Врачи хорошие, лечение назначают верно, но ожидание по 1,5-2 часа, врачи ходят мимо тебя, берут СВОИХ пациентов, а ты сидишь и ждешь, когда же наконец-то решат принять тебя, сегодня пришли на узи запись на 16.00, сказали администратору, зашел пациент записанный на 16.15 и сказал врачу а вы нас помните, мы на узи пришли и врач начал бегать и скорее проводить своего пациента, так же и с приемом к терапевту. Сидим ждем, когда примут СВОИХ пациентов….
Не хочется ставить плохую оценку потому что когда приходила делать прививку в первый раз, все прошло отлично, сегодня были на ревакцинации, это Кошмар…. Во первых пробыли там 1,5 часа, врач изначально померила температуру у питомца и сказала выйти прогуляться, потому что температура высокая и надо снизить, это ладно. Когда вернулись на нас 0 внимания, собака только успокоилась и опять начался нервоз от ожидания, и только когда я сама уже подошла к женщине на ресепшен, ко мне подошла другая девушка, с (красными волосами) и обслужила нас, спасибо ей за это! Другой врач очень высокомерная и наплевательски относилась к своим клиентам. Я сама работаю в сфере обслуживания, сервиса вообще никакого нету, ноль внимания и заботы о своих клиентах, ребят) у вас важная и сложная профессия, но находиться долго в таком хаосе невозможно😀 надо быть более организованными
Кот перестал есть, пить, начал лизать органы в паху. Обратились, нам сделали анализы крови и Узи. Назначили лечение. Судя по анализам и Узи у кота было всё в норме. За 4 дня ему становилось хуже. Пришлось обратиться в другой ветцентр. Принесли эти результаты УЗИ и анализов крови. Нам сказали что уже немало людей с похожими проблеммами приходят к ним после "Заботы". На основаниях этих анализов ( с Заботы) и осмотра промывают мочевой и отбирают плохую коричнево-красную мочу с камнями и песком, сокрушаясь что время утеряно и так запущена болезнь. Назначается другое лечение. Ставится катетор.Проходит неделя. Кот рвёт уже от воды , не говоря уже о еде и лекарствах. Приходим снова уже с еще ухудьшенным состоянием. Врачи решают сделать УЗИ. Результаты ужасные. Мочевой сдавлен кишечником и на печени обнаруживается киста. С такими показателями выясняется, что анализы крови не могут быть в норме и берут новые анализы . В этом центре анализы делают в Москве. Сейчас ждём результаты.
Хочу дать совет. Кастрированным кошкам советуют покупать корм Монж. А он способствует развитию мочекаменки и другим осложнениям. У нас уже 2й кот с такими проблемами.
И... делайте выводы с нашей истории. К УЗИ и анализам крови сделанные в Заботе очень большие вопросы. В итоге потерянное драгоценное время для правильного лечения нашего кота. Ну и также совет остановиться на корме Монж тоже был совет врачами Заботы.
После обследования в «Заботе» выяснилось, что у кота беда с почками. Назначили внутривенные капельницы 5 штук, после них состояние кота ухудшилось по всем показателям крови и картина УЗИ тоже ухудшилась. Обратились к нефрологу за консультацией, сказали, что нельзя было делать внутривенные капельницы . Вода в легких появилась, в печени. При первичном обследовании не было этого . В результате мы кота потеряли. Очень сожалеем, что обратились в «Заботу» Потеряли время, потеряли любимца. Я это написала потому, что хочу спасти других животных.Что толку , что внимательный персонал, я другие отзывы прочитала. Главное, чтобы врачи были грамотные. Отрицательный результат на лицо.
Спасибо что вы есть)всегда помогут и поймут.широуий спектр услуг.даде УЗИ есть.умелые специалисты,отзывчивые.хотелось бы круглосуточной работы,но ладно уж придирки.
Очень хорошая ветклиника. Добрый, хороший и грамотный персонал. Есть всё необходимое для диагностики и лечения животных.
2
Show business's response
Анастасия Шохова
Level 7 Local Expert
July 8, 2024
Посетила недавно ветеринарную клинику "Забота". Моему котенку нужно было сделать УЗИ. Врачи очень бережно и ласково обращались с моим котенком, что не могло меня не порадовать. Очень боялась что моему питомцу будет больно, но все прошло быстро и безболезненно. Нам назначили лечение, и все понятно разъяснили. Спасиьо большое!
Обратились в эту клинику и не зря. Долго выбирали, куда везти кошку, которую подобрали возле магазина, она была в плачевном состоянии: вся нижняя часть туловища, включая хвост, были мокрые, и главное (это мы обнаружили уже дома) у неё были сильно увеличены молочные железы. Мы не знали, что думать, предположили, что может быть это опухоль. В клинике сделали УЗИ, которое исключило предположения об опухоли и о возможной беременности. Диагноз поставили: ложная беременность и дали рекомендации по состоянию кошки. В общем, в клинике нам понравилось: спокойная обстановка, хорошие специалисты. Сейчас с нашей кошкой все хорошо.
Профессионалы своего дела!
Большие молодцы и ветеринары и медбратья/сестры, при первом же приеме вызвали доверие.
Ходили сюда к нефрологу Дудареву по поводу почек у кошки, он очень долго и тщательно осматривал и оценивал все результаты анализов, профессионал!
Кошке лечение помогло и она пошла на поправку!
Советую обращаться сюда!
Недавно стерилизовали кошку в этой клинике, все чисто и аккуратно, приятный персонал, к животным относятся с добротой. Удобное расположение клиники, не пришлось долго искать.
Выкачивают деньги с клиентов!!! Приехала с котом, сдали всё анализы(кровь, мочу, УЗИ) , назначили кучу препоратов, так как не знали как лечить!!! В итоге, 5 дней лечения у них, капельницы, уколы и т. д, коту становилось только хуже, поехали в другую ветлечебницу, где ужаснулись!!! Именно, от назначенных препоратов, после всех анализов, кот в очень плохом состоянии, надо было отправлять его сразу к нефрологу, для точного определения диагноза и лечения, но так как у них нет этого специалиста, то они промолчали и назначали препораты по методу "может поможет, если нет, то пропишем другие". В итоге: куча денег на ветер (15000 р ) и ужасное состояние питомца, которого уже не вылечить!!! Люди, если хотите, что бы ваш питомец был жив и здоров, то обходите эту клинику стороной!!! Здесь думаю о том, как бы содрать денег по-больше!!! Очень жалко, что я поздно обратилась в другую клинику, возможно всё было бы хорошо с моим котом. У них филиал на Первомайской есть, ещё-прозодите мимо, всё то же самое.
Очень хорошая клиника, невролог спас нам кошечку, удаляли здесь зубки кошечки и перелом лапы оперировали, все прошло слава богу успешно и что не мало важно у них есть и лаборатория, УЗИ, рентген, доверяю им и рекомендую
Хорошая клиника. Двоих моих животных поставили на ноги. Особенно огромное спасибо врачу неврологу -ортопеду,очень доходчиво все объясняет, отвечает на все вопросы.
Очень заботливые и внимательные врачи. Делали операцию собаке. Через некоторое время врач другой клиники сказал что операция сделана отлично. (Была опухоль на хвосте,пришлось хвост удалить) Я вообще очень рекомендую всем эту вет.клинику
Клиника хорошая, персонал внимательный к животным, очереди конечно есть, но небольшие, поэтому лучше записаться заранее. Делали тут рентген. Вот вход нашли с трудом, откровенно говоря. Все здание обошли кругом. Со стороны дороги висит баннер, но без указателя. Хорошо, было у кого спросить. В остальном всем довольны.
Прекрасная клиника с профессиональными врачами! Привез кошку на рентген и узи. Все сделали безболезненно для кошки и очень аккуратно. Врач все объяснял, никаких отговорок не делали, в отличие от других клиник, куда я возил кошку. Спасибо!
Хорошая клиника👍
Мы приехали с котом,у которого была сломана челюсть. Мед.персонал отзывчивый,добрый. Кота сразу осмотрели,и оказали первую помощь, сделали операцию.
Огромную благодарность выражаю хирургу Динару Ринатовичу.
Отличная клиника. Отражает своё название! Забота! Замечательный персонал. Внимательный, вежливый. Очень добры к животным. Ловкие, профессиональные специалисты! Спасибо! Мой кот был доволен! И нисколько не боялся)))
Очень вежливый персонал. Принимают как с записью , так и без. Лично я пришел по записи на узи. Само узи сделали быстро , документы заполняли долго, но общее время не заняло более 30-40 минут. В общем остался всем доволен!
Работают профессионалы , знаю свое дело нам очень помогли , сращу по симптомам поняли какое заболевание хотя в других клиниках говорили обратное , тем самым спосли жизнь ! Задельные палаты для разных заболеваний есть своя лаборатория для анализов , а так же УЗИ и т.д все объяснят всем помогут , молодцы !
Спасли кота. Спасибо. Доктор Артур просто молодец. Быстрая диагностика и правильные назначения. Молодцы в общем все
3
2
Show business's response
А
Арина Валитова
Level 4 Local Expert
May 23, 2024
Собака отравилась и умирала.Не взяли в стационар и 30 минут только ругались ,и разбирались чтоб взяли.Хотя по телефону звонила и спрашивала возьмут или нет.
Не знаю хотите идите хотите нет,но собака умерла!!
Спасибо за помощь
Делали одно и тоже,отправляли домой когда собака плакала от боли и его мучали судороги.И видя его критическое состояние все равно отправили домой
Не увидела даже желания помочь