Zapask.ru
542 reviews
April 15
начнем с плюсов! скорость исполнения - думаю вообще никто так не работает! цены - оч не плохо , но иногда есть и дешевле.
теперь маленький минус - это невозможность оплаты картой
а вот и большой минус!! почти год назад купил гидровлический выжимной подшипник . поставили на следующий день и еще через день затрещал выжимной!! стразу же поехал менять еще раз! купил уже в другом магазине , привез сдавать брак , но денег мне вернули лишь половину , после очень долгих моих общений (не грубых) со всеми их поставщиками и непонятными голосами от этого магазина! у меня потребовали заключение сервиса , заметьте потребовали!! я даже привез , настоящую бумажку из того сервиса , где и ремонтировался , но это оказалась совсем не такая бумажка!! нужна была с очень детальным описанием всех процедур и остальных параметров и контактов!!(такое я уже не стал просить у сервиса) ! так вот!! все эти притязания магазина не законны , но на этом основании они сразу отказали , а потом все же вернули половину , что является незаконно! вот и подумайте теперь у кого вы покупаете! брака продается очень много!! денег вам не вернут!! законы для этого магазина не действуют , они живут по своим законам
1
January 24
Хороший магазин!
Сотрудники всегда клиентоориентированны и могут проконсультировать.
Все заказы доставляются в указанный срок или даже раньше.
Отдельно отмечу опыт возврата, когда ошибся с артикулом и заказал не тот товар, поняв это уже в сервисе. В магазине без проблем удалось вернуть не подходящий товар!
"Паль" не приходила, к проверке запчастей на оригинальность я отношусь очень скрупулезно.
Единственный минус - оплата только наличкой, что иной раз не удобно, благо поблизости есть банкомат.
1
January 14
Номер заказа:
461900220
Позиция:
BREMBO 09C11411 диск тормозной передний с покрытием, заказано: 2шт., по 5 256р.
Неоригинал под видом оригинала
Товар не соответствует заказанному
Другие проблемы
Цена соответствует
Срок поставки соответствует
Наличие соответствует
Удобная оплата
Удобное расположение магазина
Приветливое обслуживание
Комментарии:
Вообщем, ситуация такая, в конце декабря приобрел передние тормозные диски Brembo, не прошло и месяца, ищу новые диски, после установки биение в руль при торможении, ощущается на любой скорости. Вот так вот
1
3
November 28, 2024
Один из лучших магазинов по продаже запасных частей. Отличные цены, проверенные поставщики, короткие сроки, адекватные и приятные сотрудники. Есть специфичные моменты, для меня не принципиальные вообще - отсутствие подбора (то есть сами ищете номер детали и оформляете заказ, никто «фильтр масляный на лянсер» вам искать не будет), а так же оплата строго наличным способом, о чем предупреждают
Однозначные рекомендации к сотрудничеству
February 23
Приятно удивлен магазином. При таких низких ценах был готов при проверке товара наткнуться на контрафакт, но по всем позициям был именно оригинал, так что поставщики надежные. Также отмечу приветливый персонал: разрешили проверить товар, вскрыв упаковку, до оплаты.
1
January 30, 2024
Расположение для меня удобней, чем ездить в Кунцево или ещё куда-то за МКАД. Парковка платная (40 р/час) прям у входа, места есть всегда. Привозят быстро, цены на большинство товаров в топе zzap. Про оригинальность-неоригинальеость судить сейчас крайне сложно, но вы должны понимать, что все такие конторы (90 % zzap) берут зч у одних и тех же поставщиков. Пока из всех заказов какого-то явного криминала мне не попадалось. Расчет наличными - это тоже стандарт для таких компаний. Возврат не оформлял, не подскажу, насколько легко происходит этот процесс. Из нюансов - если оформляете заказ через zzap, имейте ввиду, что у них бывают сбои в отбивке о прибытии товара в офис (попросту не приходит письмо-уведомление). Поэтому всегда ориентируйтесь на указанную дату и, если уведомления не было, на следующий день наберите, скорее всего ваш заказ уже на месте.
2
February 21
Хороший магазин, часто заказываю у них, только из за того что они помогают сэкономить мне мой финансы, находятся в удобном месте и оперативно работают с заказами , рекомендую 🤝
January 13
Нравятся мне ребята, работают хорошо, качество соответствует, поставки как правило под заказ, звонят, информируют, запчасти лежат и ждут на складе когда за ними заедет клиент.
Если есть время подождать и купить по интересным ценам, то прямая дорога сюда!
January 5
Цены не всегда самые низкие но одни из. Оригинал. Беру там периодически много лет. Есть парковка. Оплата картой не возможна. В целом ок.
April 5
Я владелец авто vag группы, соответсвенно запчасти покупаю постоянно) не первый год заказываю в Zapask, всегда приходят хорошие оригинальные запчасти. Рекомендую
December 15, 2024
Давно уже покупаю здесь запчасти, оригинал, все отлично, сервис на высшем уровне, всем рекомендую!
February 2
Хорошее качество, нормальное и быстрое обслуживание, удобный заезд в выходные(про будни не могу сказать;)) удобный график
1
October 14, 2024
Магазин супер
Сколько раз заказывал, всегда очень быстрая доставка, всегда звонят на подтверждение и разговаривают очень вежливо.
Сами проверяют запчасть на дефекты и только после этого сообщают что готова к выдаче.
Очередь не копят, не тупят, а быстро все раскидывают, долго никогда не ждешь.
Расположение удобное, очень большой ассортимент, система работает всегда четко, спасибо за все⭐️
May 9, 2024
Я этот магазин знаю, как запчасти 24, и иногда приобретаю там запчасти делая заказы на www.zzap.ru. Магазин удобно расположен, есть двор с бесплатной парковкой. Обслуживают быстро, присылают смс по ходу заказа. В общем рекомендую.
March 10, 2024
Отличный магазин! Часто заказываем здесь запчасти для нашего автосервиса. Большой выбор, удобно заказывать и забирать товар. Сотрудники работают чётко, быстро отвечают. Сроки доставки соблюдают.
2
February 2
Раньше всё было замечательно, но сейчас есть большой шанс нарваться на подделку. На сайте на одну з/ч цена может отличаться в два раза и это точно будут разные з/ч. Пример для понимания. Заказ рычагов (2;шт) Левый рычаг 25 000 руб, правый - 13000 руб. При заказе менеджер говорит, что поставщики проверенные, но по факту получения оказалось, что за 25 рычаг со склада производителя BMW, а за 13 рычаг так называемого проверенного из Нижнего Новгорода и это явная подделка. Отличаются маркировки и общий вид рычагов. Так что сэкономить не получилось, перезаказал, доплатил и потерял время на повторный визит.
Но это ещё не всё) Гидро опоры рычагов были приобретены там же, немного раньше, но решено было менять рычаги целиком, поэтому оставил их прозапас. Лежали спокойно на полочке полгода и одна в мороз просто потекла. Скажете так не бывает, а вот и бывает. Хорошо, что не поставил. Тоже видимо от проверенного поставщика)
November 17, 2024
Замечательный магазинчик, уже много лет заказываю у них запчасти на авто и мото технику, плюс всякую химию. Всегда всё прекрасно 🙂
December 26, 2023
Да вообщем-то всё хорошо. Беру не в первый раз. Пока нареканий относительно качества/оригинальности не было. Расчёт за наличку. Тут многие жалуются на это. Ну а на что вы рассчитывали? Чтобы цены одни из лучших в городе и при этом как в авторуси обслуживали? Нет такого.
Читал, что могут проблемы с возвратом, поэтому беру то, что явно не может не подойти/оказаться некачественным: фильтра, масла, смазки. Ко всему нужно относиться с пониманием. 5 баллов.
1
August 8, 2024
Делал заказ через известный агрегатор по запчастям. Заказал, моментально связались, всё обсудили в дружелюбном формате. Объявили дату поставки (след. день), отправили ссылку на предоплату. Чётко вели заказ как по своей системе (а ЛК их сайта), так и на сайте агрегатора.
Приехал. Не менее дружелюбно всё показали (вещица ничего себе здоровая — автобокс на крышу в 2 метра), помогли с загрузкой в авто, и в целом непривычно по-человечески подошли, предлагали помощь (ребятам на складе отдельное спасибо). Благодарю!
1
April 16
Отлично, покупаю апчести для То на Порше, пока проблем нет. Запчасти быстро привозят, ценник лучший
June 16, 2023
Часто покупаем запасные части и всегда довольны и сроками выполнения, и точностью заказа. Менеджеры вежливые, работают оперативно - очень приятно общаться и обращаться раз за разом именно сюда.
Покупателям совет: во дворе есть бесплатная парковка, очень удобно.
Важный плюс: работают с юридическими лицами!
Успехов и дальнейшего развития бизнеса!
1
1
March 2
Не раз заказывал запчасти, все приходит во время и даже раньше. Менеджеры всегда звонят и напоминают о датах поставок. Всем советую.
August 9, 2024
Запчасть доставили для самовывоза довольно быстро. Получил также быстро и без проблем. Цены вполне адекватные. Работают и через агрегатора zzap.
1
November 10, 2024
Время от времени обращаюсь в этот игтернет магазин. Цены устраивают. Доставку выполняют всегда вовремя. Есть где припарковаться. Рекомендую этот ма
November 11, 2023
Всем советую!!! Все вовремя, цены всегда радуют, качество запчастей лучше не видел. Оригинал по адекватным ценам, неоригинала почти незаказываем. Персонал очень внимательный и знают свое дело! Респект!!!
4
1
December 20, 2023
заказывать запчасти строго по ззапу.
цены очень достойные.
выбор большой.
привозят в пункт самовывоза в 2-3 дня
по телефону общаются преимущественно после заказа на сайте или через ззап
парковка внутри двора бесплатна.
работают с 8 утра. это приятно.
люди там достойные, вежливые.
хорошее впечатление у меня от них осталось.
особое спасибо Григорию.
вот прошло около года. и что мы видим? цены на запчасти стали волчьи. выше рыночных. не поеду туда более
1
February 9
Всё отлично, не первый раз у них заказываю, всегда оригинал и всё приходило в срок
August 30, 2024
Хороший магазин, заказывал пока один раз стойки передние, подшипники, опоры и мелочь для замены этого для автомобиля Мазда сх5 2018 года. Все приехало оригинал, как и хотел. Пока доволен. Цены более чем нормальные.
August 21, 2024
Несколько раз приобретал запчасти, претензий по качеству нет.
Сроки как правило чуть быстрее чем указано.
Один раз ошибься с запчастью, без проблем вернули деньги.
Хорошие цены и ассортимент
1
May 4
Большинство запчастей на бэху были куплены именно здесь, всем советую.
March 17, 2024
Приезжал за резиной. Зашел в магазин, попросил посмотреть на товар, у продавца был вид, как будто я денег у него прошу. Позвал нехотя второго, тот сказал к пандусу подходи через улицу. Подошёл, на пандусе стояла резина в стопках.. Посмотрел. Ок. Пошел платить, пока оплачивал, подошел тот второй и сказал типо он отложил и я могу забирать. Было удивление, когда я подошел к пандусу, а на полу в тающем снегу и воде валялись 4 баллона. Я был в шоке. Как то так...
1
June 4
Прекрасный автомагазин по торговле запчастями в инете! Мне нравится их работа!
April 11
Классный магаз, всегда все четко и оперативно
December 15, 2023
Отличный магазин, запчасти качественные, последнее время только здесь и заказываю, цены ниже чем в Автодоке или Экзисте. Удобное расположение, всегда можно припарковаться.
April 17, 2023
Плюсы: все четко, быстро, оперативно, максимально вежливо, помогут распаковать, осмотреть и запаковать обратно...!
Минусы (но не прям чтобы сильно плохо): оплата только наличными; въезд в ворота перед зданием (т.е. есть своя парковка, но о ней никто не говорит - поэтому припарковавшись на территории Ауди авто через дорогу)...
1
November 29, 2024
Хороший магазин. Большой ассортимент, быстрая доставка, оригинал. Обращался несколько раз и буду ещё
November 8, 2024
Часто заказываю запчасти на автомобиль на мотоцикл. Все привозят к ранее заявленному сроку. Прмходит смс уведомление о том что заказ можно получить.
May 19, 2024
Хороший магазин, пользуюсь около 5 лет. Заказываю через zzap, цены хорошие, получение быстрое. Длинный рабочий день. Есть где поставить машину. Контрафакт не попадался.
Рекомендую!
1
July 2, 2024
Все хорошо. Многое под заказ но хорошие цены. Оплата нал. Но ребята молодцы все сообщают если какие то изменения. Советую заказывайте. Лучше через zzap будет дешевле.
1
March 27, 2024
Регулярно покупаю запчасти на все авто семьи. Всё отлично. Один раз возникла проблема, но вопрос решили с руководством. Уже более 3-х лет всё покупаю в Запчасти24.
1
July 17, 2024
Отличный магазин запчастей, много заказывал, всегда качественные запчасти, всегда в срок, оплата наличными.
February 12
Удобная парковка. Все заказы приходят быстро.
October 25, 2023
На протяжении нескольких лет обращаюсь в эту компанию и всегда только положительные эмоции. Запчасти оригинал, сроки доставки даже быстрее чем указывают, стоимость одна из лучших на рынке Москвы! Единственное пожелание, допилить личный кабинет на сайте чтобы можно было отслеживать заказы. В остальном большие молодцы! Желаю вам хороших продаж!
1
June 7
Заказываю у них запчасти через ZZap , все четко и быстро. Ни одного возврата!!
May 23
Моя запчасть пришла быстро, все подошло, норм магазин
May 31
Заказал, приехал, забрал. Всё в срок. Удобная парковка.
July 16, 2022
Пять звёзд, но с оговорками:
1. Заказывал оригинальные запчасти на Шкоду. Вроде, действительно оригинал. Но на "телевизоре" очень много облоя и прочей мелочи, на фаре сверху есть место, где герметик вылез наружу. Встали ок. Однако сомнения остались. То ли такое качество оригинальных запчастей, то ли мне так повезло, что два их двух какие-то подозрительные.
2. Оплата только налом, не всегда удобно. Забыл уже про бумажные деньги. Пришлось вспомнить.
3. Очень странно реализована предоплата, через сторонний сайт, где нужно купить сертификат в этот магазин. Когда нет опыта общения с ними выглядит минимум странно.
По плюсам:
1. Естественно цены, притом если брать через zzap, то получается дешевле даже, чем в их каталоге (как так?). Новый "телевизор" и фара мне обошлись дешевле, чем во многих магазинах одна фара.
2. Говорят, что заказывают у официального дилера.
3. Привезли раньше, чем обещали.
1
2
April 21, 2024
Надежный магазин автозапчастей, ни разу не подводили. Качественные запчасти. Рекомендую однозначно к сотрудничеству.
September 9, 2024
Плюсы:
- оригинальные запчасти;
- довольно быстро приходят товары;
- вежливый персонал;
- перед покупкой можно проверить товар, а затем оплатить;
- рядом есть парковки
July 14, 2023
Заказываю здесь запчасти для двух авто. Цены приятные, по срокам доставки - обычно 1-2 дня, под заказ - максимум 6 дней ждал. Очередей как правило, нет. Больше 10 минут не находился, но обычно приезжал под закрытие. Работают до 20.00, удобно при сменном графике туда заезжать после работы. Парковка возле здания платная городская, но можно заехать во двор и припарковаться там, либо оставить авто около автосервисов напротив. От метро пешком минут 15. В офисе оплата только наличными.