Ежедневно по рекомендации врачей вдоль и поперёк обхожу посёлок. Как здорово что большинство домов Южного обслуживается ук Южком-сервис. И дворники работают и трактор чистит. Спасибо огромное. И ещё заметила, что почему-то на контейнерные площадки, предназначенные для жителей близлежащих домов машинами свозится мусор, видимо из пригородных населённых пунктов, чаще крупногабаритный. У меня огромные претензии к органам местного самоуправления - ни разъяснительной работы среди населения, ни ряда мер определенных законодательством! Хорошо устроились!! А Южком -сервису благодарность за терпение
С уважением, Косицына М.М.
Потек полотенце сушитель пришли поставили хомут, на следующий день звоню говорю пусть меняют всё купила, оператор говорит рабочий день у них до 17ч, я говорю отлично давайте 16ч, она нет они до 17 ч работают,т.е за мои деньги они еще и должны уложится до17ч??? А не обнаглели ли вы тут ??? если будет другой мастер делать опять проблема воду перекрыть могут только они это только по заявлению, просто издеваються,я так думаю прокуратура уже должна и с этой компанией разбираться начать!!!
Здравствуйте, хотелось бы обратиться к самой компании, почему на жалобы отсутствие отопление, сотрудники советуют обратиться к соседям говоря что сами не могут решить проблемы. Живем в квартире 2 зиму и каждый год одно и тоже соседи с верхних этажей перекрывают батареи в квартире холодно обращаемся в приемную аварийной службы с просьбой связаться с собственниками квартир которые отсутствую говорят что примут меры но ничего не меняется, а сами сантехники неоднократно приходя на вызов грозят больше не приходить. Примите уже какие-нибудь меры(ул. Герцена д.10 п. 1)
Компания так себе .Ценник особенно на отопление конский, причем когда холодает тепла нормального не дождешься пока выше не пожалуешься, в тепло топят так, как будто улицу согреть решили.Подъезд ,лично наш Чайковского 5а 6 подъезд не моется буквально месяцами.Если моют пару раз в месяц, оплата полностью.Если предъявляешь притензию по этому поводу, ответ один - звоните в экодом, они начисляют.А то ,что южком работает с экодомом это уже не в счёт, меняйте значит клинин,я точно знаю, что ни одна я с жалобами звоню по мытью подъезда.И да, в экодоме трубку не берут, туда даже мастера с трудом созваниваются.
Отсутствует возможность подать заявление в электронном виде. Неудобный график работы, что делать людям, которые не смогли попасть до 17 часов, потому что работают также? Почему нельзя сделать до 18 часов хотя бы 1 раз в неделю?
Огромное спасибо компании, всегда откликаются на мои просьбы! Сегодня у меня побывали инженер и электрик и я довольна оказанной помощью! Спасибо!!! Теперь бы еще ремонт кровли благополучно пережить!!!
Чтобы взять справку и выписку попасть надо за неделю записаться, каждый раз сплошная нервотрепка. Сегодня просидела 1,5 часа. Если приём только по записи, так в любых других организациях более значимого значения, выделяется время и по живой очереди. Уже много лет не могут навести порядок и улучшить обслуживание. Либо делайте онлайн запись, по телефону тоже не реально дозвониться. Раньше было свободное обслуживание, все записи были введены в связи в ковидом, но отменить их видимо забыли
Мне надоело класть деньги в карман дяди из этой " Конторы" Иначе не могу этот факт назвать. Весь ноябрь -декабрь было дома холодно, детей лечила пол месяца. В добавок ко всему ценник за отопление выставили как за самолёт! За что???? 2 к. Квартира отопления 2600 а тепла полноценного не было, постоянно как идиот спускаешь воду с батареи, самостоятельно. Про швы отдельная история.Грибок продолжает расти несмотря на то Что заделали летом с горем пополам швы, приходилось два года писать жалобы. Изначально заехала попросила исправить, предупредила что делать ремонт буду. Выполнили дорогостоящий ремонт сделали, швы изнутри замазали тоже а в итоге, грибок -плесень, и всё на замену. Дует ужасно с этих швов. Встретимся теперь в суде, вызываю не зависимую экспертизу швы не соответствуют температуре положенной нормы.
Ужасное место. В налоговую, соц защиту и др.органы легче подать какие-либо документы, чем в Южком-сервисе получить обычную справку. Поход к ним-очередная "нервотрепка".
Обратившись в компанию , я прождал неделю от них я не увидел не каких действий, пока не пришел с телефоном не начал снимать на видео их без действия, через час исправили!!!