Zamok
Awards
Good place 2025
Award for best places according to Yandex Maps users.
315 reviews
March 5, 2023
Грубая администраторша, ужасные официанты: не убирают еду, мусор со стола часами. В чай положили таракана бонусом.
Летом они же бегают по залу.
Нда невкусная.
Больше сюда не приду. И другим не рекомендую!
5
2
February 25, 2023
Всё понравилось кроме управляющей . Не могли понять алгоритм работы караоке, когда пригласили управляющую она стояла хлопала глазами( ей на вид лет 19) и толком не могла ничего объяснить))))
Уютно, красиво, вкусно кормят.
1
1
August 8, 2021
Отличное место
Плюсы:
соотношение цена/качество.
Наличие бильярд, тенниса и общего караоке зала.
Система накопления баллов.
Хорошое место для проведения дня рождения.
3
1
October 22, 2022
Ужасное отношение девушки за пультом в караоке, ведущая. Даёт петь "своим" часто, пропуская гостей, и нагло в лицо врёт, обвиняя гостей, что они неправильно считают чья очередь. Хотя было всё очнвидно. От каждого стола по две пнсни. Всё легко можно просчитать. Вообщем, рпссчитывает на то, что сидят пьяные люди, и можно им *заливать"... Очень неприятно.
4
1
March 1, 2023
Не знаю, что кому может нравиться в этом месте. Забегаловка, никакой не ресторан. Администратор девушка грубая, сервис никакой, еда дешманского вида и вкуса. Не рекомендую
4
2
July 10, 2021
Хороший бар-караоке , очень вкусное меню и напитки, а главное дёшево , даже очень!!! Караоке супер звучание супер !!! Отдельное спасибо персоналу очень отзывчивый . И конечно спасибо администратору Анне человечек просто шедевр знает своё дело на все 300% встретит , посадит , накормит и подарит кучу приятных и позитивных эмоций !!!!
3
3
January 9, 2023
Все отвратительно. Очень долго ждали приготовление заказа. Салат принесли через 45 минут. Шашлык готовили час.
Караоке очень громко, официантке приходилось кричать прямо в ухо,чтобы она нас услышала. Цены завышены.
2
3
March 23, 2022
Самый лучший караоке-бар в городе
Уютная атмосфера, вкусная кухня, профессиональный штат
Рекомендую всем
3
February 20, 2024
Еда на 4, сам ресторан на 5+ оформлено красиво
1
March 19, 2022
Зашли мы в это заведение, как ни удивительно, поесть. Т. е., как биллиардную или караоке-бар оценить не могу - могу только ресторанную часть.
Начнем с хорошего. Это действительно атмосферное место, оформление залов соответствует заявленной тематике. Персонал приветливый. По крайней мере, пока нет проблем.
А теперь к сути. Мы были втроем: двое взрослых и ребенок школьного возраста. Когда зашли, в зале ресторанной части кроме нас не было никого. Мы заказали по одному блюду на человека (2 мясных блюда и одно рыбное) - это все для понимания обстановки и объемов работы...
Проходит минут 25-30. Тишина. Я подхожу к администратору и спрашиваю, как скоро будет готово. Мне говорят, что скоро, уже вот-вот. Ждем. Проходит еще минут 10. Несут два мясных блюда (это взрослым). Ну, мы сидим, ждем, когда принесут рыбу ребенку... Тишина. Еще минут 5. Подхожу к администратору, задаю вопрос: когда они планируют отдать третий заказ. Та мнется - ну вот еще минут 10. Я спрашиваю: скажите, а нормально, что мы будем сидеть есть, а ребенок будет на нас смотреть и слюни глотать? Администратор что-то ответила невразумительное из той же оперы, что уже скоро... Проходит еще минут 10-15, приносят рыбу. Результат: заказ ждали около часа. Мы с мужем ели холодные блюда, ребенок ел рыбу, к приготовлению которой тоже в итоге были претензии (но ввиду того, сколько мы ждали и насколько были голодны, уже не стали ругаться с кухней).
За это время появились только двое посетителей, которые заказали закуски и пиво. Т. е. не сильно нагрузили кухню.
Что мне видится в данной ситуации: большой вопрос к организации работы кухни. Не знаю, что у них происходит, когда полные залы, но не приготовить нормально единственный заказ из трех блюд - это ниже плинтуса!
И да, никто даже не удосужился извиниться за такую ситуацию.
За такое долгое ожидание и претензии к качеству приготовления блюда снимаю по звезде.
2
1
April 20, 2022
Хорошее место, прекрасная кухня. Проводят много мероприятий, в том числе квиз игры. Персонал вежливый, доступные цены
3
2
December 10, 2022
Караоке крайне огорчило. Если вы не постоянный клиент и не друг/подружка диджея - будете ждать своей очереди более часа (при том, что нет полной посадки за столиками). Пришлось оплатить за песни вне очереди.
4
July 10, 2024
Всё понравилось, вкусно.
December 15, 2021
Я попала туда совершенно случайно и была приятно удивлена чистотой,приятным тематическим интерьером и вкусной кухней.Обслуживание и подача тоже на высоте.
3
1
February 14, 2023
отмечали день рождения мамы , не понравилось , еда невкусная , потом еще несколько дней воротило ,мебель протертая и обслуживание оставляет желать лучшего
2
3
November 14, 2020
Приятное заведение, приятная атмосфера, хорошая кухня. Неплохие бильярды и тенисный стол. Люди приезжают со всего района поиграть и отдохнуть. Плюс по выходным проходят интеллектуальные игры. Рекомендую к посещению.
3
4
December 24, 2024
Всё хорошо!
June 30, 2023
Кафе для своих . Про ваш стол могут забыть и втирать что до вас еще спустя 3 часа очередь не дошла . Кухня вкусная .
July 2, 2023
Девушка диджей!Голос шикарный,но пытается перекричать)музыку. С таким высокомерием ей там будто бы не место!) Два микрофона на весь зал!
February 29, 2024
Проходил банкет, не понравилось обслуживание и еда)
3
February 6, 2022
Кухня очень испортилась за последние 2 года . Караоке нулевое . Звучание на -5! Новая девушка- диджей , музыку, как- будто не слышит вообще !! Для людей, у кого хорошо со слухом - не советую! Грязное звучание , хоеновая ежа! Место для слабослышащих(простите 💯, если кого оскорбила) !
6
October 16, 2024
Очень крутой коуб
1
January 11, 2023
Персонал и обслуживание замечательное. Особое спасибо администратору Анастасии.
2
February 18, 2022
Очень уютное и комфортное место. Ходим на бильярд. Обслуживание на высшем уровне! Еда, напитки. Все замечательно! Спасибо! Побольше бы таких мест в городе.
3
August 31, 2022
Качество звука желает лучшего. В целом не плохо и по еде тоже хорошо. Но омрачило то, что обманывают когда дают сдачу. В моем случае на 1000₽ Старайтесь давать без сдачи.
1
April 24, 2021
Были здесь компанией в караоке. Не в первый раз в караоке, но такое обслуживание вижу впервые. Постоянные клиенты поют вне очереди, по два, по три раза подряд. Если вы себя позиционируете как караоке, где каждый столик поет по очереди, почему тогда у вас один и тот же столик поет песню через раз, например (при занятии 8 столиков в зале)? Не знаю, кто тут хвалит это караоке-наверное те же постоянные клиенты. Караоке-это место, где все могут петь, и не важно - есть у тебя голос или слух, люди приходят отдохнуть, попеть; а в "Замке", если вы не постоянный клиент-будете ждать своей очереди спеть песню часами. Это не караоке.
7
2
August 17, 2023
Очень вкусно готовят
Большой выбор пива
1
1
October 8, 2021
Приходила туда пообедать с детьми и брала еду на вынос. Вкусно, вежливо, очень приятно. Дети долго рассматривали шкуру волка и спорили настоящая она или нет.
3
1
January 11, 2023
Приятно что в городе есть бильярд. Так как город скучный досуга почти нет.
1
August 4, 2024
в целом нам понравилось
October 24, 2024
Все отлично
April 8, 2021
Застряли в 90-х. Пришли около часу ночи, с собой была бутылка шампанского. Как только сели за стол, сразу подлетел человек и попросил оплатить депозит за караоке. Оплатили. Позвали официанта... Народу немного, официанта нет. Открыли принесенное с собой шампанское. Его, к слову и Охрана и все сотрудники видели, когда мы с ним заходили. Спустя какое-то время прилетает наконец официант и вместо того, чтобы принять наконец заказ - начинает довольно грубо просить покинуть заведение из-за распитие своего. Стали собираться. Благо депозит без вопросов вернули.
Пока мы ждали официанта, один человек из кампании пошёл заказать кальян. И вот сюрприз - на столах кальянов нет, на барной стойке на полке их полно , а официант говорит что они заняты все - мистика. На возражение - так вот же они, последовал довольно грубый истеричный ответ.
Хотите посетить быдлоган - заходите.
8
1
March 31, 2021
В бильярдной приятные цены, 5 столов для русского, 1 для пула, пока не было проблем с бронью, приятная атмосфера, приглушенный свет, ну и рядом с домом конечно)
3
July 8, 2024
Можно лишь сказать, норм.
August 7, 2024
Пели с девочками в караоке. Дорого и очередь в караоке не соблюдается совершенно!
December 7, 2024
Пожалуй лучший Лонг айленд в городе
February 14, 2023
Не понравилось обслуживание, сервис ужасный, еда не вкусная, больше бы не пришла бы в это место
3
2
January 1, 2022
Неожиданное открытие) Меню вкусное, приветливый персонал, разнообразие выбора заказываемых песен
3
1
July 4, 2021
Здравствуйте! Хотелось бы обратить внимание на отсутствие компетенции и коммуникации, вербальных навыков, за то присутствие моветона в обращении администратора Анны - никакой субординации , хамство,отсутствия ответа за слова, отсутствие конструктивности. Много Понта дешевого. Но благодарность действительно огромным труженикам - поварам,приятной женщине , которая следит за уборкой помещения итд. Трудно не заметить последующие присутствие грубого контенгента , с постоянными нелицеприятными, экспрессивными выражениями
Заведение останавилось на развитии и модернизации...
4
November 16, 2021
Всё хорошо, всё понравилось. Странная система депозитов. Считаю, что нужно проработать этот момент. Не каждый человек может выпить и съесть на такую сумму. Тем более приходят парами и компаниями. Не понятна такая политика.
3
October 14, 2021
Были в караоке в апреле 2021 года. Звук не очень, но что хуже - не соблюдается совершенно очередность столиков, приходят «свои», у которых то песен почему-то больше, то очередь «проскакивает» вас и попадает на них чаще и быстрее. Я бы не рекомендовала это заведение в части караоке.
4
1
March 1, 2024
Очень крутое заведение!
3
September 21, 2020
Поварам респект, готовят вкусно👍На бизнес-ланч всегда есть что выбрать. Персонал вежливый ,отзывчивый! Буду всегда посещать данный клуб
4
1
December 5, 2019
Мне здесь, понравилось, обслуживание хорошее, цены приемлемые, даже включили проектор, чтобы люди могли смотреть бой, Кокляева и Емельяненко... В общем скажу я так, отличается от многих других заведениях. Больше склоно к спорту, тут вас встретят вежливые и симпатичные официантки, вкусно и дёшево накормят, ну и соответственно дадут вам поиграть в бильярд, пинг-понг, посмотреть спортивные события, а для дам есть караоке.... В общем не кому не буду советовать, так как там для самого места не останется))))
11
5
November 14, 2021
Прекрасная атмосфера, стильный интерьер, великолепное обслуживание, вкусная еда!
2
1
August 7, 2021
Хорошее меню и бар, есть бильярд, пул и настольный теннис. Количество черномазых на одно заведение зашкаливает, поэтому только 4!
3
3
March 14, 2023
Приличное заведение, дружелюбная атмосфера.
3
1
January 11, 2022
Был там перед нг в корпоративную пору. Оба зала были заполнены, так что сидел один в общем зале, очень хорошая официантка была. Выпил, закусил и ушёл. Больше и сказать нечего:)
May 8, 2023
В будни лучше не петь или петь днем, вечером караоке не работает!
January 14, 2022
Кухня отличная, готовят хорошо ну и по петь можно. Вообщем хорошо отдохнуть можно
3
1