ZapadAvto
165 reviews
February 1
Добрый день, мой дорогой читаль. Застала меня поломка нежданно-негаданно. Начал звонить по разным автосервисам, ответ: работаем по записи, в конце недели приезжайте. А мне надо вот сейчас - я на машине работаю. Спасибо людям, подсказали обратиться в Запад-Авто. Звоню, значит, а мне и говорят подъезжайте, мол, в течении часа - обслужим. Я ноги в руки и прямым ходом к ним( пока машина едет). Машину приняли, сказали - погуляйте пару часов, мы вам позвоним. Позвонили, говорят: машина готова, платите, забирайте. Пришёл, мне кучку доталей высыпали на стол: вот говорят - заменили. Заплатил деньги, завёл машину и счастливый укатил по делам! ( у генератора щетки сточились)
April 28
Приезжал ремонтировать глушитель, сделали быстро, качественно. Мастер опытный, все сделал как нужно. Запчасти были все в наличии. По качеству запчастей не в курсе, покажет время, но так как специализируются на данном виде ремонта, думаю знают что ставить.
March 22
Отличный сервис.Не первый раз ремонтируюсь в нём. Сегодня менял гофру на выхлопной трубе.В наличии всё есть.Работа качественная и быстро как всегда.Огромное спасибо мастеру который менял гофру(забыл спросить его имя).
Рекомендую.
May 8, 2024
Все очень быстро , качественно, доступно . Сразу же приняли, продиагностировали, нашли запчасти в наличии и поменяли. Прекрасная комната отдыха с чаем и кофе . спасибо вам огромное !!!
March 18, 2024
Хорошее место, приветливые рабочие, удобное месторасположение, также удобное парковочное место, недорогие цены ремонта и очень качественное выполнение работы, однозначно рекомендуется.
3
1
July 18, 2024
Спасибо большое мастеру по замене глушителей - Евгению за качественную и высокопрофессиональную работу по замене резонатора на Рено Логан! Быстро и с высоким качеством обслуживают в автосервисе Запад-Авто!
December 2, 2023
Великолепно! Вот как можно коротко резюмировать визит в данный филиал ЗападАвто. Клиентоориентированный подход персонала, заботливый, но при этом не навязчивый результат рекомендаций по необходимым и требующим оперативного внимания автолюбителя к необходимому ремонту персонального авто. Качество, глубина внимания к выполнению ремонтных работ и конечно высокий проффесиональный уровень на итог их выполнения. Если вы настроены на комфортное пользование вашим авто после ремонта по специализации данного филиала вам точно сюда Оценка: ОТЛИЧНО! РЕКОМЕНДУЮ!
3
June 27, 2024
Огромное спасибо мастерам! Оторвался глушитель на трассе, нас быстро приняли и всё отремонтировали. Качественно, быстро и цена отличная! Рекомендую!
September 4, 2023
Очень квалифицированный персонал. Работы выполняют не просто хорошо - красиво. Однако при обращении с заказом по телефону с сайта попадаешь на девушек-менеджеров, которые всегда уверяют, что необходимые запчасти (гофры, глушители, резонаторы и т. п.) есть в наличии всегда и на любую машину. Верить этому нельзя - в наличии только ходовой размерный ассортимент, поэтому точно наличие запчасти на конкретной станции нужно выяснять непосредственно в этом сервисе, лучше приехав на осмотр, диагностика у них бесплатная. Мне пришлось самому искать и приобретать гофру глушителя, так как моей детали не было и привозить на заказ сервис не взялся.
April 9, 2024
Обращалась за помощью в переборке генератора. Мастер знает свое дело, молодец, все починил. Все это время я ожидала в комнате для клиентов, где стоят мягкие диванчики, есть кулер с горячей водой , а на столе стоит пачка чая и сахар. Через два месяца после починки пришлось снова обратиться в этот сервис . Мне снова перебрали генератор, но уже по гарантии. Спасибо!!! Однозначно рекомендую данный сервис ЗападАвто.
March 11
Обратился с ремонтом генератора , сделали быстро и качественно,буду всем советовать!
December 3, 2024
Позвонил договорились но даже не спросили суть проблемы, приехал отпросился с работы зашёл в сервис и только тогда спросили какой стартер и проблему, неужеле настолько непонимающие люди там сидят чтобы так делать!!!!! Не рекомендую !
December 7, 2023
Был в сервисе на Горького 51 в г. Рязань, может быть кому то они помогают, но делать лишнюю работу не хотят. Записался на ремонт Рено Флюенс, объяснил, что машина не заводиться, стартер не щёлкает, с толкоча заводится, пригнал машину, сказали ремонт часа 3 будет, в итоге через 2 с половиной часа позвонили, сказали, что бросили провод напрямую и стартер рабочий,рассказал им про известную проблемму, что гайка на втягивающей окисляется и нужно её проверить и перекрутить, на что мастер мне сказал что там всё хорошо и стартер рабочий и нужно ехать к диагностам,в итоге забрал машину, завели с толкоча, единственное не взяли денег, хотя по идее если они что-то делали,то должны были взять за диагностику. Записался в другой сервис по ремонту стартеров на Кассимовском шоссе, по итогу, поменяли втягивающую,тк та злополучная гайка никем в Запад авто не откручивалась и она была окисления и прикипевшая,скорее всего они сунулись, поняли, что там ничего не окручивается и просто сказали, что всё хорошо.
3
1
July 10, 2024
Обратился в эту фирму 1раз года 3 назад. После общения с мастером, думал больше сюда никогда не обращусь. Типа , что приперся я уже руки помыл. Второй раз обратился совсем недавно. Совсем другое отношение . Быстро приняли быстро сделали. В общем наверно сделали работу над ошибками. Может персонал сменился, может еще что то, не знаю.Мне сервис понравился
July 28, 2024
Спасибо большое за решение проблемы с генератором, сгорела статорная обмотка, быстро поменяли, все оказалось в наличии, дружелюбные сотрудники , ОГРОМНАЯ БЛАГОДАРНОСТЬ!
1
December 3, 2024
Обращаюсь сюда уже второй раз,ибо качественно и быстро.Разобрали,отдефектовали,поменяли втягивающую-на все про все чуть больше часа.Запчасти в наличии,ничего не ждать.
1
February 5, 2024
Обращался 02.04 по поводу ремонта генератора, все понравилось, есть комната ожидания с удобными диванчиками, вежливый персонал, все подробно объяснили, сделали быстро, рекомендую!
March 15
Обратилась в данный сервис из-за неисправности стартера. По телефону девушка все доступно объяснила, в этот же день авто было принято на ремонт, все необходимые элементы были в наличии, работа была сделана оперативно и качественно. Неисправные детали отдали с подробным объяснением, рекомендую!
August 5, 2024
Клиентоориентированность 0. Странный подход к своей работе, нежелание её делать и нормально выстраивать мастерам отношение с клиентами. Девушка менеджер хорошо выстраивает отношения, старается, но в ремзоне всё иначе. Не рекомендую!!
1
1
July 26, 2024
Обращался ремонтировать генератор на камри, приняли, сделали быстро, цена адекватная, ребята отзывчивые, все запчасти в наличии, советую!!!
1
December 10, 2023
Были проблемы с пуском ДВС, нашли причину, стартер, но ремонт предполагал замену деталей, которых на данный момент не было. Мастера подсказали, как можно это решить. И вот я, через двадцать минут уже стою на стойке приёмки и обсуждаю ремонтные работы. Через час-полтора получил готовый стартер с заменёнными деталями, а через два часа уже со спокойной душой ехал домой, с мыслями о том, что всё хорошо сложилось. Благодарю всех, кто помог в решении проблемы.
July 7, 2024
Мастер Евгений сделал все на Отлично, быстро качественно, красиво! Ответил на все вопросы
May 7, 2024
По дороге случилась поломка генератора, позвонили в сервис,нас внимательно выслушали и мы были приняты сразу же по приезду в сервис. В течение часа нам поменяли щётки на генераторе и заменили подшипники. Отличное обслуживание и качество ремонта. Огромное спасибо,персоналу.
1
May 3, 2023
Отличный сервис. Отремонтировали гениратор быстро и качественно. Запчасти в наличии. Артём вежливый и грамотный менеджер. Мастер Павел - профессионал. Спасибо за хороший сервис и ремонт.
2
1
December 10, 2023
Всё отлично. Приняли , сделали диагностику, озвучили цены на выбор запчасти. Всё сделали вовремя. Время покажет. Пока всё отлично, полёт нормальный. Рекомендую.
1
May 10, 2024
Всё отлично! Ребята профессионалы своего дела. Мастер всё сделал быстро и качественно.
April 16, 2024
Ставил здесь у них генератор крауф, машина прошла 10к пробега, то есть год, естественно гарантия 2 месяца прошла, но такие некачественные запчасти ставить людям им видимо и не стыдно. Погорела вся обмотка. Отдавал чуть более 10.000 рублей.
3
May 13
Быстро и качественно починили генератор.
March 10, 2023
Толковые ребята. Хорошие специалисты. Тщательно выполняют свою работу. Разъясняют нюансы неисправностей, рекомендуют варианты решения. Выбор всегда за клиентом. Время ожидания зависит от сложности доступа к ремонтируемым узлам. Все в разумных пределах.
3
2
August 23, 2024
Спасибо за быстрый и качественный ремонт генератора. Буду вас советовать всем друзьям и знакомым!
2
2
July 30, 2024
Ждал запись две недели, так как не было свободных мест, заранее сказал какое авто и двигатель, приезжаю в назначенный день, говорят мы это делать не будем.
1
September 27, 2023
Купил новый стартер в автомагазине, приехал сюда поменять. Супер мастер меня сразу ошарашил и сказал что этот новый стартер долго не проработает. И точно, через 5 месяцев пришёл ему конец. При вскрытие в другом сервисе показали мне что в новом стартер старый бендикс. Поменяли и сразу предупредили, что долго не протянет. ***!!!!!
3
July 24, 2024
Не советую ремонт генераторов в данном сервисе, приехал с шелестом в обводном шкифе генератора, разобрали генератор, обломали диодный мост, и рекомендовали его менять, а как я доехал с таким? Сказали так бывает, он взрывается самопроизвольно, ремонт оценили в 23тыс рублей… в итоге поменяли мост и пару подшипников, в общем выкачка денег по полной, езжайте к ребятам на касимовку где газовая заправка! Там ребята толковые!
1
December 25, 2023
Спец сервис по ремонту стартеров, генераторов и глушителей. Всегда быстро, качественно, с гарантией. Запчасти всегда в наличии.
July 13, 2024
В колл центре говорят одни цены, а на самом деле в разы больше. Менял гофру на глушителе , без снятия ---5000р.
Больше к ним не поеду.
3
April 27, 2024
Обратился с работами по глушителю на шабулина. В назначенное время приехал, мастер «заболел»… поехал в этот филиал этой же компании. Там встретил непонимание что нужно делать. Заинтересованности НОЛЬ у работников. Девушки администраторы, со всем к ним уважением, не понимают в технических вопросах, и как следствие, сложно общаться по телефону. Отправляют с вопросами к «мастерам», те к администратору)))…
в итоге сделал в другом месте у бывшего Мастера! этой организации.
3
September 9, 2024
Спасибо ребятам за генератор! Все быстро и оперативно !
November 25, 2024
Быстро и качественно переобули✌️рекомендую ‼️
July 25, 2023
Хочу поблагодарить ребят из "Запад авто" на ул.Гоголя, 51. Чудом он мне попался на пути, когда генератор приказал долго жить. В течение 1,5 часов мой вопрос был решен. Все показали, рассказали ( так как я сама не очень сильна в этих тонкостях) и дали необходимые рекомендации. Желаю дальнейшего процветания и удачи!
3
1
June 27, 2024
Сервис не плахой, но фирма заточена на выкачку денег из клиента. Если не считаете деньги рекомендую обращаться в эту фирму!!!!
2
1
July 29, 2023
Полетела втягивающая стартера, запчасть была в наличии, что не может не радовать. Отличный мастер, моментально выяснил в чём проблема. По времени делают гораздо быстрее, чем говорят изначально.
3
1
February 14, 2024
Обратился отремонтировать генератор, все отлично, все пояснили, быстро сделали, рекомендую!
1
1
September 28, 2024
Обращался по поводу глушителя. Заварили быстро, по доступной цене
August 2, 2024
Хорошо и быстро заменили запчасти.
Доволен. Рекомендую!
October 2, 2024
Отремондировать машину не получилось, т.к.они в принципе не делают подобные работы. Хотя кто-то по телефону уверил, что неисправность устранима в этом сервисе. Потерял пару часов на дорогу.
April 17, 2024
Есть зона отдыха. Быстро поменяли гофру. Запчасти есть в наличии. Рекомендую
1
January 18, 2024
Менял глушитель на ford explorer. Недорого взяли и быстро заменили. Проблем никаких не возникало пока что)
1
July 27, 2023
Клиентоориентированность 0. Странный подход к своей работе, нежелание её делать и нормально выстраивать мастерам отношение с клиентами. Девушка менеджер хорошо выстраивает отношения, старается, но в ремзоне всё иначе.
2
1
August 23, 2023
Делал переборку генератора на Форде фокусе 1 и замену гофры. Все работы сделали хорошо, я очень доволен. Цена нормальная
3
1
March 25, 2023
По обращению отреагировали сразу. Записали на ближайшее время. Запчасти в наличии. Но в моём случае были сложности со снятием глушителя ( сразу за турбиной). Сами помочь мне не смогли, но дали контакт, кто сделал эту работу. Проблема решена!
1
1