По результату ремонта нареканий нет, только тактичности мужчине не хватает. Типичный советский грубиян:
Высказался по поводу моего имени, моей внешности, предъявил претензию по поводу упаковки моего юв. изделия...
Мог бы сразу отказаться, чем потом жаловаться на клиента.
Притом я ему не грубила, пыталась даже настроение поднять, но, всё очень запущено, к сожалению