Так как электронной почты данного "юрента" я не нашла, в виду её отсутствия, а чтобы написать в чате ТРЕБУЮТ(!) номер телефона, что уже незаконно, пишу ЗДЕСЬ:
1. На каком основании устроили "парковку" самокатов у продуктового магазина "Магнит" по адресу :ул. Шаляпина 20? Покупатели в основном пенсионеры, неужели им нужны ваши самокаты, притом в количестве 10 штук? А вот проходу от магазина до подъезда ваши самокаты оочень мешают!
2. Почему не соблюдаются возрастные ограничения пользования вашими самокатами от 18- лет, и катаются школьники из близлежащих школ?!
3. Что опять же с парковкой(обслуживанием) самокатов, если их везде бросают? На помойке, у остановок ОТ, под окнами МКД?
4. Предоставьте контакты : телефон, эл. адрес для отправления претензий и решения вопросов.
ЧТА??? Можно добавить фото?? Так ОНО фото уже ДОБАВЛЕНО ещё12 апреля 2025 года )))))
В Воскресенске хотел покататься на самокате, сняли деньги сразу 250 рублей, самокат не поехал, подошел к другому самокату, сняли еще 39 рублей самокат опять не поехал, в итоге не покатался и остался еще в минусе в данном приложении. С ботом связаться нереально, пишешь в пустоту. Через день вернули на приложение 90 бонусов вместо 290 рублей! Зачем они мне теперь!...Настроение испорчено... Похоже на развод...
Исчезла возможность аренды через Яндекс. Было очень удобно, хорошая альтернатива такси, да и не надо было ставить кучу лишних приложений.
Из проблем с самими самокатами:
До этого невозможно было припарковать самокат в нужном месте.
Если заезжаешь за пределы зоны обслуживания, самокат сообщит тебе это и остановится только спустя пару километров. По итогу в жару(живу на юге) тащил тяжелый самокат в горкуч который даже 5км/ч отказывался ехать т.к. поддержка отказалась завершать поездку, сетуя на то, что это можно сделать только на парковке. Случай произошел еще в прошлом году, но думаю, мало что поменялось.