Замок сладостей
Directions
Torgoviy Lane
269 m
Customer traffic and business hours
13:00Usually moderately busy
Mon
Tue
Wed
Thu
Fri
Sat
Sun
Similar places nearby
106 reviews
March 28
Рай для сладкоежек!! Обожаю этот магазин! Огромный выбор сладостей на любой вкус.
Чаще всего заглядываю туда за лакрицей. Никогда еще конфеты не были жесткими или сухими! В последний раз была накануне 8 марта. В магазине были шикарные букеты из мармеладок! Думаю, что в качестве подарка близким это просто пушка.
Вернусь еще 100%
1
1
February 24
Из плюсов удобное расположение, большой выбор мармеладок.
Мы пришли в магазин к вечеру, с нами зашел молодой человек, у которого глаза "разбегались", на месте было 2 сотрудника - девушка за кассой и мужчина в зале. Молодой человек был безумно заинтересован в выборе сладостей, но не знал, что взять, тогда попросил совет у мужчины:
- могли бы посоветовать мармелад? А то я совсем не разбираюсь
- да любой можете выбирать, они все одинаковые
- ясно.. Ну может хоть какие-нибудь парочку самых вкусных?
- да они все вкусные, разницы нет
- мм.. Ну а вам какие нравятся? Может что-то посоветуете из любимого?
- я вообще сладкое не ем, я люблю пиво и рыбу
Вот такой диалог состоялся)) это и смешно и грустно, особенно должно быть грустно собственнику заведения)) но оценка снижена не за это, а за сам мармелад. Он очень жесткий, засохший, крышки не спасают от засушливости. Некоторыми мармеладками можно почти забивать гвозди, поскольку пробовать на месте мармелад нельзя, этого сразу не узнаешь.
2
1
January 25
Пожалуйста, научите продавцов быть вежливыми.
Мармелад обычный, интерьер хороший, но из-за упрёков персонала я больше не приду в магазин. Отвратительные ассоциации.
А в чем была ситуация?
Зашла в магазин с молодым человеком и сказала ему, что в Москве когда-то была в похожем магазине. Продавец услышал и стал расспрашивать название магазина и что там такое было. Я сказала, что не помню, просто чем-то напоминает московскую продукцию. Спустя несколько минут ехидно он мне сказал, как называется тот магазин. Хорошо, буду знать.
Затем захотела набрать мармелад и спросила, как это нужно сделать. Опять упрёк: «Так вы же были в таком магазине? Вы же всё знаете».
И в чем, казалось бы, проблема?
Из «Замка сладостей» я вышла с отвратительным настроением и была мысль, что магазин заслуживает только сожжения вместе с персоналом.
Воможно, продавец подумал: «Глупые москвичи с огромным кошельком пришли выпендриваться». Но мы живёт в Ярославской области и зашли посмотреть на продукцию и что-нибудь взять для пробы. Лично для меня это большие деньги и мне бы хотелось, чтоб они оправдали себя.
Нет, не оправдали. Обычный мармелад.
Сгладить эту ситуацию можно было бы уважением и приятным разговором. Но, видимо, продавец не знает, что его магазин не единственный в Ярославле, где продаётся такой мармелад.
Получается формула:
ВЫСОКАЯ ЦЕНА + НЕПРИЯТНОЕ ВПЕЧАТЛЕНИЕ ОТ ПРОДАВЦА + РАЗОЧАРОВАНИЕ В ПРОДУКЦИИ = Я БОЛЬШЕ НЕ ПРИДУ И НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ.
Не хотелось конфликта, но моё настроение было слишком долго негативное после посещения, поэтому считаю должным поделиться своими впечатлениями.
Не забывайте истину: конкуренция огромная, другие продавцы готовы на всё ради того, чтобы посетителю было комфортно и он захотел прийти ещё раз. Зайдите в соседние заведения и убедитесь в этом.
2
2