Юрто-трак, организация о которой не могу сказать ни чего хорошего, так как у персонала отношение к своим клиентам не очень хорошее, через чур высокомерно себя ведут, не компетентны , звонят и говорят что машина отремонтирована и можно забирать, но на самом деле когда приезжаешь то теряешь весь день на какие-то устранения возникших неполадок, и ты стоишь и весь день ждёшь их устранения, короче это просто какой-то .........
Очень понравилось обслуживание. Мастера быстро и качественно сделали ТО и диагностику. Устранили ошибку по электрике, которую не могли до этого отремонтировать в двух сервисах. Еще и накормили бесплатно обедом. Молодцы, так держать!
Удобное расположение при выезде из города, 9км Ростовского шоссе( перед жд виадуком), заезд с правой стороны в наравлении Ростова, есть автомойка для сидельных тягачей и автобусов ,,Ман", неплохие специалисты по легковым автомобилям ,,Хюндай".
Отлично. Есть всё
Сервис, кузовщина, тягачи на продажу, прицепы, полуприцепы, самосвальные не самосвальные, рефрижераторы, шторы, тралы. Клиентоориентированный персонал, доброжелательный сервис, молодцы так держать!
Отличные ребята, очень отзывчивые, грамотные и квалифицированные работники, покупал у них в апреле 2022 года MAN TGX 18.440 в очень хитрой комплектации с битурбовым двигателем, евро 6, русского языка меню небыло, так как пригнан из Европы, решил поездеть так, сам из Ростова-на-Дону, но как выяснилось, то что он пишет на приборке не понять вообще, решил русифицировать в нашем Манчестере центе, тоже официалы, но мне отказали, ссылаясь на то что он типа евро 6 и им надо делать запрос в Германию, а из-за санкций оплатить им не могут, одним словом съехали, здесь же ребята менеджер Александр и Алексей без всяких проблем зделали мне русификацию, причём полную под мой VIN, ещё и скидку сделали, очень им благодарен и спасибо. Рекомендую если будете рядом.
Заезжал на атомойку все понравилось. Персонал отзывчивый и отзывчивый. С пониманием что как сделать. На обслуживание не был в данном центре но думаю будет не хуже. Рекомендую организацию 👍
Отличный сервис,работаем с ними уже на протяжении долгих лет,а точнее с 2013 года,взяли одну машину потом другую и периодически обслуживаемся у них ,хотя и не так близко находимся .очень хорошо относятся к. Клиентам ,даже предоставляют бесплатный обед,мелочь но приятно.забота о клиентах.
Квалифицированный персонал. Ремонт проводят качественно и в срок. Запчасти как оригинальные так и дубликат. Для водителей, находящихся на ремонте, предоставляются бесплатные обеды.
За механиками надо проверять или стоять над "душой" ( что категорически запрещено) , оно и понятно, сказали что провели работу ( шприцевание) , а по итогу нет! И когда ткнули пальцем, сделали!
Качеством выполненных работ доволен!!! Специалист Сергей знает толк в починке👍👍. Персонал доброжелательный и гостеприимный!! Предложили бесплатный обед!!! Спасибо Вам !!! Молодцы!!
Хотелось бы поблагодарить коллектив ЮРТО-ТРАК за хорошую работу и отношения к клиенту. Работаем с этой кампанией уже более пяти лет и все устраивает. Спасибо. Рекомендую!
Загнали на ремонт Шахман с ДВС КАМИНЗ. Для диагностики ретардо и проверки схождения колёс. В результате автомобиль не могут завести уже неделю и просят платно воспользоваться услугами своего эвакуатора. Чтобы мы забрали сломанный ими же автомобиль из Сто.
Был на ремонте своего грузового авто Volvo была проблема с ходовой частью оперативно проверить диагностику нашли запчасти Хотя моя машина не ихнего профиля они занимаются в основном манами и попутно отремонтировали пневмосистему Большое спасибо мастерам очень хорошая станция теперь буду постоянно обслуживаться у них
Самый мелкий ремонт будут делать неделями ( у нас так и произошло). Счёт выставят за все и ещё столько же накидают за визуальный осмотр, ветошь, смазки и тд. К сожалению столкнулся с ними и никому не советую. Хотя если есть пара недель ( другие сделают за пару часов) и несколько десятков лишних тысяч рублей, то они вам будут рады. Отзывы выше 2 баллов попахивают подставными. К вашей машине в первые 3-4 дня никто и не подойдёт… провереннно. Почитайте все отзывы и убедитесь сами, добавить нечего.
Спасибо за консультацию по гидравлике и быстрое оформление документов!
Спасибо за быстрый приём авто в ремонт! Спасибо за качественно выполненную работу!
Не дешовое удовольствие. Есть зона отдыха для клиентов. Коедер работает кулер, кофейник есть.
3
1
Show business's response
Искандер Нигметзянов
Level 6 Local Expert
July 5, 2022
Очень хорошая и слаженная работа персонала , рекомендую .Удобная парковка и месторасположение .Есть мойка для грузовых автомобилей . Качественно выполняют взятые на себя обязательства .
Сервис неплохой, ребята толковые. Работу свою знают, с клиентами работают вежливо. Для водителей есть зона отдыха, в рабочие дни для тех кто на ремонте бесплатно обед.
Ничего хорошего про Юрту сказать не могу,
много разводняка, типа проверка АКБ. диагностики подключение и отключение приборов учета и это в стандартном ТО на негарантийной машине,
сервис так себе
за 3руб удавятся, не отпускают машину без платежки
клиентоориентированность 0!!!!!
все отзывы купленные или за скидку обещанную
через водителя могут навязать доп ремонт. так что аккуратно
Хуже сервиса в городе не найдёшь!!! Машины стоят по долгу, слесаря больше половины не компетентны. Сломают ваш автомобиль, а потом будут делать вид что это так и было и они не причём! Ищите другие СТО но к этим не обращайтесь ни в коем случае!
Очень солидная организация, грамотные специалисты! Всем водителям кто работает на автомобилях Ман, очень советую, цены конечно великоваты, зато качество отменное!
Отличный ДЦ, дружный коллектив, если ни где не помогли, здесь помогут. Не смотря,что это официальный дилер цены здесь вполне демократичные, к клиенту прислушиваются и уважают. Нацелены на долгосрочные отношения, поэтому к ним едут и иногда бывает очередь.