Посетили с семьёй кафе ZamZam. Плюсов более чем предостаточно. Приятная атмосфера, играет лёгкая ненавязчивая музыка, обслуживание на высшем уровне, девушки официанты дружелюбны, улыбчивы и вежливы. Помогли нам с выбором блюд и напитков, от которых мы были в восторге. Также хочу отметить поваров, которые готовят такие кулинарные шедевры. Цены приемлемые, порции большие и сытные. Отныне это будет нашим любимым заведением, в которое мы будем возвращаться снова и снова. Спасибо вам большое за ваш труд!
Проходили с мужем и приметили это место на покушать. Пока находились внутри и ждали наш заказ все нравилось. Приятное обслуживание, столы моют с антисептиком после каждого гостя, ну вот прям все хорошо. Я заказала себе лимонад из облепихи, люля и еще что-то, муж взял харчо и шашлык и мы приступили трапезничать. Мужу не понравилось харчо из-за плохой обработки перца, который висел как сопельки на ложке и сухой шашлык, хотя он был с салом. Но вкус блюд если сравнивать по 10 бальной шкале было ну на 6,7. Голодные были жуть и не сразу заметили, что мне принесли просроченный забродивший облепиховый лимонад. Заметил муж, так как хотел попробовать, что у меня там вкусненького. Вот тут началось самое интересное. Муж позвал официанта, у нас забрали лимонад и подтвердили, что он просрочен. Для урегулирования ситуации предложили исключить лимонад из чека и просто про него забыть, я же хотела компенсацию ибо такое тяжело забыть, неприятно. Вот тут мы пришли к недопониманию, так как официант ничего в качестве компенсации предложить нам и не может, и в ее словах читалось будто «вам что недостаточно удаления позиции из чека?» но если смотреть ситуацию со стороны логики и клиента мы и так не обязаны платить за просроченный забродивший напиток. То есть мое право пытались выкатить как мою компенсацию. Я сказала девушке, что это хорошая заявочка будет прекрасным случаем визита роспотреба в заведение и она ушла. После примерно 10 минут мы попросили счет, нам все же исключили напиток и предоставили скидку 10% на весь заказ. Мы заплатили и ушли. На следующий день у меня дико болела поджелудочная. Больше в это место мы не пойдем.