Сдала в ремонт планшет для замены тачскрина, оплатила 100%, сказали ждать 10-11 дней и всё будет готово. Спустя полторы недели позвонила узнать статус заказа. Ребята сказали, что деталь подорожала, но без согласования они ее не могли заказать. При этом даже никто не позвонил для согласования. Согласилась на деталь по другой стоимости. Потом кладовщик не успел оформить заказ на деталь по какой-то причине, на это опять закрыла глаза. Обещали вернуть планшет 1 июля. Звоню сегодня узнать статус заказа. Девушка говорит, что такую деталь не могли найти, и опять нужно ждать почти неделю. Но как же так??? Она ведь была, заказ по новой стоимости согласовали. По качеству ремонта пока ничего не могу сказать, а вот уровень отношения к клиенту на нуле!!!
Доброго дня всем! Рекомендую. Два раза обращались, первый по ускорению работы ноутбука, второй, когда пролили сладкий чай на ноут, а так же заменили клаву и кулер, теперь работает тихо. Оба раза сын доволен. Благодарю ребят за работу. PS. Дают гарантию.
Очень оперативно определили причину неработы телефона. И предложили как её устранить.
1
Show business's response
Т
Татьяна Ш
Level 2 Local Expert
November 25, 2022
Обратились в сервисный центр по ремонту телефона, в этот же день провели диагностику, озвучили причину неисправности и стоимость предстоящих работ. Вежливые, приветливые сотрудники, оперативность работы, исправный телефон отдали на следующий день. Спасибо за быстроту и качество.
Не сервис а цирк,
Приняли ноутбук в ремонт, диагностика 2000р. По итогу пайкой компонентов они не занимаются а предлагают замену материнской платы которая стоит больше 30к, им проще за ваш счет мат плату поменять чем заменить пробитый элемент который они толком и не нашли. Отдал в другой скрвис там от души посмеялись над вердиктом и суммой диагностики сервиса юз. Правильно назвались юзеры (пользователи)
Всё быстро и чётко. Договорились в четверг что утром в субботу отдам телефон на ремонт замена экрана . Отдал в 11.00 в 15.00 уже был готов.
Очень советую этих парней просто молодцы 🙏
Обратилась с вопросом повышенной сложности, самостоятельно решить не получилось. Специалист Пётр очень корректно и добросовестно произвёл все необходимые работы. Сделал все быстро и качественно. Очень благодарна!
Обращалась в данный центр с телефоном (телефон получил серъезный удар, и не подавал признаков жизни). Мастер быстро всё оформил, и уже на следующий день мне позвонили, сказали какая проблема, детали работы, и озвучили стоимость услуг. И через 2 часа пришло сообщение от ЮZ, что телефон готов и прописали еще раз стоимость услуги. Одним словом работают отличные мастера. Спасибо Вам большое, ребенок счастлив!
В самом центре уютная обстановка, чистенько!
Заказывала чехол для телефона, немножко задержали с датой, но отзвонились сказали о временой погрешности, и в качестве комплимента подарили зарядный провод. Огромное спасибо)))
Воскресенье. Утро. Звоню в сервис - нужно ребенку на телефоне сменить батарею. Ребята отвечают - без проблем.
Как итог - в течение часа мой вопрос решен.
Спасибо!
Рекомендую.
Принесла старенький смарт оживить. Не ожидала что найдут оригинальную батарею на него ещё и с гарантией в 12 месяцев. Сделали всё быстро и качественно. Спасибо огромное ЮZ! Вы лучшие)
Обслуживание быстро, консультации четкие, без воды. Обслуживание обещают до 3х дней но делают быстрее. Если есть свободный специалист, приступают к работе сразу. Сдавал ноут, ревизию и обслуживание сделали за 12 часов 💣👍
Спасибо!!!!!
Здравствуйте. Хочу поделиться мнением. Сегодня сдавал телефон, через два часа было всё готово. Всё отлично работает, спасибо ребятам за работу. Рекомендую, отличный сервис!
16 сентября отдала в ремонт хонор 9. Сделали за день, быстро, заменили дисплей, аккумуляторную батарею, стекло. Взяли 5, 5т. Сегодня 28 сентября, выпала центральная кнопка, резинка. Ремонт на гарантии, только я в отпуске, в другом городе на 10 дней. Боюсь, теперь телефон мой любимый накрыться может. Кнопку я обратно вставила сама, она болтается, цепляется....такие дела