Мне нравится магазин Ив Роше в ТЦ Дружба, небольшой но очень уютный, продукция представлена эстетично. Хорошая выкладка, есть возможность узнать ароматы, благод аря представленным тестерам. Работа консультантов, на должном уровне. Всегда хорошие предложения и акции. А так же дополнительные бонусы в виде пробничков продукции. Мне очень нравится качество продукции. Парфюмерия, бальзамы для губ, уход за телом и волосами. Декоративная косметика.и т.д .Я с удовольствием покупаю для себя, а так же на подарки близким, продукцию ИВ Роше.
Близко метро, чистенько и очень хорошее обслуживание. Приятные знающие консультанты! Большой выбор продукции, НУЖНЫЕ подарки! Впрочем, всё как обычно и как всегда у Ив Роше, спасибо!
2
Show business's response
К
Катерина ....
Level 3 Local Expert
January 28
Вежливые, доброжелательные сотрудники. Ненавязчиво помогли подобрать продукт для подарка,напомнили,что у меня есть персональное предложение и скидка по случаю дня рождения. В бутике очень чисто, ассортимент разнообразный и полный. С удовольствием вернусь в магазин в ТЦ Дружба.
Обожаю вашу продукцию именно с морозным личи, все скупила, пользуюсь с осторожностью , так как это был только праздничный дроп(( хотелось ьы больше продукций с личи
Быстро, удобно, вежливый и радушный приём. Оказалось, что по акции мне полагается подарок а я и не знала. Спасибо продавцу-консультанту, обязательно приду ещё!
Ура я наконец то нашла тот самый , Запах Радости, и отпуска!! Нашла именно в Ив Роше 😄👍🔥 Я много лет люблю и пользуюсь их гелями для душа. А сейчас нашла то что искала, но в других местах не находила. Появились вкусные новинки гели для отпуска 😄👍🌈. И удобный формат твёрдых духов в дорогу и в отпуск. Уже знаю за чем к вам ещё приду.
Мне особенно нравится качество продукции и то, что в составе натуральные ингридиенты. Всегда вежливое отношение к клиенту. Постоянно различные акции, подарки.
Сов ершала покупку , даже не обратили внимание что я вошла , консультант просто стояла за кассой и ждала пока что то выберу , даже не предложили открыть карту лояльности , только после моей инициативы
По сравнению с другими бутиками, этот просто ужас и консультанты не приветливые
Минус:
1. Возможно я попал в неудачное время (1 марта). Сделал заказ через интернет-магазин, пришло подтверждение, однако в течении следующих 24 часов никакой информации по заказу (никто не звонил по доставке, сайт не давал отследить состояние заказа). По прошествию 24 часов связался с поддержкой, оказалось нет одной позиции, поэтому собрать не могут. Проблема с заменой, т.к. заказ был оплачен, на требуемую сумму замену не удалось найти. Пришлось отменять заказ.
2. Не шаговая доступность, если живете не близко. Осталось несколько бутиков по Москве, в один из них пришлось ехать, чтобы приобрести все вовремя.
Плюс: все что связано с качеством обслуживания в бутике. Был на Новослободской, достаточно персонала, не много народу, объяснил что нужно, все быстро подобрали.
Рекомендую..
1-качесивенная продукция..подходит аллергетикам.
2-консультация по потребности
3-.не навязчивый сервис.консультант не преследует дыша в затылок)как это обычно бывает в таких бутиках..