Zaozerie
115 reviews
June 27, 2020
Отличное место, очень опытные мастера, все делают быстро и качественно. Очень комфортная зона ожидания с кофе, чаем и печеньями, а также есть чем занять детей (телевизор, игрушки, расскраски). Очень советую.
4
9
February 16, 2022
Ставлю оценку 5 с плюсом. Очень хорошие сотрудники и сервис тоже. Есть ресепшн, туалеты, куллер, конфетки, телек и диван. Была с детьми, сотрудники пошли мне навстречу и взяли меня без очереди. За что отдельное спасибо. Моё дырявое колесо не подлежало восстановлению. Но при сервисе есть магазин. Купила себе японскую резину по самым адекватным рыночным ценам! Не завышены! Было очень приятно. Вообще было все отлично. Всё сделали, не дорого.
2
5
March 24, 2021
Удивлён уровню оснащения, отделки и стилистике станции, находящейся на большом удалении от каких-либо крупный населенных пунктов. Не только фасад и клиентская зона, но и рабочие пространства и помещения для работников сделаны с душой и без попыток сэкономить. Уважаю людей, которые вроде бы уже мастера своего дела, но не гнушаются изучать что-то новое и впитывают знания
3
4
January 24, 2022
Сегодня воспользовалась услугами этого автосервиса ( меняла масло и масляный фильтр). Плюсы: чистота, вежливый приятный персонал; минусы: отсутсвие видеоэкрана для просмотра машины и ужасно неудобный диван ( пока дождалась окончания работы, спина разболелась). Именно за эти минусы сняла одну звезду. Если честно , нужно было срочно поменять масло, а так как не было очереди, я решила воспользоваться их услугами, хотя ранее обращалась в этот сервис( спустилось колесо), мне отказали по причине , что у машины большие наледи и она испачкает только что вымытый бокс. Эта неприятная история была в том году, думала, что больше никогда не приеду туда. Но ситуация подтолкнула рискнуть). Толи персонал поменялся, толи к другому сотруднику попала. Надеюсь, вам повезёт тоже) вобщем рекомендую)
4
3
November 12, 2021
Как по мне все круто, начиная от качества работ и отличного общения персонала, заканчивая дизайном внутри и снаружи, ремонт и то делаю здесь не первый раз и очень доволен результатом. Спасибо! Молодцы!
2
1
September 15, 2022
Ребята молодцы, работают быстро и качественно, всё официально с заказ нарядами. Советую обращаться к мастеру Кириллу, общение уважительное, рекомендации по ремонту на уровне. Всегда доволен их работой.
2
3
July 31, 2020
Приехал на диагностику ходовой. Нашли все нюансы правильно. Стал обговаривать стоимость работ по ремонту ходовой. Назвали одни цены, сказали что некоторые работы можно по цене объединить. Когда приехал на ремонт, про это уже забыли. Цены выставили другие. Включают каждый раз комплексную мойку, даже если машина чистая. Однажды проверил специально, ничего не мыли, значит обман. По ходовой, после ремонта выяснилось, что шаровая опора не была прикручена совсем. Сломали колпак на дисках при снятии и ничего не сказали. Когда начинаешь предъявлять претензии очень плохо общаются, говорят не нравится не приезжайте. По моему мнению не стоит обращаться в такие сервисы.
6
June 4, 2023
Оказались не в состоянии поменять блок розжига ксенона. Ужассссс. То что не сделали их сотрудники, сделано на даче за 45 минут в одного (хотел не пачкаться и поменять в сервисе🤦) Денег кстати за снятие бампера и блок фары они взять не забыли и сказали что блок розжига у меня не рабочий. Спасибо, до свидания....
5
November 20, 2021
Хороший автосервис. Обслуживание, мойка, все качественно. Большой плюс - зона ожидания. Тут и телевизор, и плейстешн, и даже конференц комната. Ну и бесплатный кофе с печеньками)
1
3
August 20, 2020
Очень красивый, современный центр, много услуг, сегодня заехали поменяли тормозные колодки за 600 рублей, сейчас там скидки, персонал профессиональный и вежливый
15
4
September 9, 2020
Читаю Отзывы и удивляюсь! Совершенно ужасное место, за красивой картинкой прячется организация, в которой никто ни за что не отвечает и никто ничего не знает! Делала диагностику перед отпуском, согласилась на ремонт всего, что "нашли",а это ремонт на 60 тыс. Один мастер делает диагностику, обещает посмотреть спорные моменты при ремонте, ремонтирует другой, когда спрашиваешь, а почему как шумело так и шумит, отвечает просто, что ничего не знает, ремонт делал по диагностики того первого мастера и ни за что не отвечает! Шум есть давно, в митсубиси моторс например, так и не смогли определить от чего он, просто дали решение, что это не влияет на езду. Здесь же мастер уверял,что он точно знает что шумит!!! Но самое ужасное, что нам меняли кое-что по подвеске, делали сход-развал, сделали его не качественно и у меня стерлась задняя резина!!! Когда в другом автосервисе исправляли это, мастер был в шоке!!! Как вообще мы не разбились,а у меня многодетная семья, резина стерта была до корда, все гайки вообще не затянуты! Я написала претензию в автосервис, ответить на нее никто до сих пор не смог, с постановкой "что директор у них очень занятая женщина", руководства нет на месте вообще никогда уже больше недели... А те самые милые работники не знают где храниться книга жалоб и предложений, копии сертификата качества стенда сход-развала у них нет, копии документа об образовании того " Мастера", что все это нам наделал и чуть не угробил троих детей нет... Вообщем мастера ничего не знают, никто не за что не отвечают, просто до смешного, элементарно человека отвечающего за пожарную безопасность не было за 10 дней ни разу на месте!!! Подаем в суд, договариваться не с кем...
А еще была интересная тема, задумайтесь, все кто хочет обратиться в это место за ремонтом, что сход -развал надо делать чаще, чем 700 км!!! У них гарантия 2 нелели или 700 км...и плевать они хотели, что согласно своим же общим правилам, п.2. работы они выполняют в соответстствии с нормами и правилами завода-изготовителя. ну нигде я не нашла информацию, что сход-развал надо делать каждые 700км... И вообще типо это моя манера езды, поэтому я стерла не колодки, а резину и только заднюю...
P.S. Ответ на мою претензию пришел очень странный, ИП Конькова неудосужилась ознакомиться с комплектом документов,которые я приложила к своей претензии и предложила мне провести экспертизу, хотя я уже предоставила информацию о прохождении процедуры сход-развала! ТАК ЖЕ ЗАДУМАЙТЕСЬ ЛЮДИ, владелец автосервиса не знает, что эксплуатация автомобиля с неотрегулированными углами установки колес запрещена, так как это может привести к аварии, считает,что я продолжаю ездить на неисправном автомобиле. Ну и считает, что я должна была проверить исправность узлов и агрегатов подвергшихся ремонту на глаз прям на парковке автоцехцентра!!!
16
February 13, 2021
Отличный сервис. Решили проблему вдумчиво и по адекватной цене.
Про удобство комнаты ожидания и говорить не приходится — очень комфортно.
2
2
May 22, 2022
Удивлён обстановке, ожидал увидеть среднестатистический автосервис, а тут... всем бы сервисам так выглядеть и быть оснащенными таким количеством оборудования и отношением к клиенту. Молодцы!
3
3
February 14, 2022
Обслуживание норм, сотрудники вежливые и приветливые. Работа качественная-без нареканий, даже, пожалуй, лучше, чем у оф. дилера.
2
May 1, 2021
Объезжайте это место, даже если машина не едет, толкайте но не заезжайте, по дороге в Нижний сломалась машина, потек антифриз сломался термостат, в итоге все поменяли начали накручивать что есть еще проблемы, разобрали пол машины и целый день не могли её собрать, на самом деле даже одну звезду ставить не хочется, спустя 10 часов машину все таки собрали и кое как завели, сказали все нормально теперь будет, итог машина теперь троит, сегодня ехать в хороший сервис и убирать все то что они наделали, так что вот так
11
2
October 12, 2021
Был пару раз. Даже если Вы записаны совсем не факт, что попадете на ремонт, динамили несколько дней. Хотел поменять пыльник шруса, в итоге позвонили и сказали, что нужно поменять ещё запчастей по подвеске на 22 тыс. Не думаю, что разводят, но всёже. Все поменяны детали в коробку кладут и в багажник. Тройка из за отношения к уже записанным клиентам. ((( "Здравствуйте, Вы записаны? Да! Ой, а приезжайте завтра у нас тут накладка получилась!!"
3
January 7, 2021
На сайте написано « Наш АвтоТехЦентр осуществляет ремонт и обслуживание автомобилей любых марок и моделей». Хотел сделать сход развал на ваз классике. Сказали «мы за такое старье не беремся и положили трубку». Это «старье» к слову экспортное с пробегом 10000 км, выглядит получше солярисов и рио помойных которые они делают. Отношение к клиентам так себе
5
3
September 19, 2021
Был проездом, заезжал на диагностику авто
Все понравилось, интерьер очень дорогой
Оперативно забрали авто, затем пригласили и показали все ошибки, все расшифровали, вопрос решили,даже сделали скидку,что приятно
3
3
February 3, 2021
Был там пару раз! На счёт мойки всё хорошо! А в сервисе обманывают по полной!!! Говорят про неисправность которой нету!!! После них проверял то что они говорили в другом сервисе, оказалось обманом с целью заработка!!! Меня и пару знакомых уже обманули!!! НЕ СОВЕТУЮ ЭТОТ СЕРВИС!!!
6
May 3, 2022
03.05 обратился по причине смены комплекта резины, с заменой вопросов нет, но вот Мойка при цене 1 600 р. Помыли автомобиль отвратительно! в боксе ничего, а вот на солнце вся в разводах, за 250 р еле подчернили резину, а так как отдавали автомобиль с колёсами в салоне, не смог посмотреть задний диван, так они к нему вообще не прикасались! Обертка красивая, а работать не умеют!
8
2
December 3, 2020
Очень приятный сервис, хорошие мастера, замечальная зона отдыха, можно пока делают машину выпить кофе.
4
September 6, 2021
Очень плохо. Была проездом в Павловском посаде. Потек тосол. Как оказалось потом, прохудился бачок для охлаждающей жидкости. Машина Нива Шевроле. Заехала в этот сервис. Машину забрали. Через 3 часа сказали, что сломалась крышечка этого бачка. Взяли 600 рублей. А настоящую причину не нашли. То есть, крышечку я поменяла, из сервиса этого уехала, а тосол так и тёк. Это что за мастера такие там, если дома в спокойной обстановке, я, женщина, сама легко поняла причину течи.
7
November 16, 2021
Заезжал 3 раза на мойку и она все время не работает. Последний раз , и это будет последний раз, когда я сюда заехал, прождал 10 мин пока вышел типо мастер и сказал цитирую ну это эээ мойка эээ не работает
5
1
November 19, 2021
Был во многих сервисах , не могли найти причину стука в районе электроусилителя руля ! Именно в этом автосервисе мастер сразу нашол и устранил причину стука ! Не жалко ни каких для такого специалиста !!!
2
4
August 19, 2021
Делал заправку кондиционера и комплексную мойку, сами загнали машину - это плюс, сделали все все ьыстро, кондер ожил, симпатичная брюнетка на ресепшене
3
1
September 19, 2023
Чтобы поменять термостат,им пришлось снять головку двигателя, сбить все метки, сломать коленвал , провозится 10 часов, взять кучу денег
5
April 30, 2022
Не понимаю на чем они зарабатывают. )))Цены как везде а сервис в 1000 раз лучше. Зона ожидания лучшая в Подмосковье . И очень вкусные печеньки))
3
January 2, 2022
Отличный сервис! Особенное спасибо мастеру Артёму (если не ошибаюсь), который пытался разрешить нашу проблему с глохнущей машиной. Ехали из Севастополя в Иваново, после 2000 км пути автомобиль стал глохнуть на низких скоростях . Мастер очень человечно отнёсся к нашей ситуации, всячески пытаясь найти проблему( даже после того, как диагностика не выявила каких-либо серьёзных проблем) и несмотря на конец рабочего дня 🙏
Спасибо Вам за помощь!🤗
3
1
June 30, 2022
Пригнал машину на сход развал. По записи в 14.00 уехал в 17.00
Показывал мастеру что крутить. В оправдание мастер цеха сказал что он не работал с АвтоВАЗом только с корейцами.
В итоге машину тянуло. Тех центр большой красивый, но мастера всего два и то не квалификацированые. Надеюсь вырастут.
6
1
January 31, 2022
С виду всё красиво, но сервис работает только на высасывание денег. Придумывают ценники из головы. К тому же делают некачественно. Категорически не советую это место
6
2
June 20, 2022
Быстрое и качественное обслуживание, отличные цены, плюс качественная мойка
3
2
April 11, 2021
Ужасная мойка. За 850 рублей мастер при мне слюнявил пальцем мою машину, пытаясь отмыть грязь на которую я указала. На следующий день пришлось отдавать машину на повторную мойку в другой центр.
7
February 6, 2021
Офигенно "клиентоориентированная" компания. Хотели проконсультироваться подлежит ли ремонту колесо, так мастер не стал смотреть и не разговаривать. Явно сервис для "своих "
5
December 4, 2021
Неквалифицированный персонал. Ездил на сход развал. Только после работы мне сказали о неисправности, устранив которую придётся опять делать сход развал
5
4
April 9, 2021
Бегите оттуда все они только умеют ломать а свои ошибки испровлять не хотят им нужно плотить деньги снова они на машине много поломали и не хотят ремонтировать а деньги не заслужено
4
1
August 17, 2021
Ужасное место. Поставил автомобиль в 11.00 17.08.21на замену ремней, обещали отдать 18.00 до сих по не отдали. Время 20.33. о результатах отпишусь
8
September 11, 2022
Пробил колесо, заехал попросил поставить жгут, на что мне ответили нет специалистов, потом сказали что он один и сильно занят, ну как бы для такого сто один специалист о многом говорит
7
January 6, 2024
Полная шляпа. На телефонные звонки не отвечают.
4
March 5, 2022
Очень ДОРОГО!!!! За замену маленького патрубка и 5 литров антифриза попросили 4500!! Прайс лист предоставить не могут , больше туда не ногой!!! Серега мастер нормальный )))
7
1
November 23, 2021
Неквалифицированные специалисты и цены рвут как-будто делают Maybach делали тормоза не затянули штуцер чуть не улетел еле Выпросил извинения но обвинили меня одним словом только интерьер красивый не более того
6
1
November 24, 2021
Быстро т качественно за адекватную цену переобул Авто. Без головной боли и километровых очередей.
3
March 13, 2023
Автосервис на уровне, сделали все быстро. Цены вполне приемлемые
2
6
November 12, 2022
Отличный сервис, цены адекватные и отличный подход персонала к клиентам
2
3
July 21, 2021
Очень достойный . Большой диван в холле)) телевизор приятно находится
1
2
December 25, 2022
Быстро , качественно, цены нормальные! Рекомендую.
3
3
September 14, 2022
Отличный сервис. Чудесная зона ожидания. Рекомендую.
3
2
July 4, 2019
Недавно посетил этот замечательный техцентр. Очень впечатляет современный дизайн, обслуживание на современном уровне. Хочется отметить высокий профессионализм сотрудников. Вежливые и приветливые люди. Грамотно и быстро определили неисправность, заказали запчасти и записали на ремонт. Обязательно буду ездить только в этот сервис и советовать его всем.
4
9
June 28, 2021
Последний раз помыли машину плохо, принимал, вроде норм, подсохла, понизу не мыта! Сотрудник по мойке явно халтурил....
3
1
October 14, 2021
Обстановка, как в отеле 4*. Но переобувать 4 колеса 1час и 40 минут????
3
1
September 25, 2020
Цена не соответствует качеству, моют долго, остаются разводы, место ожидания хорошее
3
1