Youz
372 reviews
December 29, 2023
Утром написала ребятам в WhatsApp вопрос по проблеме с макбуком (уточнила какая проблема (с переустановкой программы), и обозначила, что это Мак). Ребята ответили «да, приносите». Приехала вечером в офис на Новаторской. Ребята говорят «у нас мастер по ноутбукам ушел в отпуск… будет в конце января» (это через месяц). Когда я написала снова ребятам как же так можно с клиентами? Ребята решили обвинить меня в том, что это я понадеялась на молниеносное решение проблемы, и я сама не уточнила у них что мне нужно здесь и сейчас, и, внимание, принесли мне извинения за то что у МЕНЯ возникло недопонимание! В общем, имейте в виду уровень обещаний ребят и отношения к клиенту. Ну и конечно я никому не посоветую такой «сервис» :)
5
1
May 22
Ноутбук перестал заряжается, поменяли гнездо, после чего ноутбук отработал 3 месяца и опять перестал заряжатся
July 27, 2024
Пришел на обслуживание ноутбука , роман все сделал отлично за 5 минут. Спасибо большое за таких сотрудников, теперь обращусь еще раз. Спасибо огромное
1
April 29, 2024
Починили айфон очень быстро! Талантливый молодой мастер Сергей очень хорошо разбирается в вопросе. Проконсультировал и отремонтировал. После ремонта прошло 3 месяца, прошла только половина гарантийного срока и никаких проблем нет и не ожидается) Спасибо!
1
1
March 29, 2023
Очень грамотные и квалифицированные специалисты. Со спокойной душой можно отдать на ремонт любимые девайсы, все будет выполнено качественно и аккуратно. Всё расскажут, при необходимости покажут. Сейчас большая редкость найти проверенных специалистов. Спасибо вам!
2
May 9, 2024
Пришла с паникой что телефон не заряжается и не включается. Специалист быстро диагностировал причину и мой любимый телефончик со всей сохранной информацией в нем снова работает и радует меня.
Настоящие профи с золотыми руками. Нам помогал специалист Кирилл на Ленинском 101
1
1
August 11, 2024
Сергей отличный мастер,общителен,все рассказал,благодарна за работу)
Сделали недорого и быстро
November 2, 2024
Помогли с ремонтом айфона, плохо заряжался. Специалисты все сделали быстро и при ты мне. Очень доволен сервисом. Буду обращаться сново.
March 27, 2024
Делают все за несколько дней когда можно справится и за 2, а также цену берут из неоткуда предлогают то что уже есть например Майкрософт и PowerPoint предлогают установить за 1500 когда это все уже есть лицензированное в добавок цена 2500+1500+1000+1500 у них получилось 9 тысяч когда там 6500
1
December 25, 2024
Быстро и оперативно сделали ПК. Установка ОС и дополнительного жесткого диска
June 30, 2023
Очень отзывчивые ребята. Нужно было с SSD скинуть файлы. Объяснили , что есть проблема с шифрованием битлокером. До этого ноут был в ремонте другого сервиса, где 2 месяца по сути кормили завтраками и взяли деньги за деталь, которая в итоге не подошла. А данные даже не стали пытаться перенести, якобы комп умер.
Здесь взялись посмотреть и в итоге честно пояснили,что деталь редкая и починка пока невозможна. За такую открытость и прозрачность я готов поставить и 10 звёзд. Данные с SSD скинули, я нашел пароли от битлокера)
Рекомендую 💯
3
1
July 1, 2024
Работают адекватные люди, свои услуги не навязывают. Пришел с ремонтом старого разбитого телефона. Взяли на диагностику. По итогу сказали, что ремонт не целесообразен, т.е. обойдется дороже, чем стоит сам телефон. Денег не взяли, Сказали, что с нас улыбки в их сторону достаточно. Молодцы. Рекомендую.
July 22, 2024
Хорошие обслуживание ☺️☺️☺️Помогли с ремонтом, дали хороший совет, хорошое качество работы, вежливый сотрудник
Всем советую☺️
1
1
February 9, 2023
Редко можно найти реально хорошее место , где помогут в ремонте телефона, но я очень рада, что нашла этих ребят. Быстро и реально качественно починили мне мой телефон, не предлагая лишней услуги. Даже объяснили из за чего он сломался. Я осталась очень довольна! Рекомендую всем , кто долгое время не мог найти достойное место.
3
December 1, 2024
Не знаю как но мой вопрос с телефоном решили за 1 минуту)
Спасибо большое, я думала с камерой проблемы, оказалось что нет!
Очень рекомендую всем👍
May 13
Добродушные учтивые профессионалы! Рекомендую
May 21, 2024
Хорошее местечко, быстро помогли и даже телефон зарядили. Телефон починили быстро и разрешили посидеть на диване. Алексей крутой повысьте ему зарплату.
May 10
Хочу поблагодарить Максима за ремонт телефона. Быстро касественно.
December 2, 2023
Поменял дисплей на айфоне (скажу сразу разбираюсь плохо) на оригинал, но с виду вообще не оригинал (сильно отсвечивает и тд).
Подумал, что может мне что то кажется не то.
Пришёл чинить компьютер, запросили 10 тысяч за замену жесткого диска (iMac) + сам жёсткий диск, на след день прихожу говорю, давайте я сам жёсткий диск принесу, а вы замените, они начали накидывать цену за каждую услугу. После мастер посоветовал мне сам все заменить, когда понял, что лишние деньги с меня получить не сможет. Мастера Илья зовут
4
2
September 18, 2023
Я программист и в железе немного разбираюсь. У меня возникла проблема с материнской платой, требовалось обновить Bios. По телефону обсудили что данная услуга стоит 2000 рублей. Когда собственно пришёл в салон, мне начали накручивать услуги «Закодированный Bios», «Проверка техники (Просто подышать над компьютером)», я уточнил что значит «Просмотр», сказали просто посмотреть, то есть не проверять каждую комплектующую по отдельности, а просто через сетку посмотреть содержимое. В процессе обсуждения моей проблемы с Bios мы пришли к выводу, что стоимость услуги будет в 3 раза дороже той цены, озвученной ранее. В процессе обсуждения роста цены, за какие именно детали я должен буду добавить вознаграждение, мне отказали в услуге.
Данный магазин рекомендую тем, у кого много денег и он готов отдать за простой просмотр компьютера.
4
2
December 4, 2023
Никогда раньше не осталвля отзывы, но ребята прям вдохновили. обратился с поломкой ноута, молодой парень (вроде Илья) профессионал саоего дела - объяснил мне что оказывается проблема просто в виндоус, до этого носил в другой сервис, говорили что проблема с платой и дорогой ремонт. Теперь буду обращаться только сюда! Честно работают и это очень редко в наше время.
2
July 29, 2024
Всем добрый день!!!
Когда только открылись, работали хорошо, качественно и честно.
А сейчас от слова наоборот.
Ведут себя очень не хорошо!!!
Просят только наличные
1
January 30, 2024
Очень плохое впечатление. Не советую обращаться. Обращалась 17 января с проблемой включения ноутбука. Сразу была озвучена сумма диагностики 1990р. Через некоторое время позвонили, сказали, что все работает и нужно заплатить еще столько же. ( не обсуждая нужен какой то ремонт или нет и согласна ли я на него). В офисе ноутбук включился первый и последний раз с момента обращения.
1
October 14, 2024
Очень хороший сервис,всё быстро и качественно сделали!Спасибо большое!
January 18
Спасибо за оперативную работу, хорошие ребята
September 18, 2024
Шикарное и быстро поменяли стекло на телефон, а в подарок положили…..СЮРПРИЗ, сервис отличный, всем рекомендую!!!!
1
May 8, 2023
Хочу выразить сотрудникам сервиса юz за высокое и быстрое качество работы, а главное пошли мне на встречу и сделали большую скидку на ремонт телефона. Честно говоря, такое отношение и качетво работы не встречала ни где. Все очень быстро качественно, а главное человеческий подход к клиенту. Спасибо вам огромоне, буду обращаться к вам снова и рекомендовать вас моим знакомым.
2
October 21, 2024
Отлично всё отремонтировано! Быстро! Удобно! Приятный мастер!
December 22, 2024
Очень приятная команда. Вежливая. Спасибо
July 16, 2024
Добрый день Обращался к Роману за прошивкой телефона. Сделали быстро, взяли символическую оплату. Спасибо! Буду обращаться по ремонту телефонов сюда ещё
1
1
June 2, 2024
обслуживал алексей «черный»
веселей и в целом крутой человек
пришла сделать чистку телефона и наклеили стекло
сделали все достаточно быстро и качественно
всем советую
не первый раз прихожу
в этот сервес и каждый раз радуюсь
ребятки реально все хорошо делают и разбираются в своем деле
1
December 8, 2023
Пришла в сервис проконсультироваться по услугам и оставить телефон на ремонт в процессе пока разговаривала с администратором другой персонал ОЧЕНЬ громко слушал музыку, что невозможно было разобрать за что я буду платить деньги и что будут делать с моим телефоном. В итоге у меня разболелась голова, мне надоело перекрикивать музыку и вслушиваться в слова администратора, поэтому я ушла в другой сервис. Персоналу нужно понимать, что они не в клубе
2
July 7, 2024
отличный магазин, хороший ассортимент и вежливый продавец который еще и подзарядил телефон💐
1
1
July 22, 2024
Спасибо, помогли настроить ноутбук и почитать все быстро, хорошо,сотрудники вежливые
November 14, 2024
Лучший сервис‼️
Спасибо Роману,очень приятный и очень хороший сотрудник
March 29, 2024
Разбилось стекло на телефоне, ребята все очень быстро и хорошо сделали. Персонал очень дружелюбный и вежливый
June 5, 2023
Привели чувства мой МакБук ! Все четко , быстро ,аккуратно ,очень подробно все объяснили !Подсказали что нужно почистить комп ( я не знала ) ! Благодарна и советую всем кто ищет качество 🙌🏻
2
1
May 19
Пришел, все починили отлично и быстро!
April 21
Спасибо огромное, восстановили телефон ребенка, после поломки
September 21, 2023
Обратилась сюда, прочитав много положительных отзывов. И не прогадала! Надо было заменить аккумулятор в смартфоне Xiaomi. Пришла вечером в пятницу, сделала предоплату, заказали аккумулятор, который пришёл уже на следующий день. И поставили мне его за час! Всё хорошо, всё работает! Очень довольна!
Рекомендую этот сервис и буду советовать всем знакомым
2
March 9, 2024
Менял АКБ на айфон 7. Сделали в тот же час. Ремонт производится практически на твоих глазах. Результатом доволен на все 100% как и новый аккумулятор. Всем советую. Гарантия 6 месяцев.
November 29, 2023
Сломалась клавиатура на ноутбуке Lenovo. Быстро заменили на оригинальную. Вынлядит кау новый. Очень чисто, приятные сотрудники. Рекомендую
1
January 20, 2024
Прекрасное место!
Перестал включаться телефон, не заряжался, прибежала сюда - мастера продиагностировали и починили все в считаные минуты!
Благодарю❤️
Выручили☺️
October 21, 2024
Персонал, который работает прям благодарен, помогли с телефоном, даже копейки не взял. Я вам очень сильно благодарю.
1
April 29, 2024
Сергей и Сергей красавчики! Помогли очень сильно - сломался разъем зарядки ноутбука MacBook Pro (type-c) - поменяли мне разъем очень быстро, в течение дня.
July 23, 2023
Ремонт планшета Samsung прозведен очень быстро. Вопреки моим ожиданиям растягивания ремонта на 1-2 дня, сделали всего за 5 часов. И качественно, без претензий и замечаний. Отличная мастерская, отличный сервис.
2
1
January 4, 2024
Отличный сервис, быстро починили ноутбук при мне. Очень срочно нужен был по работе. Большое спасибо за быструю и качественную работу.
1
May 30, 2024
Любезно протестировали свежекупленный в другом магазине SSD-привод absolutely free of charge. За 7 минут до закрытия. За что ещё раз огромное спасибо!
March 26, 2024
Все хорошо. Отличный менеджер. Все помог и обьяснил.Цены адекватные уровень сервисы отличный.
December 2, 2024
Сдавал в ремонт ноутбук, сделали все быстро, аккуратно. Рекомендую.