Zagorod
223 reviews
October 7, 2023
Выражаю благодарность бригаде Ивана за работу по установке биостанции. Несмотря на плохую погоду сделали все качественно и вовремя. Объяснили принцип работы биостанции, как ее эксплуатировать, как консервировать на зиму. Члены бригады были спокойны и вежливы. Буду рекомендовать компанию своим знакомым.
1
1
July 3, 2024
Обратился за установкой септика, согласовали с менеджером модель, приехал замерщик, с замерщиком разметили и нарисовали трассу. Приехали монтажники, показал им ещё раз как должна идти трасса и соответствие ориентиров на рисунке. В итоге всё сделали не так, пришлось нанимать других людей - переделывать.
2
March 15, 2023
Нашли фирму загород в интернете понравился грамотный технический подход в материалах на сайте. Решили обратиться. Прокладывали нам водопровод от колодца в дом. Все выполнено по уму-так как в доме мы проживаем круглый год нам трубы проложили ниже уровня промерзания почвы. А так же ребята сразу повесили водогрей и смонтировали раковину новую. Работой остались довольны. Особая благодарность бригадиру Андрею за чистоту и порядок в доме.
1
July 22, 2023
Имели горький опыт в сотрудничестве с данной компанией,а именно заказали установку био станции. Проблемы начались на этапе монтажа. Установщики выехали на монтаж станции без инструмента, который необходим для проведения работ по установке станции, а именно отсутствовала тачка садовая для перевозки песка, канализационные трубы и какая-то манжета. Просили передать им в пользование наш инструмент, на что мы им вежливо отказали. В результате продолжительных звонков с нашей и с их стороны в данную компанию работы были все таки выполнены. Через пол года менеджер компании предложил нам услугу по чистке станции, на что мы согласились. Как выяснилось позже через 6 месяцев при повторной чистке на которую приехал уже другой мастер и произвёл необходимые работы стало ясно что в первый раз чистка не была выполнена должным образом. Повторный вызов мастера для чистки станции был обоснован тем что на станции загорелась лампа сигнализирующая о неисправности. Менеджер по телефону нас уверил в том, что данное мероприятие(чистка) решит проблему с горящей лампой (устранит неисправность),но чуда не произошло. После чего были неоднократные просьбы к данной компании, не только по телефону, но и личным визитом в офис, помочь нам с этой проблемой. По телефону сотрудник в хамской форме выражал свое недовольство и отклонял наше требования. Явившись в офис компании мужчина представившись тех. директором по имени Олег, заверил нас что данную проблему с аварийной лампой он решит в ближайшее время. Пожав моему мужу руку и ставив нам свой мобильный телефон, выглядела как гарантия его слов. К сожалению проблема не решена по сегодняшний день. За покупку станции, которая стоила 80 тыс руб и установка 40 тыс руб данная компания чеков не предоставила, а также не представила чеков за обслуживание (чистки станции) 5 тыс руб в прошлом году и 6 тыс руб в этом году. Имея такой горький опыт рекомендую заказать станцию на стороне у частных лиц, поскольку считаем что цена у них будет ниже, а сервис примерно тот же.
15
March 5, 2024
Устаноака септика. За выезд инженера 1500 руб, которая войдёт в смету, что возмутило в смете: тачка 2950, доставка (30км, две трубы по 3м, предложил сам доставить и купить материалы отказались) 5800, гсм 680, пусконаладка 10000(насос подключать не надо, к канализации подключать не надо). Заказ был на установку биостанции с выходом двух труб по 3м.
9
October 27, 2023
Имели неосторожности заказать монтаж станции в данной фирме почитав хвалебные отзывы. По факту за 1 день станцию не установили, да и как успели бы 2 человека. Причём мы сами сделали демонтаж старого септика и помогли нашим манипулятором установить новый. На наше предложение как то уменьшить стоимость монтажа подумав ответили отказом, а зачем. Повторно доделывать приехали через 2 недели и то после нашего телефонного звонка и разборок. Документы со станцией в день монтажа они тоже не соизволили предоставить. Опять переписка с менеджером и головная боль. Кстати оплата в 10 тыс не фиксирует вам цену на долго как обещали при замере, а только на 7 дней. Поэтому подумайте прежде чем обратится в данную фирму. Я лично и врагу не посоветую.
10
1
August 20, 2023
Безобразное отношение к клиентам. Мастер может не приехать в установленный день без предупреждения ( телефонов не существует). Через 8 дней использования водопровода после монтажа ( только по выходным , не более 2 человек, исключительно на личные нужды ( унитаз, душ, мытье посуды) вода в системе исчезла, даже в бойлере. На ремонт (или замену насоса, который поставлялся также фирмой) в рамках договоренностей мастер не приехал в субботу, договорились на воскресенье. Но так же пришлось разыскивать «с собаками», что бы узнать, а будет ли мастер. Сотрудник фирмы, который дежурит в офисе информацией не владеет, мастер и Технический директор на телефоны клиентов не отвечают. Если Вы дорожите своим личным временем и нервами, советую поискать другого подрядчика, который более ответственно относится к своим клиентам и как минимум дорожит своей репутацией.
8
June 25, 2024
Заказали канализацию и водопровод в компании Загород. Бригада под руководством Ивана сработала грамотно и профессионально. Правда не обошлось без накладок со стороны менеджмента.
1
October 25, 2023
Обратились в компанию Загород чтобы провести воду из колодца в дом. Бригада под руководством Ивана быстро,а главное - качественно,выполнила все работы. Сразу видно,что ребята профессионалы в своем деле.
1
June 16, 2023
В ноябре прошлого года после долгого изучения возможных вариантов септика установил в Загороде систему Виталайт. Септик установили в течении одного дня. Бригада, которая устанавливала септик работала очень аккуратно и нам не повредили корни рядом стоящих деревьев. За это отдельное спасибо ребятам. Видно, что ребята профессионалы. За период работы нареканий на работу септика не было. Если у меня возникали вопросы, то я зввонил в офис менеджеру и мне обязательно перезвагивали и подробно консультировали. Планируем обслуживаться в этой компании.
1
August 10, 2024
Пользовались
Бочка из системы вылезла наружу через неделю. 2,5 месяца ждём мастеров чтоб исправить, нам врут и вносят в черный список, что дозвониться не можем. Итого все лето я смотрю на недодел
3
November 11, 2023
В поисках ответа что делать когда низкий дебет воды в колодце, а скважину бурить нецелесообразно, наткнулся на статью на сайте компании Загород. В итоге заказал в компании работы по подбору и монтажу станции биологической очистки и накопительного бака на 3 куба, а так же по проведению водопровода для ввода и отвода воды к будущему дому. Очень понравилось работать с компанией, начиная с менеджера Станислава который грамотно помог определиться с выбором устанавливаемого оборудования и составил подробные сметы, заканчивая монтажной бригадой под чутким руководством Ивана, ребята предложили оптимальное решение для нашей не стандартной и непростой ситуации, выполнили работу качественно и быстро, с заботой о долгом сроке службы оборудования. Однозначно рекомендую данную компанию, и вышеперечисленных сотрудников
1
September 29, 2024
Бригада Михаила Тарана делала нам ливневку и дренаж. Учли наши пожелания. Результатом довольны. Рекомендуем.
1
1
October 9, 2023
Выражаю благодарность компании "Загородный", лично менеджеру Станиславу, бригадиру-монтажнику Ивану и его команде за высокую организацию и качественное выполнение работ в сжатые сроки.
2
2
August 1, 2022
Очистную станцию установила в 2020 году. Работой станции довольна.
При установке за мастерами лучше присматривать, чтобы установили все по уровню. И лучше, конечно, чтобы в момент установки станции на участке присутствовал кто-то мужского пола, т.к. строители женщину почему-то не считают нужным слушать. Пришлось связываться с директором, чтобы они выполнили все условия договора.
В инструкции необходимо прописать, что нельзя сливать воду после промывки свежих грибов. После этого появился очень сильный запах, вызвала мастера, он все исправил. И предупредил, что грибы, и все очистки от них, лучше, чтобы ничего туда не попадало.
У меня две собаки и кошка, много шерсти. Туалетную бумагу также смываем в канализацию, но покупаю мягкую, хорошую. Никаких проблем, станция отлично работает.
Из мастеров по обслуживанию особенно порадовал Дмитрий. Замечательный мастер. Когда появился запах (после грибов), я расстроилась, подумала, что вот установила, а вот у соседа септик, а я выбрала станцию, да наверное зря и прочее. Дмитрий приехал, все исправил, утешил, убедил, что я выбрала лучший вариант из имеющихся на рынке, в общем, всё снова в порядке ) Поскольку сервисное обслуживание как минимум ежегодная операция, считаю это очень важным.
2
1
March 24, 2023
Пользовались услугами данной компании несколько раз на установку септиков. В общем и целом впечатления положительные. Бывали нюансы, но они быстро решались. Менеджер Николай на протяжении всей работы постоянно был на связи и в ранее время и на выходных. Помощь, отзывчивость на 100%. В последнем монтаже хочу сказать так же спасибо монтажнику Аслану за рекомендации и хорошую работу. Руководству спасибо за профессиональных сотрудников.
2
1
July 24, 2023
П. Цвелодубово Ленинградской области. Сотрудники компании Загород умтанавдивали септик и водоснабжение от колодца. Работали качественно и быстро. Результатом мы довольны. Большое спасибо.
1
June 8, 2023
2 года назад заказывали в компании Загород прокладку канализации и монтаж станции Аэробокс.
Все прошло по плану: бригада приехала в назначенное время, все работы были сделаны за один день. Порадовало то, что после участок выглядел практически как до начала работ, потребовались минимальные усилия, чтобы навести порядок.
Отдельная благодарность инженеру, который приезжал на обследование: он дал полезные профессиональные советы.
По прошествии 2 лет все работает, никаких нареканий.
1
1
May 30, 2023
Бригада Ивана, от компании "Загород" установила септик и водопровод за один день. Всё чётко и профессионально! Учли все пожелания и смонтировали оборудование быстро и грамотно!
2
2
August 2, 2022
Доверили компании Загород установить Биодека в загородный. Очень довольны! Живем постоянно, часто бывают гости. Все работает прекрасно. Легко обслуживать, быстро установили, качественно проводят сервисное обслуживание. Благодарю за высокое качество и хороший сервис!
3
3
April 14
Компания «Загород» установила септик на моей даче, всё было сделано быстро и грамотно — как и обещали, за один день.
July 2, 2023
Бригада под руководством Ивана качествено выполнили монтаж станции, канализации, сделали разводку водоснабжения от скважины к дому, установили необходимое оборудование в ванной комнате. Работы производились для дачного дома, в гатчинском районе.
С уверенностью могу рекомендовать фирму "Загород", Ивана и его команду.
Благодарю за оперативную и надлежащим образом выполненную работу!
1
February 21, 2023
Мы живём в Мурино Ленинградская область, и этим летом 2022 года специалисты фирмы "Загород" ставили нам септик (биостанцию) и делали частичный дренаж участка ( вокруг дома). Работы были выполнены оперативно и довольно аккуратно. Теперь у нас нет луж на участке и канализация не напоминает о себе ни запахом, ничем другим. Этой же осенью "Загород" установил нам в наш очень непростой, трехэтажный дом, внутреннюю канализацию, водопровод и отопление. Всё очень аккуратно, на совесть и по вменяемой цене, дажи пошли навстречу вплане удешевления. Хотим
особенно поблагодарить супер специалиста, уникального мастера и человека, обладающего настоящей русской смекалкой и изобретательностью, Юрия - предельно качественно, на совесть и очень красиво установившего нам всё! Кроме того, к нему всегда можно по телефону обратиться за советом и он всегда на связи и всегда поможет! Так же мы очень благодарны очень компетентному и внимательному инженеру Сергею, который не боится никаких задач и действует не по шаблону. Фирме "Загород" очень повезло с такими работниками, да и саму фирму характеризует крайне положительно, если в ней работают такие люди, ведь сейчас текучка и никто никого не держит и не ценит, а тут "Загород" нас удивил и порадовал и в этом тоже. Большое спасибо!
1
April 8, 2023
Здраствуйте, меня зовут Елена. Компанию Загород мне посоветовали и не зря! Установили станцию аккуратно и оперативно не смотря на сложности по грунту , я довольна работой СПЕЦИАЛИСТА Ивана и блогодарна ему и его бригаде ! Ребята просто МОЛОДЦЫ !!!
1
1
March 24, 2023
Добрый день! Заказал биостанцию для загородного дома Вита Лайт 6+ .Привезли и установили за полдня.Брыгада Аслана смонтировали всё грамотно и аккуратно.Спасибо !!!! Буду рекомендовать знакомым.
2
May 9, 2023
Выражаю огромную благодарность бригаде Ивана за качественно проведенные работы по установке биостанции. Обязательно буду рекомендовать своим друзьям и знакомым вашу организацию .
July 30, 2024
До подписания договора - вежливость, быстрый выезд замерщика. После - низкое качество монтажа (половину пришлось переделать профессионалами), очень долго доделывали до конца, по сути, смонтировав оборудование наполовину из-за того, что забыли привезти 1 из деталей. Если не следить за работами - то рабочие (естественно, из ближнего зарубежья) пытаются схалтурить и все сделать плохо. Представитель фирмы по автономной канализации, который приехал на первую же аварию через 2 недели после установки, посмеялся над уровнем монтажа.
1
1
March 7, 2023
Прекрасные специалисты , всё четко и оперативно начиная с первого обращения до установки септика, без лишних слов и действий, отдельно хотел отменить бригадира Ивана ,мастер с большой буквы, побольше бы таких профессионалов !
Большое спасибо.
1
March 1, 2023
Канализацию сделали отличную,с разводкой труб под домом. Домик у на сваях- расстояние под домом небольшое. Не знаю как туда мастер поместился, но как и обещали все сделали. Вот уже длительное время ничего не засоряется и зимой не замерзает- за это мы с женой сильно переживали. Раз потратились и сделали все как надо, теперь не имеем проблем и не вызываем сантехника)
2
May 10, 2023
Обратился в компанию "Загород" по рекомендации коллеги, заказал биостанцию, водопровод от колодца и монтаж внутреннего водопроводного оборудования. Время от замера до начала монтажа составило 4 дня. Монтаж произвели в удобное для меня время. Иван и его бригада выполнили работы быстро и профессионально, учли все мои пожелания и дали необходимые рекомендации. Оборудование после монтажа работает чётко и без замечаний
1
April 1, 2023
Установка канализации, подвод воды от скважины в дом сп Елизаветинское. Все быстро, качественно. Бригадир Иван - особенная моя благодарность! И ребятам всем огромное спасибо!
June 27, 2023
Мы заказали у них и канализацию, и вывод воды из колодца! Отличная работа. Нам даже сделали скидку, приятно. Прораб покорил своей харизмой и знанием дела, следил за каждой деталью.
1
May 6, 2023
Обратилась по поводу биостанции и не пожалела. Прекрасные специалисты. Оплата в три этапа по месту работы. Особенно хочу отметить Ивана профессионал своего дела. Умеет наладить работу. Делает качествеено как для себя. Вежлив с клиентом. Всем советую обращаться в эту фирму!
1
1
March 31, 2023
Отличная компания , устанавливали станцию все четко слажено. Отдельное спасибо Ивану за компетентность и ответственность! Булу рекомендовать знакомым и друзьям .
1
March 30, 2023
Добрый день, воспользовался услугами данной компании, остался доволен. Бригада Аслана, сделали все быстро и качественно. Обязательно посоветую друзьям и знакомым.
2
May 2, 2023
Бригада под руководством Ивана професионально , быстро , качествено выполнили монтаж станции в кот пос Алмазный , Загород очень приятно удивил своими скидками. И качеством.
1
2
May 18, 2023
Установили станцию биологической очистки в декабре 2022г. До мая 2023 не использовалась, когда начали пользоваться поняли, что кусок фановой трубы из самой станции наклонен вверх, из-за чего в трубе скапливаются стоки. На просьбу исправить в отделе сервиса попросили фото, поставил уровень в трубу - сделал фото по которому чётко виден наклон трубы - сказали, что всё в порядке, при этом служба сервиса играет в сломанный телефон между мной и инженером, напрямую не соединяют. Исправлять отказываются.
7
1
March 19, 2023
В "Загород" 2021г. установили станцию, сделали разводку водоснабжения и канализации по дому. Работы произвели быстро. Сейчас появилась необходимость произвести ревизию станции. Фирма оперативно отреагировала на мою просьбу. Приехал мастер Иван. Мастер провел ревизию станции, подробно проконсультировал меня по дальнейшей эксплуатации станции. Подсказал на какие моменты в дальнейшем надо обратить внимание. А также проверил состояние установленной системы водоподведения и канализации.
1
April 25, 2022
В 2018 году компания Загород установила в моем загородном доме автономную канализацию Биодека 5. До этого пользовался септиком. Улучшения большие. Удобно обслуживать, можно установить в нужном месте. На территории сразу освободилось полезное место. Эксплуатация не дорогая, затраты на электричество малозаметные. Компания Загород предоставляет качественные сервисные услуги, не дорого.
Аркадий
Гатчинский район
3
2
August 21, 2024
После установки разводки коммуникации в загородном доме была допущена ошибка, которую исправил другой мастер, Иван, сложный переход фановой трубы со второго этажа на первый. Хотим отметить его компетентность, граммотность, сообразительность, вежливый и приятный в общении, Рекомендуем!
January 30, 2023
Не советую обращаться в эту контору. Приобретали у них септик, делали водоснабжение в дом, стоимость работ и оборудования была свыше 300 тр. Через неделю септик перестал работать, оказалось в трубке для, выхода воздуха нет отверстия!!! Муж исправил самостоятельно после созвона и переписки с мастером. Через полтора хода сломалась трубка на гребенке, все в том же узле выхода воздуха. Позвонили им, а они сказали, что мы теперь с Декой не работаем и решайте с ними теперь. В общем продали и ладно. Остальное не наше дело. Не рекомендую вообще!
4
1
May 15, 2024
Лидер в Петербурге по монтажу загародной инженерной коммуникаций. Если решили ставить септик, то только здесь.
March 31, 2023
Хочу вынести благодарность за быстрое и качественное выполнение работ по ремонту системы водоснабжения моего дома. Особо порадовал профессионализм бригадира Ивана. Спасибо
1
1
May 8, 2023
Спасибо большое ребятам .быстро качественно.всегда на связи .полгода пользуемся нареканий нет.была катострофа 7го января ,ребята вышли на связь и помогли .рекомендую .
1
1
July 8, 2024
Септик не доделали. Менеджер обещал все исправить и уже почти год не выходит на связь. Обязательства не выполнили.
1
1
May 18, 2022
В 2019 году встал вопрос о канализации загородного дома с постоянным проживантем. Мониторил кому доверить эту работу. Выбрал компанию "Загород". Грамотный и адекватный менеджер Александр. Посоветовал биодеку 5. Цена адекватная на саму станцию и работу по установке. Приехала бригада и выполнила работы по установке и подключению качественнко и в срок. Мастер Олег.
По гарантии через три месяца эксплуатации инженер произвел регулировку в работе станции. Работы произвели бесплатно. В следующем году мне понадобилось подключить к действующей канализации вывод от вновь построеной летней кухни. Обратился снова в компанию. Работа выполнена в срок. Спасибо за хорошую работу и чуткую службу сервиса компании.
Федор Николаевич, Ульяновка
1
2
June 18, 2024
Такое чувство, что положительные отзывы - заказные. Будьте осторожны, обращаясь в данную организацию! Не выполняют свои обязательства.
1
1
March 13, 2023
Мастер Иван ответственый , профессиональный и грамотный работник. Установил станцию быстро и качественно . На все 100% рекомендую если цените качество!
2
December 9, 2024
Приятные ребята, профи.
1
September 4, 2022
Сделали большую ошибку, обратившись в компанию загород. Должно было сразу насторожить видео от Гоблина, но закрыли на это глаза.
Все решения, которые проговаривались с замерщиком (многие называют данного сотрудника инженером, но это большой комплимент) реализованы не были.
Каким образом он передавал информацию дальше, непонятно, но материала, привезённого монтажниками, не хватало, причём кардинально. Крепёжные материалы отсутствовали совсем. Пришлось ещё несколько раз ездить в магазин.
В объём работ входили установка очистной станции, системы водоснабжения и внутренняя разводка водопровода и канализации по дому.
Если к монтажу и работе станции пока вопросов нет (слишком незначительный срок эксплуатации), то в остальном непрофессионализм компании проявился сразу же.
В организации отсутствует какое бы то ни было взаимодействие. Бригада приехала в 9 утра, а материалы подвезли им к 14 часам дня, сидели курили полдня, в итоге за один день смонтировать внутренний водопровод и канализацию не успели.
К сожалению, люди монтируют не так как надо заказчику, а так как могут. У монтажников полностью отсутствует культура монтажа и эстетическое восприятие. И в целом, просто не хотят думать. Примеров много, но не хочется превращать отзыв в эссе.
В итоге, переделывать за первой бригадой приехала другая, но до конца все устранить не смогла.
На следующий год запланировали полный демонтаж и новый монтаж внутренней разводки и установленного оборудования.
Со службой сервиса и с работой с рекламации у них тоже беда. Женщины на телефоне, по всей видимости, просто нужны для того, чтобы отшить заказчика.
13
1