Магазин хороший, но некоторые продавцы на низком уровне обслуживания, именно в том смысле что не сиогли подобрать правильный замок, хотя все было объеснено и даже был образец, но к сожалению из за продавца купили не то и вернули, и приобрели в другом! и не приятно то что продавцы именно магазина замки курят на крыльце, где ходят покупатели! Продавцы магазина градус курят в другом месте или не курят совсем, т.к постоянно хожу в градус и вижу вечно ржущих, матерившихся продавцов вашего отдела. Это ужасно смотрится. Сам магазин с большим выбором и раньше проблем не было, я бы на месте директора сменила некоторых продавцов... слишком уж некоректно себя ведут.
Очень хороший магазин. Единственный в городе, где большой ассортимент и все есть в наличии.
Продавцы всегда помогут в выборе цены и качества. Проконсультируют.
Давно там не был, года 4. Один раз нахамили, мне оказалось достаточно... Мне ответили Замки, что быть такого не может, они просмотрели записи с камер... Интересно, а у них есть эти записи за 4 года и как их все можно просмотреть? И ещё, с тех пор как мне там нахамили, за 4 года я ни разу там не был... Прошу прощения, за свой вот такой отзыв, надеюсь, что в Замках все поменялось к лучшему за прошедшие 4 года...
магазин хороший, но нет терминала для оплаты по карте, цена многих замков за 10 тыч., а столько налика с собой таскать не всегда получается. И это не для соответствия каким-то законам, а для удобства покупателей нужно.
Покупала там замок. Продавца звала подойти раза четыре, но так ни чего толком не объяснила она. По ходу сама не знает. Два раза замок носили обратно. Терминала нету, только за наличку. Стоят продавцы кучкой в отделе болтают, да в телефоне копаются.Мое мнение, продавцов однозначно менять надо.
Давно пользуюсь этим магазином, широкий ассортимент, качество на любой вкус и кошелек.
9
Show business's response
A
Anonymous review
January 15, 2020
Много отрицательных отзывав читал про данный магазин и сам в этом убедился. Персонал грубый,работают или консультируют не охотно. А цены не оправдано завышены. Не советую.
Продавцы не знают не устройства замков не производителей, не могут сказать какой для квартиры а какой для улицы курят прямо в магазине у перед выходными дверями,картой оплатить нельзя