Лучшее гос. учереждение, которое мне довелось посетить за последние несколько лет! Такого радушия и максимального желания оказать услугу гражданам, сегодня не встретить. Спасибо девочки🙏
Очень медленное обслуживание. В архив просидела 40 минут, вспомнила советское время очередей. Плюс хамоватые сотрудницы. Но лично со мной работала отличная женщина. А вот в соседнем кабинете там людям не так повезло
Туалет ужасный,учитывая то,что все гости и брачующиеся хотят выглядеть на все сто, в туалете вы носик не попудрите. Только напротив можете испачкаться. А перед этим в очереди постоите
Добрый вечер. Мы подали заявление на регистрацию брака. Очень понравилось отношение и организация. К сожалению, не запомнила имя девушки, которая с нами работала . Это отдел, где принимают заявления на регистрацию. Спасибо, всё очень позитивно.
Оформлял свидетельство о рождении, 10 минут ещё и подарки ребенку вручили. Приятно. Прекрасное качество обслуживания, приветливый и вежливый персонал. Спасибо большое.
Обращалась за справкой. Пришлось приходить дважды соответственно дважды отпрашиваться с работы, т.к режим работы, указанный на сайте не соответствует фактическому. Нужно приходить и смотреть расписание на дверях кабинета.
Ужасно работники архива кабинета 3 грубые как будто они не гос .работники а королевы сидят и все должны на поклон идти. .вы за рабрту зарплату получаете надо всем относиться по человеческий и одинаково
О работе архива - очередь безумная, люди сидят двое дня, чтобы получить копии документов. Да, и для инвалидов правила не работают, сиди в общей очереди.
Хочу выразить благодарность специалисту Ольге Юрьевне (каб. 2) за высокой профессиональный уровень работы, а также за проявленные чуткость и доброжелательность и прием в неприемное время
Сотрудники такие молодцы! Меняли фамилию ребенку, рождённому не в Мурманске.
Горячая предновогодняя пора, куча документов…
Как же человечно отнеслись к нашей проблеме!
И по телефону и на приеме очень вежливы.
Огромное спасибо!
Скудное место, я бы сказал нищета, и это для молодожёнов, а про работников я уже и не говорю, сам там регистрировал брак,я был опечален, будто не брак, а развод или похороны
22.08.2022 дозвонилась (на радость) в ЗАГС по смене фамилии, люди в отпусках, сказали звонить с 6.09 и записываться на 14.09 в лучшем случае, если дозвонишься по часу звоню, делать нечего!
А у меня срок госпошлины МВД предупредили пропадает 18.09.
И заявление писать надо будет заново на Госуслуги и ждать, ждать и ждать приёма. Приём пищи 3 раза в день, а тут 3 недели
жди запись в ЗАГС)
Высокие технологии системы ЗАГС обошли стороной.
Отличное отношение,очень стараются помочь и зделать все как можно быстрее.
Доброжелательно принимают ,была в 7 и 1 кабинетах,все понравилось.
Очень красиво.
Что бы попасть в кабинет номер 5 ,нужно брать отпуск на работе,предварительной записи не существует. Это адский ад, в среднем на человека 40 минут,а режим работы очень лайтовый,4 раза в неделю и то по несколько часов. Запасайтесь терпением и свободным временем.
Не дозвонится вообще ! Ни по одному номеру трубку не берут ! Отдел который мне нужен по информации на сайте работает два раза в неделю с 9:30 до 12:30
По записи
А как записаться туда , если трубку ни кто не берет 🙁
ужасное место ! Чтобы попасть на прием в архив 2 дня нужно посидеть в очереди!!! с 9.00 до 17.00 а во время обеденного перерыва с 13.00 до 14.00 стоять на улице так как они всех посетителей выгоняют!! ! сотрудники хорошие !!! но все очень медленно!!!
Елена Ивановна в отделе архива и получения справок ЗАГСА, очень быстро помогла найти и выстроила хронологию родства для документов, огромное ей спасибо.
Хотелось бы выразить огромную благодарность сотруднику ЗАГСа Клевченко Оксане Викторовне за чуткое и душевное отношение и профессионализм при выписке документа. Обращались 18 февраля 2022 года. Спасибо огромное !!!!!!
Вежливые сотрудники, работают на столько быстро, на сколько это возможно. Не будем забывать, что они работают с документами, а в них нужна внимательность
....говоришь седьмой ребенок! Пришел с двухлетней дочкой! Только с моря! Через пару дней опять.
В коридоре никого!
Хорошо хоть не послали .... в предварительную запись.
Всё как всегда, очереди. Лучше записаться через госуслуги. Время работы не радует, то утро, то вечер, а то вообще среди недели выходной, короче на такой город можно и побольше работать. Да и пункт приёма платежей можно и у себя сделать...
Заказали через госуслуги дубликат свидетельства о браке. Пришли через 1 месяц по записи, оказалось, что потеряли электронное заявление, в результате напечатала на наших глазах. Потеряли час времени, а не 5 положенных минут
Сотрудники ЗАГСа подошли к моей проблеме с пониманием и приняли все возможные меры что бы её решить всё сделали в лучшем виде
1
4
Михаил А.
Level 5 Local Expert
August 28, 2022
Побывал я значится давеча в данном заведении.
Остались следующие эмоции и ощущения:
при заблаговременном приезде на церемонию бракосочетания ЗАГС нас встретил закрытыми дверями. Оказалось, что с 13:00 до 14:00 у них обед. Обед - дело хорошее, но нам пришлось ожидать под дверьми. Ну да ладно. Подождали, так как церемония была намечена на 14 с хвостиком.
Церемонии бракосочетания поставлены на поток. На каждую пару минут по 15-20 даётся.
И соответственно не хватает времени, чтобы прочувствовать и насладиться этим моментом торжественного события в жизни во Дворце Бракосочетания.
Время ожидания скрашивает нанятый фотограф, который фотографирует молодоженов, родителей, гостей в разных обстановках.
Внешнее убранство яркое, белоснежное, в уютных тонах с элементами декора под золото.
Что касаемо торжественной части:
все хорошо. И торжественное вхождение в сам зал, где происходит сие мероприятие, и марш Мендельсона. Но все быстро и свидетели жениха и невесты не ставят свои подписи в журнале.
Вот такие мендельсоновские дела!
Очень понравилось отношение к клиентам.Вежливость,компетентность,доброжелательность.Обращалась по не очень приятному поводу,но приятное впечатление от работы сотрудников.СПАСИБО.
Очень доброжелательные и отзывчивые сотрудники, которые всегда готовы помочь! Очень радует, что даже в ситуациях, когда возникают бюрократические сложности, находятся добросовестные люди, серьезно относящиеся к своей работе! Спасибо вам!
для регистрации рождения малыша огромная очередь на месяц вперёд, если не дольше. Очень не понравилась работа данного ЗАГСа, поэтому были вынуждены обратиться в другой