очень быстро,прививку от бешенства тоже поеду сюда ставить.
Очень толковые девочки-консультанты. Два раза заходила в этот магазин и оба раза довольна обслуживанием.
Хороший ассортимент.
4
1
Show business's response
Евгений Насонов
Level 15 Local Expert
September 21, 2023
Отвратительный ветеринарный кабинет. Коту поставили диагноз лишай, утверждая что он его подхватил на улице, на заверения что кот квартирный и на улице не был не отреагировали. В итоге диагноз не подтвердили в другой клинике. Не квалифицированные сотрудники. К магазину претензий нет.
Отвратительно работающий интернет магазин, пол года заказывала доставку корма на дом и вс е было хорошо, ровно до того момента, пока за один и тот же товар случилось списание денежных средств два раза. В итоге того вот уже почти 2 месяца, немогу добиться возврата своих же собственных денег.
Спасибо Вам, за заботу о Зверюгах, спасибо за то, что часто, только у Вас, больше нигде, в " Заповеднике" бывает этот труднодоступный "проклятый" "Monge hepatic" для собак. Спасибо.
Фото собаки прилагается.
3
Show business's response
Ольга
Level 15 Local Expert
June 10, 2022
Хороший магазин большой выбор приветливые милые продавцы чистые аквариумы есть попугаи хомячки и кролики. Если покупка тяжёлая даже помогут донести